"Geweldig en snelle service"

Geweldig en snelle service! Dank

"alles wat prima geregeld"

alles wat prima geregeld

"Eerlijk en betrouwbaar "

Ik heb wekenlang gekeken naar verschillende lease aanbieders.. ten eerste waren de voorwaarden van direct lease het meest gunstige,, maar Rob heeft mij met name er goed door heen geholpen. Ik kom zelf uit Den Haag en na een afspraak gemaakt te hebben ben ik meteen met mijn nieuwe auto de showroom uit gegaan in Hengelo. De zaak is netjes en de mensen zijn heel aardig en eerlijk.. ook raad iedereen direct lease aan! Btw, omdat ik in de showroom was heb ik nog wat extra’s gekregen en mocht ik aan een rad draaien waarbij ik een dinner bon van 100,- heb gewonnen.

Ik ben helemaal blij, bedankt!!!

"Top geregeld"

De chauffeur was naast dat hij keurig op tijd was, uiterst vriendelijk en behulpzaam. Ook was alles duidelijk en goed gecommuniceerd wat wel zo prettig was. ik kan niet anders zeggen dat ik tevreden ben over de diensten en service,

"De Auto inlevering was optijd"

De Auto inlevering was optijd, Top dienst.
Toch voel ik me niet alleen als ik vragen
Over de auto heb. Dank jullie wel.

"Alles is gegaan zo als er beloofd was"

Alles is gegaan zo als er beloofd was

"Niks op aan te merken"

Niks op aan te merken

"Zeer tevreden over de service."

Zeer tevreden over de service.

Goed geholpen door Lars. in eerste instantie was de auto doorgekomen in de verkeerde kleur. Lars heeft dit direct opgepakt en dezelfde dag nog kunnen corrigeren.

Bij het ophalen van de auto bleek de wijziging niet goed doorgevoerd te zijn door de dealer zelf. Vanuit Directlease direct vervangend vervoer gekregen totdat de juiste auto gereed is. nu nog even geduld totdat deze afgeleverd kan worden.

"Onbehoorlijke kosten na einde leasetermijn."

Na afloop van mijn leaseperiode ontving ik het volgende:
- € 430 aan lakschade door vogelpoep. Lijkt mij echt onzinnig! De auto ging frequent door de wasstraat en was schadevrij. Naar mijn idee was dit gewoon steenslag dat normale gebruik schade betreft.
- € 150 aan laadverbruik door de nieuwe eigenaar (export). De auto was niet ontkoppeld van mijn account, dus kreeg ik alle afschrijvingen. Al binnen een week na overdracht. Oftewel, moet Directlease de auto niet ontkoppelen als eigenaar? Ik kon ook alles op afstand nog bedienen. Onprofessioneel en idioot dat ze dit niet willen compenseren of verhalen op de nieuwe eigenaar. Ook bijzonder dat de nieuwe eigenaar een auto krijgt die door de voormalige eigenaar nog bediend kan worden.

Voor mij nooit Directlease meer.

"Persoonlijke benadering!"

Snelle reactie. Persoonlijke benadering, meedenken.