"Rientro Hera "

buongiorno, donna molto simpatica, educata e calma, paziente. Sto parlando di Sonia dell' ufficio Hera di Teramo, al corso.. complimenti per la scelta.

"Pessimo servizio"

Pessimo servizio

"buongiorno"

buongiorno, donna molto simpatica, educata e calma, paziente. Sto parlando di Sonia dell' ufficio Hera di Teramo, al corso.. complimenti per la scelta.

"L’esperienza è stata estremamente…"

L’esperienza è stata estremamente negativa. Il gruppo è potente economicamente e ben organizzato ragione per cui l’utente non ha via di scampo. Ho chiuso un contratto di erogazione del gas e continuano a perseguitarmi con l’emissione di bollette incomprensibili. Dopo la chiusura del contratto e’ arrivata una bolletta, che speravo fosse l’ultima, di 412€ circa. A distanza di 2 settimane ne è arrivata un’altra di 0,00€. Dopo altre 2 settimane arriva una bolletta di 2,59€ a fronte di un consumo di gas di 0,86 €. Non riesco a liberarmene, mi sento minacciata, si sentono autorizzati a mandare bollette a loro piacimento e io non so come tutelarmi. Ho pure chiesto tramite il numero clienti spiegazioni sulla bolletta e la donna al centralino e’ stata anche aggressiva come se la mia richiesta fosse esagerata e immotivata. Abusano della loro posizione

"Ladrata infinita "

Carissimi ladri approfittato della povera gente

"Bolletta gas "

Non ti fanno fare l'autolettura, ho controllato la bolletta ed ho riscontrato che il mio contatore segnava meno mq di quelli scritti in bolletta, mi dispiace ma non mi piace essere truffato , cambio fornitore

"Siete dei grandissimi truffatori e…"

Siete dei grandissimi truffatori e siete da denuncia ho fatto un contratto bimestrale e con pagamento a 11 centesimi a scatto risultato da voi tutto il contrario con bolletta mensile e 14 e 18 centesimi a scatto

"Scrivo per una voltura di contratto…"

Scrivo per una voltura di contratto luce che è da due settimane nel limbo ... A sistema non risulta nulla. Ma è possibile, l'Arera non aveva posto dei limiti stringenti di cinque giorni lavorativi? L'acquirente è già nell'immobile e sta ristrutturando, chi paga l'energia? (Il servizio idrico con altro operatore è già stato volturato)

"SONIA"

SONIA, PERSONA PREPARATA E GENTILE, VOLTURATO LE FORNITURE IN MODO VELOCE E PROFESSIONALE.
ANCHE QUELLE DI MIA FIGLIA CHE VIVE A MILANO

"Ho fatto con la vostra consulente Volpe…"

Ho fatto con la vostra consulente Volpe Francesca contratto tutto falso i prezzi scritti diversi da quelli applicati oltre a hera no problem che mi ha scritto era solo 6.50 poi mi dicono che era x ogni fornitura cosa non scritta sulla proposta loro nemmeno si sono degnati di risolvere il problema nonostante abbia chiamato.
Mi hanno contattato ora attendo solo di capire se risolveranno il problema!
Dopo varie chiamate la loro truffa è andata avanti come se l'errore lo abbiamo fatto noi la loro rappresentazione è una vera criminale autorizzata da loro.