"God kundeservice"

Jeg fik en bøde, fordi jeg på en skærm til registrering havde tastet et bogstav på nummerpladen forkert. Så reelt havde jeg jo begået en fejl, men Melina fra Avantpark kunne se, at jeg faktisk havde registret mig, så hun eftergav bøden. Det er ret fin kundeservice.

"Absolute thieves"

Absolute thieves. My wife stopped to pick me up. It took 6 minutes. A big P sign on the entrance. She just stopped to pick me up. You robbed us of 875dkk. This is a predatory company that should not be allowed to operate in this manner. Vibekevej, Hillerød.

"Anmeldelse af Aventpark"

Kan kun sige at det er et firma, de ser ikke alle deres billeder igennem.
Og de giver da også lige en bøde for 47 sek. for lang P-tid, den kan jeg måske godt æde, men at de ikke ser alle deres billeder igennem inden de sender et afgift ud, det kan jeg ikke acceptere.
Det skete på Strandby Høje Sydpladsen P2 Hundige

"Fik en både for 15 timers parkering"

Fik en både for 15 timers parkering for at satte min kone af til arbejde, i en 30 minutters gratis zone. Fordi jeg har parkeret 2 minutter om morgen og 5 minutter om aftenen på den samme parkeringsplads. Det havde deres kameraer ikke registreret ordentligt. Hold jer væk hvis i ser deres skilte på en plads. det er rent fusk penge malkning.

"Super god og hurtig kundeservice"

Super god og hurtig kundeservice

Henvendte mig via hjemmesiden og fik hurtigt et meget forstående og imødekommende svar.

Stor ros herfra.

"Jeg har haft en dårlig oplevelse med…"

Jeg har haft en dårlig oplevelse med Avantpark.
Har modtaget en afgift fordi jeg benyttede forkert betalingsapp, og jeg var kun på parkeringspladsen fordi jeg skulle til møde, men var kørt forkert.
Så betalte for et kvarter, for at finde ud af om jeg var rette sted, og det var jeg ikke så kørte fra stedet igen.
Jeg fik så en afgift fordi jeg havde betalt for mit kvarter i en forkert betalingsapp.

Kundeservice kunne ikke hjælpe, men ros for at de overhovedet gad at svare på min indsigelse.

Tak for svar, selvom det blot er et standard svar, uden at læse ordentligt hvad jeg skriver.
Jeg havde jo netop lavet en indsigelse på min afgift, og I kunne ikke hjælpe.

"Fik annulleret en afgift efter at have…"

Fik annulleret en afgift efter at have fået tastet en forkert nummerplade pga. autokorrektur. Men jeg kunne bevise at jeg havde registreret parkering og at det var en menneskelig fejl at begå.
Lang ventetid på behandlingen, men det overlever jeg.

"Fin service i forbindelse med P-afgift"

Fin service i forbindelse med P-afgift. Afgiften blev sat på pause mens sagsbehandlingen foregik.
Ordentlig og god behandling.

"Meget skiltning med små bogstaver og kamera symbol"

Skiltningen er meget dårlig og kamera symbolet ér meget småt

"Røver og fuldstændig ligeglad med kunde."

Røver og fuldstændig ligeglad med kunde.