"Een grote oplichterij promovendom "

Een grote oplichterij. Ze weigert alles om vergoeding uit geven , zeer traag ,, enorm recent van afgelopen maanden van mensen met lange schrijvende klachten, echt op passen deze tent zijn verkeerd bezig mensen oplichten , is schandalig wat promovendum doe met mensen . Nogmaals schandalig, verschrikkelijk . Moet promovendom schamen echt een grote oplichterijen

"Vrij snel een compleet antwoord "

Vrij snel een compleet antwoord op mijn vraag. Beter kan dus niet.

"Super vriendelijk en efficiënt."

Super vriendelijk en efficiënt.

"Ik hoor telkens reclame op de radio"

Ik hoor telkens reclame op de radio, alleen voor hoger opgeleiden ! Ik dacht dit moet een geintje zijn haha, maar nee het is echt serieus 🤣 Hoe creëer je verdeeldheid, en hoe hoger opgeleid hoe minder feeling voor technische dingen zoals autorijden.

"Makkelijk contact"

Snel iemand aan de telefoon en vriendelijk en goed geholpen.

"geen gratis leenauto"

Na een melding bij Promovendus van een schade , moest ik zelf schade herstellers gaan bellen of dat ze tijd hadden. Uiteindelijk 1 gevonden en terug gemeld aan Promovendus. Berger heeft auto opgehaald. Hersteller melde dat hij geen leenauto had voor me.
Contact gehad met promovendus Schade afdeling telefonisch en via de chat, maar zij vinden dat het leveren van een leenauto een verantwoordelijkheid is van de hersteller. Dit terwijl op de Promovendus website duidelijk staat dat bij een WA+casco verzekering er een gratis leenauto geleverd word. Promovendus is niet thuis om iets te regelen. Wat een misleiding!! Er word dus niets geregeld!

"Ik ben na 5 jaar uit de autoverzekering…"

Ik ben na 5 jaar uit de autoverzekering gegooid omdat ik ipv mavo havo had ingevuld . Ik heb altijd netjes betaalt en nooit schade gehad .
Waardeloos!!!!

"Afhandeling bij Schadeherstel auto"

Helaas is onze geparkeerde auto recentelijk aangereden. De auto is inmiddels bij het herstelbedrijf, waar eerst een expert een schade-rapport moet opstellen. Vervolgens moet Promovendum dit rapport beoordelen voordat het herstelbedrijf de benodigde onderdelen kan bestellen. Pas als al deze onderdelen binnen zijn en ze daadwerkelijk beginnen met de reparatie, krijgen wij een leenauto.

Wij vinden dit absoluut schandalig. Ondanks dat we all-risk verzekerd zijn en de schade verhaald kan worden op de tegenpartij, krijgen we pas een leenauto wanneer de reparatie daadwerkelijk van start gaat. Wij zijn enorm afhankelijk van onze auto, en deze aanpak zorgt voor grote ongemakken en extra kosten. Dit is niet wat je verwacht van een all-risk verzekering en zou veel beter geregeld moeten zijn.

Het lijkt erop dat de klantvriendelijkheid en het begrip voor de situatie volledig ontbreken in dit proces. Wij zijn zeer teleurgesteld en hadden veel meer service verwacht.

"Promovendum; wat een slecht bedrijf"

Promovendum; wat een slecht bedrijf.
Ik heb div verzekeringen. O.a. een reis verzekering. Het blijkt dat een reisverzekering alleen geldt als je niet voor je werk in het buitenland bent. Dit is niet gecommuniceerd
Ook wordt er niet vermeld dat ze met jaar contracten werken. Wat ouderwets. Ik heb gevraagd om de reis- en annulering verzekering te beëindigen, maar dat kan pas over een jaar. Ze denken echt niet mee en zijn zo flexibel als een bezemsteel.
Let op! Je zit er een jaar aan vast, en de medewerkers schepen je af door te zeggen: "dit is het beleid, jammer voor u".

Nooit meer deze verzekeringen van Promovendum.

Inmiddels netjes teruggebeld en alles is naar tevredenheid opgelost.

"Respectloze verzekeraar "

Respectloze verzekeraar bij de afhandeling van schades. Handelen niets af, reageren niet of inhoudelijk onjuist. Je wordt volledig aan je lot overgelaten met alle vervolg gevolgen van dien. Belachelijke manier van werken.