"Wederom is alles perfect geregeld…"

Wederom is alles perfect geregeld plaatsing op de afgesproken plek.top

"Zeer slechte ervaring..."

Hele dag vrij genomen om de bak in ontvangst te nemen, deze zou tussen 07u en 12u geleverd worden. Om 13u gebeld om te vragen naar de status, had nl. meer te doen dan thuis blijven. Container was vetraagd maar zou voor 15u geleverd zijn. Kwart over drie weer gebeld, men ging e.e.a. uitzoeken. Om 16.45u wederom gebeld; “hij kan nu elk moment arriveren”.

Volgende ovhtend gebeld om te vragen waar de bak bleef, nu werd mij verteld dat ik de chauffeur naar huis had gestuurd omdat ik de bak niet meer nodig zou hebben...

Vreemd alleszins, maar goed, crediteer de boel dan maar, ik regel wel wat anders.

na een week wordt dan 60% van de originele aanbetaling teruggestort. Erg vriendelijk allemaal, makkelijke manier om iemand geld afhandig te maken.

Voor ons nooit meer bouwbakkie

"Geen reactie ..."

Mijzelf gemeld nav reactie op eerdere review. Helaas geen enkele respons op mijn email.....was de reactie op de review een gevalletje window dressing???

"Ieder gesprek loopt uit tot een discussie"

We hebben een hele maand containers (4x €285) bij dit bedrijf besteld voor ons nieuwe huis. Bij een ophaalverzoek ging het mis doordat er 2 adressen bij stonden (ons oude huis). Ik heb 3 vrouwen gesproken en alle weigerde ze mij te helpen. Het is uw eigen schuld dan had u beter moeten opletten bij het invullen van uw adres. We zetten de container wel ergens neer en we moesten het maar uitzoeken. Ieder belletje liep uit tot een discussie terwijl ik alleen vroeg om de container om te wisselen en hierin hulp nodig had. Jammer dat zo’n bedrijf door zoiets hun klanten verliest.

"Service van Bouwbakkie zeer teleurstellend"

Zeer teleurstellende ervaring gehad met Bouwbakkie. Chauffeur stoot bij het ophalen van de container tegen de erfafscheiding aan. Mijn man roep ho ho ho, chauffeur springt uit de auto en erkent meteen dat hij schade heeft veroorzaakt, en dat hij daarvoor is verzekerd, wij moeten maar contact opnemen met Bouwbakkie.
Meteen gedaan, met foto’s erbij van de schade.
Na enkele weken en mailing van mijn kant hoe t er voorstaat, krijg ik bericht, de chauffeur ontkent de schade te hebben veroorzaakt, en wij moeten maar wettelijk bewijs overhandigen.
Bij de melding van de schade is mij niet verteld door Bouwbakkie, dat wij aangifte hadden moeten doen. En aangezien het om een relatief kleine schade gaat, nl herstel door de tuinman, pak m beet 1 uurloon, had ik dit ook zeker niet zelf kunnen bellen.
Ik vind het onbegrijpelijk dat Bouwbakkie zich op deze manier opstelt.

Na de positieve reactie van op mijn review heb ik het bedrijf op hun verzoek opnieuw een mail gestuurd, maar helaas tot nu toe geen antwoord op gehad.
Nog teleurstellender kan t niet worden denk ik.

"Wat een ongelofelijk slecht bedrijf!!!"

Wat een ongelofelijk slecht bedrijf!!!!
Afspraken niet nakomen of slechte combinatie. Website afspraken kloppen niet!!!! Afrader

"Erg tevreden over bouwbakkie"

Erg tevreden over bouwbakkie. Ze kunnen snel leveren en bellen een kwartiertje van tevoren dat ze er bijna zijn. De chauffeur was erg aardig en legde ons de verschillende opties uit voor het ophalen van de bak. Ook met de telefoniste goed contact gehad. Ik wilde kijken of het vroeger kon, kon uiteindelijk in de planning niet, maar alle moeite is gedaan om het te proberen. Zeer tevreden dus.

"Mensen zijn chagrijnig"

Mensen zijn chagrijnig, kunnen niet eens na gaan wat ze hebben afgesproken. Ze bellen niet van te voren, ze rijden als gekken. Van de klantenservice zijn ze erg onvriendelijk en word je niet goed geholpen. Belabberde service van zn bedrijf.

"Chauffeurs zijn zeer onvriendelijk…"

Chauffeurs zijn zeer onvriendelijk rijden veel te hard in een 30 zone kijken niet uit naar de mensen die er lopen. Ze bellen niet van te voren dat ze er aan komen terwijl je dat wel heb aangegeven. Kortom slechte service!

"Netjes en snel geregeld"

Netjes en snel geregeld. Online werkt heel makkelijk. Top!