"Dudas sobre la confirmación de mi reserva"

Ayer hice una reserva de dos billetes de avion Madrid-Menorca. Recibí un mensaje con el código de reserva Y9GNTNKK, pero el estado aparece como "esperando emisión". No localizo ningún telefono donde contactar para solicitar aclaqracioners.
Necesito que me confirmen si efectivamente los billetes están o no confirmados.

"A fuir"

Nous sommes passé hier soir par ce site Travelfrom pour réserver 4 billets de Bordeaux vers Ténérife.
Au réveil le matin je vois un mail reçu 1 heure après avoir effectuer le paiement en ligne qui stipule :
"Malheureusement, le coût des billets de votre réservation a augmenté.

Le montant de supplément de la réservation №SRDLDR27 est de EUR 111.22."

Et puis comme il y avait un délais pour agir entre payer ou annuler la commande ( seulement en contacter le service client) et bien on est bloqué à payer ce supplément.
Par téléphone conversation uniquement en Anglais, par mail aucune réponse et décourage toi pour la suite.
J'ai fait opposition à ma carte en espérant que le paiement ne passera pas et j'attends des nouvelles ...

Je ne recommande pas du tout cette plateforme.
Si travelfrom lit ceci mon nom c'est Tony Leroy et mon numéro de réservation le SRDLDR27.

"Reserva HT3QJCEK consultando con…"

No se os ocurra coger nada con esta web! es un desastre. Reserva HT3QJCEK compré mi vuelo hace ya 2 semanas. Me cogisteis el vuelo de vuelta a otra hora distinta (estando el vuelo que escogí disponible en iberia). No son capaces de arreglarlo ni de cambiarlo por el horario que escogí. ¿Qué clase de web te coge los billetes a una hora que no escogiste y te contesta diciendo que ha sido iberia? Por favor, que sigue disponible en la web, dejad de mentir!
Cero recomendable, debería haber leído las reseñas que teníais antes de comprar nada con vosotros, estafadores!

"Decepción por incrementar precio"

Me he sentido decepcionado con la compra.
Compro unos billetes de avión de MADRID a ROMA a un precio y al poco tiempo recibo un email con el siguiente contenido:
Desafortunadamente, el costo de los billetes en su reserva ha aumentado.

El importe del pago adicional para la reserva No.ZV57J8Q2 constituye 153.69 EUR.

Esto jamás me ha pasado al comprar por internet.

Me siento engañado con la compra y por lo tanto me pongo en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Travelform, en inglés, porque en castellano no había ningún operador.

Me indican que se ha cancelado el pago, la realidad es que esto fue el día 23 de enero, que estamos a 27 de enero y tengo una retención de 1023 euros en mi cuenta.

Espero que se libere esta retención pronto.

"UN ENGAÑO"

UN ENGAÑO
Situación nefasta.
Mi reserva núm BFU8EPC7
Acabo de contratar 5 vuelos de Valencia a Roma con un precio y a la hora me llega otro email que tengo que abonar 72€ más.
Es un engaño en toda regla.
He enviado un correo para cancelar el pedido pero no me contestan y en la página web tampoco me deja cancelar.
He llamado por teléfono y no contestan.

"Si me han devuelto el dinero."

Si me han devuelto el dinero.
Puse muy malas reseñas ya que primero cogí el vuelo y a la hora me dijeron que era más caro, cosa que me negué.
Me dijeron que me devolverían el dinero y yo nunca lo veía,era mi banco quien lo tenía retenido
Así que hay que poner lo bueno y lo malo

"Pongo una estrella porque no puedo…"

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Hemos reservado unos billetes Tenerife Madrid para el mes de febrero y recibimos un correo que si en 12 horas el banco no aceptaba la operación, la reserva quedaba anulada. La reserva quedó anulada a las 12 horas, efectivamente, pero el dinero se cobró. Llevamos 6 días esperando la devolución de este dinero. Se nos está acabando la paciencia y vamos a denunciarlo, no es posible que traten así a la gente, además que llamamos y no cogen el teléfono. Queremos una solución YA. El número de referencia es 15XAW8B7. Como no tengamos una respuesta rápida, escribiré reseñas malas hasta que me lo devuelvan, con la consiguiente denuncia en la policia.

Escribís diciendo que es el banco con vuestro documento mandado al correo el que tiene que desbloquear la transacción, pero no es así,en el banco me dicen que es la empresa travelfrom la que tiene bloqueada el dinero. Así que les pido por favor que desbloqueen la cantidad retenida. Es una desesperación que jueguen así con tu dinero

Al final a los 15 días nos devolvieron el dinero,deberían tener mejor atención al cliente y explicar bien el proceso que se sigue,porque no entiendes qué ha pasado con tu dinero. Al final,solucionado.

"Stay away from Travelfrom"

We bought a plane ticket with an extra bag, in the flight description they said "reserved bags".

Nevertheless, after we paid for the tickets, we then realized that the bags weren't really included, and the price of those bags (200€) was charged as transaction fees.

"La peor experiencia que he tenido…"

La peor experiencia que he tenido comprando vuelos. Hoy he comprado 4 billetes de valencia a BGY (Italia), después de cobrarme los 414€ me dicen que el precio de mis billetes ha aumentado y que si quiero que me los sigan manteniendo debo pagar 38.42€ más. ¡Que vergüenza! No entiendo como podéis estafar a la gente de esta manera. Estoy esperando a que me devolváis el dinero. Mi número de reserva es el 95KE88C3. Espero que me deis alguna respuesta porque además vuestra página web es horrible. No me deja acceder a nada, todo me da error. ¡En que mal momento he decidido confiar en vosotros!

"Como puedo pedir la solicitud para que…"

Como puedo pedir la solicitud para que me devuelvan mi dinero? Pasan los días y no recibo respuesta ni al teléfono que solicitáis y ni al correo electrónico. V9ZALP0N es mi reserva de vuelo. En mi banco dicen que no tienen constancia de nada y que puede ser una estafa. Que vaya a denunciar lo más rápido posible. Sería eso buena solución ? es a lo que me veo obligado si no me dais ninguna respuesta.
Editado : También hay q escribir cuando te devuelven el dinero.. en poco más de un mes me lo devolvieron todo ahora sí la atención al cliente es nefasta la chica ni sabe español, ni sabe inglés, te atiende fatal pero bueno el dinero ya está en mi cuenta para que tengáis un poco de esperanza.