"No-one would like to pay any fees"

No-one would like to pay any fees, but when you communicate with friendly and good customer care. it will a good experience.
The connecting with customer care was really nice despite of paying money.
Thank you for everything

"Tak for god behandling!"

Jeg må indrømme, at jeg blev behageligt overrasket da Jeres medarbejder Melina annullerede min parkeringsbøde. Det føles godt, at der er personer med menneskelig medfølelse. Min indsigelse over bøden er åbenbart blevet læst og godkendt.
Jeg takker endnu engang for den gode behandling!

Med venlig hilsen

Ole Jensen - Espergærde

"Avantpark - hold jer væk. "

Jeg har kun skrevet en trustpilot før, da det aldrig har været nødvendig. Men denne episode synes jeg skal fortælles.

Avantpark har en p-plads, hvor man skal køre igennem denne for at komme ind i en vuggestue. Ved vuggestuen står der man kun må holde der. Det vil sige at man har 4 minutter til at både hente og bringe sit barn, hvilket allerede er helt vanvittigt.

Jeg fik en afgift fordi vejen ned til institutionen var blokeret af en kloaksmand og hans vogn. Jeg holdte lige bag ved ham, så jeg ikke tog nogle p-pladser og ikke forstyrrede (p-pladserne er til et plejehjem). Jeg holdte i 15 minutters tid, for at hente min datter. Dette betød en afgift på 775 kr. Der er ingen p-pladser der er ledige i nærheden af stedet.

Vær opmærksom på at denne firma kun tænker på penge, ligesom mange andre private pakringsfirmaer. Ingen tanker på de menneskelige værdier, da jeg også skrev at jeg havde en diskos og ikke kan bære mit barn en halv kilometer væk.

Derfor giver det god mening, at de har så lave stjerner og helt utroligt at det her kan lade sig gøre i dagens Danmark.

"Skjult kamera ved herlev torv hvor de…"

Skjult kamera ved herlev torv hvor de registrerer din ind- og udkørsel, selvom vi gik ud og rykkede bilen så var det ikke nok. Åh endnu et skod parkeringsfirma.

"Forståelse for min fejltastning af nummerplade"

Jeg modtog et bødeforlæg og reagerede straks ved at indsende billede - dokumentationen, som jeg havde modtaget ved parkeringen.
Det viste sig, at JEG havde fejl-indtastet min nummerplade. Avantpark viste forståelse for min fejl og har annulleret bødeforlægget. STOR TAK.

"HURRA efter over 3 mdr"

HURRA efter over 3 mdr. og modtagelse at en trusselsbrev dateret d. 9/10 modtaget d. 21/10 i postkassen (12 dage undervejs) som min nabo tømte pga. Ferie!
Betales senest d. 23/10 eller ryger den til inkasso (2 dage til at betale)
Altså må Avantpark haft det liggende på kontoret i flere dage inden det blev sendt for at stresse modtager !
Så kommer vi frem til at jeg d.d. Endelig har fået en mail : Tak for din henvendelse, vi beklager sagsbehandlingstiden på din indsigelse.
Over 3 mdr. - se lige Aventparks skrivelse her på til mig om de straks sætter ting i bero ! - ENDNU ET BEVIS PÅ DE ER FULDE AF LØGN !
Derudover skriver de : Jeg har annulleret afgiften pr. kulance denne ene gang. Fremtidige afgifter vil ikke blive annulleret og du skal derfor sørge for at orientere dig og overholde restriktionerne ved fremtidig besøg. Dette er gældende alle parkanter uanset ærinde og tilhørsforhold.
HUSK du må ikke opholde dig på dette område - Men du skal kører ind for at læse reglerne for dette område ! kommer der en anden bil så flyt dig ikke - læs færdig og gør det hurtigt, for du får en bøde for at opholde dig på et område du ikke har tilladelse til !

DET MEST USERIØSE FIRMA JEG ENDNU ER STØDT PÅ ! PAS PÅ DEM ! De er kun til for deres egen skyld og tjene penge på ulovlig vis - desværre kommer denne sag ikke i retten nu de har givet mig ret !

PAS PÅ DEM !
Gid jeg kunne give minus en stjerne og ikke SKAL give dem en stjerne :oC

"Giver en bøde og fastholder kravet…"

Giver en bøde og fastholder kravet efter indsigelse. Dette på trods af, at jeg fortæller dem, at der er en blåt skiltet handicapplads, hvilket betyder at det slet ikke er deres plads, men en offentlig plads 😡😡😡

"Har modtaget en parkeringsbøde, selv om parkeringen var betalt."

Har modtaget en parkeringsbøde, selv om parkeringen var betalt via Easy Park. for at undgå rykkere og andet tovtrækkeri, blev afgiften betalt og en klage over den uberettigede opkrævning blev afsendt til Avantpark med krav om tilbagebetaling af afgiften.
Der kom en rykker efter at afgiften var betalt og endnu en rykker på 2 x rykkergebyr 9 dage senere.
Virksomheden opfører sig utroværdigt, svarer ikke på henvendelser og jeg vil henvende mig til Aalborg Kommune og opfordre til at opsige samarbejdet med Avantpark. Virksomheden bør politianmeldes for udsendelse af falske fakturaer.

"Modtaget bøde - som blev eftergivet"

Må tilstå at jeg havde fået indstillet min parkeringsapp til en forkert nummerplade. Så jeg fik derfor en bøde. En skriftlig henvendelse fra mig gjorde så at man annullerede bøden. Det er jeg selvklart meget tilfreds med - især fordi jeg tidligere har oplevet meget dårlig kommunikation med andre parkeringsselskaber. Så stor ros fra min side

"Har fået en rykker nu??!?"

Har fået en rykker nu??!?! 😡😡😡
Jeg har fået en bøde jeg har lavet indsigelse imod. Jeg havde brugt linket men fik bøde alligevel. Jeg modtog en bekræftelse på den skriftlige indsigelse den 290824. Har intet hørt fra dem. Kan ikke kontakte dem telefonisk. Får en rykker MED rykkergebyr den 14-10-24 selv om der ikke er kommet nogen afgørelse. Har skrevet to mails med spørgsmål til rykker og manglende tilbagevenden. Har endnu ikke hørt noget fra dem overhovedet. 🤮

Dato for oplevelse: 21-08-2024