"Varen kom aldrig"

Min vare er stadig ikke kommet efter 3 uger, de siger at de har glemt min pakke, og at jeg for besked imorgen, men der kom aldrig nogen. Køber der ikke igen.

"Påkrævet e-mail spam som betingelse for medlemskab"

Jeg kan næsten ikke tro mine øjne at der i 2022 findes firmaer, der kræver at man får tilsendt "medlemstilbud/nyhedsbreve" som betingelse for at beholde ens medlemskab. Men det gør HelseMin.

At i herefter truer med at slette ens profil over flere omgange, for at få overtalt folk, er helt respektløst.
Hvis i har optjening af sparekroner, så skal i få afkoblet spam emails fra jeres medlemskab omgående, og for guds skyld, stop med true folk via sms'er og emails.

I har mistet en kunde, der ellers var glad for jeres produkter og service.

"Michelle i kundeservice har 2 gange…"

Michelle i kundeservice har 2 gange mht. problemer i samme ordre været både ærlig, super-løsningsorienteret og leveret strålende service....ovenikøbet hurtigt !! Helsemin skal være glad for sådan en medarbejder.

"No refund, no explanation, no help"

I bought expensive cream from 'Antipodes' that was not supposed to contain ingredient I needed to avoid. It turned out at home that list of ingredients on paper box was different than on cream itself (on paper box there was no ingredient, on cream jar there was). They did no refund, no explanation, nothing to help whatsoever, i will never buy there anything again.

"Tak for god service og rådgivning"

Tak for god service og rådgivning. De varmeste anbefalinger til Helsemin Amager og til Sine Laursen som hjalp max. med valg af kosttilskud...

"Helsemin i Amager centeret"

Helsemin i Amager centeret.
Det er de sødeste pinger. De er altid klar til at hjælpe.
Man kan mærke at der er kommet en ny butikschef. Butikken er blevet så pæn

"Jeg har aldrig seriøst aldrig i mit liv…"

Jeg har aldrig seriøst aldrig i mit liv oplevet dårligere service! Jeg går op i butikken for st købe en termoflaske da jeg kan se der er 20
Procent. Da jeg kommer der op får jeg st vide det kun er p nettet og jeg skal bestille det der fra. Jeg spørger så om jeg ikke kan resevere på nettet og hente den nu når jeg allerede står i butikken. Jeg får besked på nej og der skal betales fragt. Godt så jeg går hjem og bestiller den. Hvad sker der så? 3 sek efter får jeg en sms den er klar til afhentning i butikken uden fragt. Det var netop dette jeg fik besked på ikke var muligt. Jeg henter flaksen og fortæller medarbejderen som jeg oven i købet tror er chefen, at hun sagde til mig det ikke var muligt så jeg nød til st køre helt hjem for st bestille den og finde ud af at det kunne jeg gøre mens jeg stod i butikken. Hun vil ikke se mig i øjnene og er meget kold. Beklager og siger det vidste jeg ikke!! Nå det var første problem. Jeg får så samme flaske i gave og skal retunere den som jeg har købt. Her får jeg så at vide jeg ikke kan retunere den i butikken så går deres system i kluder men jeg skal sende den til deres lager?? Jeg fortæller hende hallo jeg har købt flaksen i den her butik fra deres lager jeg har kvittering og det hele. Hun vælger så og ringe til hendes chef og spørger hvad hun skal. Her siger chefen også at de kan ikke udbetale mine penge men at flaksen skal sendes til hovedkontor. Jeg bliver meget utålmodig nu og ber pænt om nr til dem. Jeg ringer mens jeg står i butikken og fortæller at jeg ikke kan få penge fra butikken men at jeg får besked på at sende flaksen. Hun forstår slet ikke dette og siger self kan jeg få pengene. Hun finder min bestilling og pengene bliver straks overført. Hun fortæller personalet i butikken at det kan man godt til næste gang. Dette er i kolding storcenter og kan godt love for jeg aldrig går der ind igen!

"Altid god og professionel hjælp i…"

Altid god og professionel hjælp i butikken. Personalet giver sig tid til at hjælpe en uden at man føler sig i vejen. En positiv oplevelse hver gang.

"Kyndig vejledning i butikkerne og stort…"

Kyndig vejledning i butikkerne og stort udvalg online. De har altid, hvad jeg har brug for både inden for kosttilskud og hudpleje.

"Hold da op"

Hold da op. Umuligt at bestille noget. Konstant forstyrret af chat- boblen. Og ingen mulighed for st skrive adresse gade osv. I dumper