"kwaliteit en service"

Gilet van gabardine van bio-katoen
prima kwaliteit, model en sevice

"Betaling is afwijkend van andere webshops"

Prachtige producten

"Winterjas van scheerwol"

Winterjas van scheerwol. Super!
Ik lees een paar slechte ervaringen maar ik heb eigenlijk alleen goede. Dit jaar een linnen broek, t-shirts etc. gekocht.
Begin november een heerlijke wollen winterjas gescoord. Ik zou graag wat meer homewear voor mannen zien maar dat terzijde.
Voor nu vijf sterren “ to level the play field”.
Groetjes Michiel

"veelheid aan duurzame aanbiedingen"

veelheid aan aanbiedingen en duurzame seizoensartikelen plus leuke receptjes en creatieve tips

"Duurzame keuze en mooie producten"

Duurzame keuze en mooie producten

"makkerlijk"

makkerlijk

"Slechtste klantenservice!"

Mooie aanbieding gezien: 25% korting. Een paar schoenen besteld.
Op rekening betalen werd omgezet naar vooruit betalen of een nieuwe bestelling plaatsen en betalen met PayPal. Niet de beste ervaring, de webshop kan beter meteen betaalmethoden aanbieden die geldig zijn voor de order/het orderbedrag.

Na de bestelling opnieuw te hebben geplaatst met PayPal bleek het product niet meer op voorraad... Deze manier van opnieuw bestellen was blijkbaar niet handig.

De dame van de klantenservice was ronduit onbeschoft aan de telefoon. Zij onderbrak me meerdere malen. Beschuldigde me ervan een verkeerd artikelnummer ingevoerd te hebben (ja, ik bestelde een verkeerde kleur, de website was er heel duidelijk in). Na een eindeloze discussie over kleuren en andere zaken heb ik besloten de order te annuleren. Wat een ontzettend onvriendelijk bedrijf.

De annulering is netjes verwerkt en het geld is via PayPal teruggestort.

@Waschbär, bedankt voor de reactie. Dat iets in voorwaarden staat, wil niet zeggen dat het goed is. Ik vind het geen goede klantervaring dat je betaalmethoden kan kiezen die niet op de order van toepassing zijn.

"Ben niet anders gewend..."

naar goede en vertrouwde kwaliteit zijn belangrijk en
moet je tegenwoordig vaak zoeken.
En dat gaat niet zo eenvoudig als je een beetje aan huis gebonden bent !

"Mooie kleding, botte klantenservice."

Mooie kleding die mijn vrouw altijd bij waschbaer koopt. Maar wat een botte klantenservice. Ik belde over een rekening waarvan ik niet wist of hij betaald was. Hij was nog niet betaald, ok dan betaal ik hem. Maar het is toch niet teveel gevraagd iemand uit te laten praten?

"Beroerde, onvriendelijke klantenservice"

Hele rare betaalregeling. Mijn retour kwijt. Wacht al 3 maanden op mijn terugbetaling. Contact met de klantenservice zeer onprettig. ‘Je dient te weten’ en dit soort beschuldigende communicatie. Heel jammer want eerste indruk van het assortiment en aanbod was goed. Voor mij helaas geen bestelling meer hier.