"Zelf verlaagd "

Beste Rikkie, ik heb mij dekking naar beneden gebracht en dus geen oplossing door Promovendum

"Te veel vermogen??"

Een nieuwe 2025 Tesla model Y dual motor all wheeldrive is niet via promovendum te verzekeren omdat de auto te veel vermogen heeft??? Heb al veel meegemaakt maar dit spant de kroon.

De medewerker gaf aan dat de info op de rdw site wordt gebruikt en auto,s met meer vermogen dan 180 Kw verzekeren ze niet helaas.

Ben 4jaar bij Promovendum verzekerd geweest en nu ben ik genoodzaakt om ergens anders te kijken.

"Medewerker was zeer vriendelijk. Zeer fijn gesprek."

Medewerker was zeer vriendelijk, luisterde goed naar wat ik zei, was behulpzaam en gaf goed advies. Wat ik in dit soort gesprekken erg belangrijk vind: hij was niet opdringerig. Samengevat: zeer fijn gesprek.

"Sinds vele jaren klant bij Promovendum"

Sinds vele jaren klant bij Promovendum. Voor de auto en de huisverzekeringen met pakketkorting. Wat betreft premie was Promovendum lang onverslaanbaar. Aangezien ik nooit een schade bij ze geclaimd heb kan ik over de schadeafhandeling niets zeggen. Echter, sinds kort is Promovendum de voorwaarden aan het verslechteren en de premie aan het verhogen. Zo maakt het nu niet meer uit of je meer dan 16 schadevrije jaren hebt. Bij 1 schade val je altijd terug naar 10. Ongeacht of je, zoals ik, 25 schadevrije jaren hebt. Dat doen meer verzekeraars maar Promovendum nu dus ook. Ook had ik een probleem toen ik mijn auto van 2 jaar oud, die een nieuwwaarde heeft van 55k, alleen kon verzekeren als ik een SCM3 beveiliging van minimaal €600 liet monteren. Als het nu een RAV4 was kon ik dat begrijpen maar EV's worden vrijwel niet gestolen. Bovendien kon ik eerder tweedehands auto's, die ooit meer dan 50k gekost hadden, probleemloos verzekeren. Nu niet meer. Echter, ik kon vrij gemakkelijk een andere verzekeraar vinden met een vergelijkbare premie die geen SCM3 eis had. Het is het goed recht van Promovendum om aanpassingen te doen en ook het goed recht van de klanten om dan weg te lopen. Maar ze zouden zuiniger kunnen zijn op klanten die vele jaren premie hebben betaald en nooit geclaimd hebben.

"Geen SERVICE maar dan ook helemaal niet"

