"Schnelle und Sichere Lieferung"

Schnelle und Sichere Lieferung; Tolle Qualität

"Alles top"

Alles top und super schnelle Lieferung

"Empfehlenswert"

Die Abwicklung war wie immer unkompliziert, die Lieferung kam schnell und der Preis ist klasse. Jederzeit wieder mit Gastroheld. Vielen Dank!

"Exzellenter und schneller Service"

Exzellenter und schneller Service

"Leider war der Kühlschrank beschädigt"

Leider war der Kühlschrank beschädigt, wurde aber ohne wenn und aber auf ein neues Gerät ausgetauscht. Es entstanden keine zusätzlichen Kosten. Ich würde jederzeit wieder bei Gastroheld bestellen.

"Alles bestens"

Alles bestens

"Passt"

Unkompliziert und schnelle Lieferung

"Besser als erwartet"

Lieferzeit ok, Qualität besser als erwartet, kaufe wieder dort ein. Preis - Leistung für mich OK.

"Extrem schlechter Service!!!!"

Extrem schlechter Service!!!!
Eine wiener Telefonnummer, weiterverbunden zum Callcenter in Deutschland!!!
Der Kühlschrank wurde online bestellt und bewusst Liefertermin EXPRESS ausgewählt - die Ware sollte 1-3 angeliefert werden. Nach 4 Telefonate erhielt ich die die letzte Info, dass die Lieferzeit 3-5 Tage beträgt! Das ist schon sehr unseriös!! Zum Glück habe ich ein Screenshot von der Bestellung gemacht, wo man ganz genau sehen kann, dass der LT für 1-3 Tage bestätigt wurde. Der letzte Mitarbeiter vom Support mit dem ich sprach, war überhaupt eine Frechheit! Unfreundlich, überheblich und belehrend! Dieser sollte einmal zu einer Schulung gehen, um zu lernen, was Customer Service bedeutet.
Schließlich kauft man nicht aus Spaß ein neues Kühlgerät für sein Geschäft.
Ich bin extrem enttäuscht von dieser Firma und werde mit Sicherheit bei Gastroheld nie wieder etwas kaufen!
Leider war die Zustellung auch nicht besser. Der Lieferant wollte keinen Finger rühren beim Transport, keine Hilfe. Ich hätte diesen ohnehin für seine zusätzliche Leistung entsprechend entlohnt. Scheinbar ist ein Lieferant nur Lieferant - mein Resümee: eine Empfehlung gibt es mit Sicherheit nicht!!!

"probleme bei der online bestellung"

bei der online bestellung - atu nummer wird verlangt --- hat nicht funktioniert - nach telefonischem nachfragen kam die auskunft es ohne atu nummer zu versuchen - das hat funktioniert - das heisst ich muss jetzt die ust bezahlen obwohl die preise ohne ust angegeben sind -
und das ganze hat mich eine stunde auf 2 tage verteilt gekostet


amazon: 5 min

sonst war alles super, lieferung, preis, leistung, transport