"Die dümmste Versicherung"

Die dümmste Versicherung, die ich je abgeschlossen habe. Nie wieder. Generali würde ich niemandem empfehlen.

"Eine Zumutung!"

Ich habe eine Zahnzusatzversicherung die vorher bei der Central Versicherung war (gute Erfahrungen) aber dann von der Generali übernommen wurde.
Die Bearbeitungszeit ist bis zu 7 Wochen! Dann wird nie (!) der volle Betrag erstattet so dass man immer Widerspruch einlegen und über den Zahnarzt ein Gutachten einholen muss was dann wieder 7 Wochen für eine Bearbeitung dauert. Oft wird dann doch gezahlt. Das scheint dort Masche zu sein und ist die reinste Abzocke. Ein Alptraum!

"Katastrophe!"

Eine Sachbearbeitern die vorlaut und genervt am Telefon ist.
Kaum zu erreichen , minutenlanges warten am Telefon.
Schadensfall Beschreibung verdreht , falsche Behauptungen aufgestellt , Falsche Erläuterung , Unterstellungen. keine Sachkenntnisse , fehlendes Allgemeinwissen über Bauwesen und Materialien. Und zum krönenden Abschluss den Schaden einfach im ersten Durchgang geschlossen, ohne sich bei Sachkundigen zu informieren. Katastrophenverscherung.
Der Fall wird jetzt neu bearbeitet , ich informiere euch gerne am ende , über das Ergebnis .

"Verzögern, tricksen, täuschen, tarnen"

Verzögern, verschleiern, hinausschieben.....Generali verstrickt sich in Widersprüche und versucht mit allen Tricks die Bearbeitung bei Auszahlungen hinauszuzögern.

In jedem Fall rate ich dringend von einem Abschluss dort ab.

"Größten Lügner und Betrüger finden…"

Größten Lügner und Betrüger finden immer eine Lösung um nicht zu zahlen . Falsche Versprechen und unfähige Mitarbeiter .
Nicht zu empfehlen

"Sehr schlechter Service!"

Sehr schlechter Service!
Wenn gezahlt werden soll, wird versucht, alles anders darzustellen...

"Leider eine sehr schlechte…"

Leider eine sehr schlechte Versicherung, die für alles eine Begründung hat warum sie nicht bezahlen oder helfen.
Ich war 16 Jahre lang Kunde und hatte nie einen Fall bei der Generali, bis im Jahr 2017, der grottenschlecht bearbeitet wurde.
Alle anderen Fälle wurden immer abgelehnt. Am Telefon sind oft sehr ungeduldige und unfreuntliche Leute.

Es war eine reine Geldverschwendung.

"Werde wechseln"

Von wegen zuhören.

"Finger weg von dieser Versicherung"

Finger weg von dieser Versicherung. Angebliche nicht Beitragszahlungen trotz Belegen sowie angeblich nicht erhaltener Kündigungsschreiben zwei von drei am gleichen bzw. einen Tag drauf abgeschickter Kündigungen sind angekommen eine angeblich nicht … Verbrecher wie aus dem Bilderbuch.

"Krankheitskostenerstattung ungenügend"

Krankheitskostenerstattung ungenügend
Habe vor Wochen Arztrechnungen bei der Generali per Mail eingereicht. Keinerlei Bestätigungen erhalten. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir der Erhalt meiner Schriftsätze bestätigt. Eine Bearbeitung erfolgte jedoch noch nicht (Corona?). Nunmehr sollen meine Anträge "priorisiert" werden. Erstattung dann in den "nächsten Tagen". Mal abwarten. Meine Bitte, mich einmal mit einem Verantwortlichen telefonisch zu verbinden, führte dazu, dass das Telefon einfach unterbrochen wurde. Hörer aufgelegt? So kann man nicht mit Kunden umgehen! Kein Stern!