"Goeie service 10 /10 👍"

Goeie service 10 /10 👍

"Thuisbezorgd geeft niets om hun hongerige klanten"

Thuisbezorgd vind zichzelf enkel een tussenpersoon en als hun horeca klanten dingen niet goed doen dan boeit het ze niet.

De app is totaal waardeloos, erg overzichtelijk. Wat moet ik met die grote plattegrond….

Contact met hun particulieren klanten willen ze niet want de chat werkt niet goed en telefonisch zijn ze al lang niet meer bereikbaar voor vragen en klachten.

Slecht bedrijf geworden!

"Belachelijk dat je service kosten moet…"

Belachelijk dat je service kosten moet betalen!

Ze verdienen er al genoeg erop en nu moet je bij elke bestelling service kosten betalen..

Dan maar via een andere site bestellen waar dit niet het geval is!

Afzetters!!

"Slecht zeer slecht"

Slecht zeer slecht. Vooral de AI wat thuisbezorgd gebruikt... Geen normale antwoorden. Mee ophouden.. De servicekosten wat jullie ontvangen bij elke bestelling kunnen jullie beter gebruiken om klanten beter te helpen. Niet alleen om jullie zakken te vullen.

"Bedenk of Thuisbezorgd wel een toegevoegde waarde heeft of u allen maar op kosten jaagt"

In het verleden vaker besteld via Thuisbezorgd.nl.
Een tijdje niet en dan krijg je email dat ze je missen en dat je een kortingscode krijgt.
Mooi verhaal, trap er niet in.
We bestellen voortaan rechtstreeks bij het betreffende bedrijf.
Thuisbezorgd.nl heeft geen toegevoegde waarde en als je een 'aanbieding' of 'kortingscode' ontvangt reken er dan maar op dat je voorgelogen en besodemieterd wordt.

"Bestelling is simpel en je kan tijdens…"

Bestelling is simpel en je kan tijdens het bestellen ook andere winkels vergelijken.

"Twee keer besteld, niks ontvangen en geen geld terug"

Twee keer besteld, twee keer geen levering – en geen geld terug!

Ik ben echt ontzettend teleurgesteld in Flink. Ik heb inmiddels twee keer een bestelling geplaatst, en tot mijn verbazing is het beide keren gewoon niet bezorgd. Geen belletje, geen update, niks. Alsof het in het luchtledige verdween.

Wat het nog erger maakt: ik heb beide keren geen geld teruggekregen. Je verwacht in zo’n geval op z’n minst een snelle terugbetaling of enige vorm van compensatie, maar nee – de klantenservice reageert traag en ontwijkend. Je moet zelf achter alles aanzitten en er komt geen fatsoenlijke oplossing uit.

Voor een bedrijf dat adverteert met snelheid en gemak, is dit echt beneden alle peil. Twee keer geen levering en nul verantwoordelijkheid nemen – dat is geen incident meer, dat is een patroon.

Ik bestel hier in ieder geval nooit meer, en ik raad het iedereen af om überhaupt iets via Flink of thuisbezorgd te bestellen. Je geld is er sneller vandoor dan je boodschappen ooit aankomen.

"thuisbezorgd rekent nogmaals 0,67…"

thuisbezorgd rekent nogmaals 0,67 "servicekosten" aan mij. Horeca betaald al 15% + 0,21 per transactie. 670.000 service kosten ontvangen zij per maand. schandalig. ga NIETS meer via hun bestellen

"Never again"

Never again. Even with photos showing that the restaurant made the order wrong, Thuisbezorgd refused a refund "because the restaurant didn't give them permission." Worst service ever.

"Eten erg zout en niet warm"

Eten erg zout en niet warm, ook 15 minuten te laat bezorgd smaak verder wel goed