"Guten Tag,"

Guten Tag,

Diese Versicherung ist inkompetent! Ich wurde mehrere Monate bezüglich meiner KFZ Versicherung finanziell veräppelt. Ich wurde von meinem Vermögensberater mehrere Monate hingehalten mit der Aussage, das der Preis angepasst wird. Das zu viel gezahlte Geld wird natürlich erstattet. Alles Lügen. Mehrere Hundert Euros habe ich aufgrund Vertrauen gegenüber meines Beraters zu viel zahlen müssen. Nach dem ich mich an Generali Gewand habe, hat man mir vermittelt, dass es mein Pech ist und ich nichts erstattet bekomme. Ich habe alles dokumentiert zusammengefasst und abgeschickt. Generali bleibt untätig und lässt zu das Zahlende Kunden von Vermögensberater Veräppelt werden. Generali verschliest die Augen bei Betrugsfällen. Das ist unterste Schublade.

Ich empfehle euch fern von dieser Versicherung zu bleiben!

"Berufsunfähigkeitsversicherung wird seit 2018 nicht gezahlt"

Seit 2018 erhalte ich die Erwerbsminderungsrente; die Generali weigert sich jedoch die Berufsunfähigkeitsversicherung zu zahlen. Laut meinem Neurologen und etlichen anderen Fachärzten kann ich nur noch bis zu 3 Stunden am Tag arbeiten und arbeite zur Zeit 2 Stunden am Tag als Hauswirtschaftskraft . Seit 30 Jahren zahle ich ein, die Einzahlung kann laut der Generali auch nicht ruhen. Sämtliche Versicherungs- und Sparkonten mussten meinerseits mit enormen Verlusten aufgelöst werden. Seit 2018 läuft nun der Prozess und es werden ständig neue Argumente der Generali erbracht. Die Angelegenheit liegt im Moment dem Landgericht vor.

"Musste 7 Wochen auf Erstattung…"

Musste 7 Wochen auf Erstattung Restkostenversicherung warten, normalerweise soll innerhalb 4 Wochen eine Erstattung erfolgen. Hatte dies auch schon bei BAFIN gemeldet, hatten sich gekümmert ging es kurzfristig etwas schneller. Dazu wurden mir nun orthopädische vom Orthopäden verschrieben Einlagen nicht erstattet, wären nicht in meinem Tarif. Dies ist totaler Quatsch natürlich sind Hilfmittel im Tarif enthalten, sonst bräuchte ich auch keine Restkostrnvrrsicherung. Entweder sitzt hier nur unfähige Personal oder es wird so gesteuert, merkt vielleicht keiner. Nach Anruf wurde mir zwar versichert, würde nacherstattet, man wird sehen. Werde auch noch einen Brief dazu schreiben. Mein Ehemann hat sie gleiche Versicherung bei einem anderen Unternehmen läuft tatenlos. Letzten Endes bleibt wohl nur Kündigung, man hat ja keine Lust sich mit so einer Versicherung ewig auseinanderzusetzen deren Kundenfeindliches Verhalten wird bestimmt nicht besser.

"Schlimm "

Ich hab eine Email am 06.05.2024 gekriegt dass mein versicherung vertrag am 29.03.2024 gekündigt und dann der Mann von Generali hat mein neue Anschrift gefragt, hab gegeben danach komm immer neue Brief dass ich noch diese Versicherung zahlen muss. Ich hab beschwert dann kamm neu Brief , die haben gesagt dass mein Versicherung vertrag endet in einem Jahr. „Nach den gesetzlichen Bestimmungen können Sie den Vertrag bereits nach drei Jahren kündigen.“ haben die gesagt. Und die haben meine Name und mein Anschrift zu Creditform gegeben damit ich das zahlen muss. Das ist wirklich kriminell, diese Versicherung ist einfach Kriminell.