Voor Hogeropgeleiden? Misschien mogen we dan ook wat hersenen een vergelijkbaar niveau bij Promovendum verwachten? Ongelooflijk, ik heb nog nooit zoiets meegemaakt.
Zondagochtend 16 feb constateer ik schade aan mijn geparkeerde auto. Banden doorgesneden, auto helemaal bekrast. Promovendum geeft aan dat je de schade kunt laten herstellen bij een bedrijf waar zij zaken mee doen. De schadehersteller in kwestie, ASN Schade, biedt een service voor gratis vervangend vervoer. Dat is voor mij een van de hoofdredenen geweest mijn verzekering bij Promovendum af te sluiten.
De gecontracteerde schadehersteller zit in Amersfoort. Van dezelfde franchise-organisatie is er ook een vestiging in Almere alwaar ik woon maar daar heeft Promovendum geen samenwerking mee.
Amersfoort geeft aan tot juni geen vervangend vervoer te hebben. Promovendum weer gebeld. Zij zouden kijken of er op een andere wijze toch vervangend vervoer geregeld zou kunnen worden. Ik zou teruggebeld worden door een medewerkster van de schadeafdeling. 's Middags heb ik weer opnieuw gebeld want ik hoorde maar niets. Ik bleef steken bij Klantenservice. Ik moest maar wachten. Want, de vraag was neergelegd bij het hoofdkantoor van ASN om te kijken of zij dan iets konden regelen ivm vervangend vervoer. Niets meer gehoord.
Ik heb zelf ASN gebeld. Gesproken met de franchise manager die met een absoluut faire oplossing kwam. Laat in Almere de banden vervangen want die moeten wij toch ook bestellen, dien die nota in bij Promovendum en dan kunt u in elk geval rijden en naar uw belangrijke medische afspraak. Dit noem ik nog eens meedenken! Ik weer Promovendum gebeld... wat denk je wat? Het antwoord is dat ik vanuit de polis geen recht op vervangend vervoer heb en dat de auto opgehaald kan worden door ASN Amersfoort, dat zij de banden gaan bestellen zodat ik kan rijden en dan later een afspraak voor de lakschade.
Het is nu 16 uur dus ophalen vandaag lukt natuurlijk niet meer, ten tweede moeten zij ook banden bestellen en als ik hier de Renault dealer bel dan gaat dat veel sneller zodat ik hopelijk wel woensdag naar mijn belangrijke afspraak kan.
Dat valt niet onder de polisvoorwaarden is het antwoord. Daarvoor wordt nog wel gezegd dat zij graag met mij meedenken. Met deze afschepingsmethode nam ik geen genoegen en uiteindelijk vroegen zij mij de autodealer te benaderen en te vragen wat het plaatsen van 2 banden bij mijn dealer kost en wanneer zij wel de banden konden plaatsen. Dat heb ik gedaan. 2 banden plaatsen kost bij de Renault dealer 453,- euro en zij konden de banden donderdag 20 feb plaatsen. Dat was te duur volgens Promovendum. Zij hadden voor deze 'uitzondering' euro 200 in gedachten. Prijsklasse uit de vorige eeuw naar mijn mening.
Kortom, een hele dag verspeeld en geen vervangend vervoer. Uiteindelijk moest ik toch iets dus maar akkoord gegaan met wat Promovendum biedt (bare minimum). De auto is inmiddels opgehaald door de berger en wordt 18 feb afgeleverd bij de schadehersteller in Amersfoort. Zij hebben het heel erg druk en zoals gezegd momenteel geen vervangende auto's ter beschikking dus het zou zo maar kunnen dat ik weken zonder auto zit.
Helaas ben ik recentelijk overgestapt naar Promovendum.... heel erg spijt van.

"HOEZO DISCRIMINATIE !!!"

HOEZO DISCRIMINATIE !!!

Je moet aantoonbaar een opleidingspapiertje hebben "we zijn gericht "op hoger opgeleiden.

Dat terwijl je al 32 jaar schadeloos rijd 2 auto`s in bezit maar kunnen geen aanbod doen !
DUS ik ben te min ??????

gewoonweg belachelijk ( schaam jullie )

"Klanten met max noclaim worden harder gekort dan schadepiloten."

Nav de reactie van Promovendum:
Eea is in een mailbericht van Promovendum zwart op wit bevestigd. Ik haal dus niets door de war.
Melding blijft dus ongewijzigd staan.
__________________________________
Bij de laatste premiewijzigingen worden klanten die NOOIT schade veroorzaken harder gestraft dan klanten die wel schades veroorzaken.

Klanten die het maximum aan schadevrije jaren hebben zakken bij een mogelijke schade 6 treden terug, terwijl klanten die minder schadevrije jaren hebben opgebouwd maximaal 5 treden gekort worden.

Een zeer kromme redenering.

Ik zal, na 3 maanden aldaar verzekerd te zijn (juist voor de goede voorwaarden en goede premie) weer over gaan stappen naar een andere verzekeringsmaatschappij.

"Promovendum denkt mee"

Medewerker was zeer behulpzaam en dacht mee met de klant.

"Vriendelijke mederwerker M. v. E."

Vriendelijke, heldere en duidelijke communicatie.
Behulpzaam bij het overstappen van twee autoverzekeringen naar Promovendum.

"De contactpersoon was duidelijk, vriendelijk en servicegericht"

De contactpersoon was duidelijk, vriendelijk en servicegericht