"Deux voitures en leasing (mon mari et…"

Deux voitures en leasing (mon mari et moi) - Contrats signés en 2018 - Catastrophe tout au long de l'exécution du contrat tant pour mon mari que pour moi.
Mon mari a restitué son véhicule le 02/11/22 (fin du contrat): ils refusent de rembourser la caution, les kms non parcours, ils ont rajouté des frais d'expertise non prévu dans le contrat, ils refusent de rembourser les longs mois d'indisponibilité du véhicule (en raison de panne récurrentes), ils ont refusé d'intervenir lors d'une panne survenu en France et nous avons du payer nous même un véhiculez de remplacement pour rentrer en Belgique.....

"Alles perfect in orde..."

Alles perfect in orde...

"Un véritable scandale"

Un véritable scandale
Nous arrivons en fin de contrat et il nous propose de prolonger d'un an avec une augmentation de 15% sans date butoire à cette offre.
Nous recevons cette offre début aout je pense et notre contrat termine mi décembre.
entre temps, nous devons passer l'auto au contrôle technique.
Donc nous attendons de passer l'auto avant de dire oui.
après le passage au controle, je dis que nous allons certainement prolonger.
en revenant de vacances fin septembre, je les contacte pour prolonger et là, surprise..
on, me dit que l'offre n'eest plus actuelle mais que je peux prolonger avec une augmentation de 75%..
De 200€je passe à 349€ ( de mémoire) .
Mais il n'y avait aucunes dates butoire à l'offre initial.
Donc nous devons payer plus chère pour notre auto qui a 4 ans que pour une nouvelle dans le catalogue.
Nous avons été content depuis le début et avons fait faire des contrats chez eux .
Maintenant, nous allons en parler à la presse, test achat et autre ..

"Oke alles in orde soms moeilijke…"

Oke alles in orde soms moeilijke communicatie

"Zeer vriendelijk"

Zeer vriendelijk, bij een probleem wordt je mail direct beantwoord
Tot nu (reeds de wagen een jaar in bezit) nog geen enkel probleem gehad

"Zeer scherpe prijs en goede service in…"

Zeer scherpe prijs en goede service in afhaalpunt in Herent

"Justlease, als je kiest voor gebruiksgemak."

Tot op heden ben ik uiterst tevreden over de dienstverlening van justlease. De auto werd relatief snel geleverd, instructies waren duidelijk. Klantendienstmedewerkers zijn snel, correct en vriendelijk. Ik ben blij met mijn tweedehands wagentje!

"Walter"

Onze ervaring bij just lease is heel goed tot nu toe

"Ervaring"

Hey
Jullie zijn een top firma en een top service we zijn steeds goed geholpen. We zijn super tevreden en zullen jullie steeds aanprijzen als ze vragen welke firma voor private lease.

"Reageren altijd vlug op mails"

Reageren altijd vlug op mails. Krijg het gevoel niet nummer zoveel te zijn.
Goeie dienstverlening