Generali Deutschland AG
Walter Nagel
"Generali…"
Generali Krankenversicherungsabrechnungen werden systematisch negativ bewertet. Es scheint Aufgabe der Mitarbeiter zu sein, jede Kleinigkeit zunächst abzulehnen. Wenn der Kunde/Patient dann zu seinem Arzt geht und zusätzlichen (zu bezahlenden) Aufwand betreibt, wird in fast allen Fällen die Maßnahme genehmigt. So ein Vorgehen erwartet man von einer privaten Krankenkasse nicht. Ich würde nie mehr zur CENTRAL/Generali wechseln.
FM
"Seit die Generali die Central…"
Seit die Generali die Central Krankenversicherung AG übernommen hat, stelle ich erhebliche Unterschiede fest, sowohl bei der Dauer der Erstattung, bei unbegründeten Kürzungen, wie auch beim Kundendienst. Mit der Central Krankenversicherung AG waren meine Frau und ich steht’s zufrieden, aber nun ist schon fast das komplette Gegenteil. Es ist nur sehr dumm, wenn man wechseln würde, würden wieder Wartezeiten anfallen und wer weiß was sonst noch.
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