"ein sofa von eine möblierte mietwohnung…"

ein sofa von eine möblierte mietwohnung ist kaputt gegangen. ich habe alle versicherungen dafür. privat haftpflicht hat abgelehnt weil die sachen mehr als drei monaten gemietet wurden. wo steht dieses information uber drei monaten? ich habe sogar hausrat versicherung welche erwähnt genau : Es spielt übrigens keine Rolle, ob die Haushalts-
gegenstände Ihnen gehören – fremdes Eigentum
ist in der Regel mitversichert

aber es wurde trotzdem abgelehnt.

update : 21.10.2024

wie telefonisch gesprochen bitte senden Sie mir eine Kopie von MEINE Privathaftplichtverischerungspolice.

Vielen Dank.

"Musste mir eine neue Brille machen…"

Musste mir eine neue Brille machen lassen, da ich mich daraufgesetzt habe . Eine Reparatur lohnte sich nicht..
So eine neue Brille Gleitsicht für 249 Euro ist glaub ich recht günstig.
So Rechnung eingereicht und was bekomme ich 0 Euro !!!!!
Und warum???? Weil sich meine Sehstärke nicht verändert hat ....Hallo was hat das damit zu tun .....Entschuldigung das meine Augen nicht schlechter geworden sind ....
Aber jeden Monat schön abkassieren....Danke für nichts
Werde jetzt natürlich sofort kündigen und nieeeee wieder Generali !!!!!!!!!!
Ein Stern ist noch zuviel

"Ich bin schon lange Kunde der Generali…"

Ich bin schon lange Kunde der Generali Versi. und auch Leben. Ich habe schon einige Schäden gehabt und diese wurden immer schnell und in meinem Interesse bearbeitet.
Ich war sogar mal ein 1 Jahr berufsunfähig und die Bearbeitung war zeitlich angemessen.

"Wirklich mieser Verein"

Man wird Verträge ohne Gerichtsverfahren offenbar nicht los.

"Versuche jetzt schon seit 1nem Monat…"

Versuche jetzt schon seit 1nem Monat meine Versicherungen zu kündigen, bis jetzt keine Rückmeldung, trotz mehrfacher Kontaktaufnahme. Ich habe alles ordnungsgemäß abgegeben und die weigern sich förmlich mir darauf zu antworten.

"Generali – Leere Versprechen und pure Abzocke!"

Nach der letzten absolut miserablen Erfahrung mit der Generali Versicherung dachte ich, es könnte nicht schlimmer werden. Doch Generali belehrt mich eines Besseren. Auf wiederholte Beschwerde und klare Forderungen hin wurde mir nur mit einer Standardfloskel geantwortet: „Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind, wir kümmern uns um Ihr Anliegen.“ Was für eine Farce!
Das angebliche „Kümmern“ bestand dann darin, dass meine Mutter aufgefordert wurde, den Betrag zu zahlen, den sie vorher zu Recht zurückgebucht hat, weil er unrechtmäßig abgebucht wurde! Anstatt den eigentlichen Fehler zu korrigieren und die Kündigung endlich zu bestätigen, will Generali einfach nur Geld sehen. Wieder einmal zeigt sich: Generali interessiert sich nicht für ihre Kunden, sondern nur dafür, diese schamlos auszunehmen.
Die Versicherung verspricht, sich um den Fall zu kümmern, aber statt einer Lösung gibt es nur die nächste Forderung. Das ganze Unternehmen scheint darauf ausgelegt zu sein, Kunden auszunehmen, und jedes Wort über „Kundenzufriedenheit“ ist offensichtlich nichts als heiße Luft.
Wer eine Versicherung sucht, die sich systematisch vor ihrer Verantwortung drückt und leere Versprechungen macht, ist bei Generali genau richtig. Alle anderen sollten einen riesigen Bogen um diese Versicherung machen. Mein Vertrauen ist komplett zerstört, und ich warne jeden davor, sich mit dieser Versicherung abzugeben.
Gäbe es Minussterne, ich würde sie vergeben! Wir haben das Vorgehen der Generali weiteren Beschwerdestellen gemeldet. So ein mieses Verhalten gegenüber Senioren ist absolut inakzeptabel.