"Kommer aldrig til at købe noget fra det …"

Kommer aldrig til at købe noget fra det firma! Har fået en smartbox i gave, men manglede aktiveringskoden, så har forgæves søgt at komme i kontant med firmaet. Man kan ikke engang tale om dårlig kundeservice, for der er INGEN kundeservice - de svarer konsekvent ikke på mails eller telefon og der er absolut ingen hjælp at hente på den ringe hjemmeside.

"Sikke en dårlig “oplevelse” med jeres cafe og bio box"

Der står du kan bestille dine biografbilletter og cafebesøget hver for sig, efter biografbilletterne er bestilt og vi vil hente cafebesøget står der, voucher indløst.... nu kan vi så sende en mail hvor der kan gå op til 10 dage før vi får svar????? Og hvis vi ringer til dem pålægges vi et gebyr fordi det er i forbindelse med booking af cafe.... KØBER ALDRIG NOGET TIL NOGEN AF JER IGEN!

"hvis man kunne give 0 havde de fået …"

hvis man kunne give 0 havde de fået det.
Det er den dårligst service jeg har fået meget længe.
skulle bestille et værelse i Kbh. skrevet mail til dem uden svar, ringet til
dem 27 gange, kun kommet igennem en gang, der var der heller ikke nogen hjælp. så tror bare det gavekort er gået tabt.
Stram for helved op i den kundeservice.

"Gavekort Bio og guf"

Mit gavekort nåede desværre at udløbe inden jeg fik det brugt (Nov). Jeg skrev til kundeservice (Dec) og pga. gavekortet kun lige var udløbet skrev de at gavekortet er gyldigt i yderlige 3 mdr. da Nordisk film modtager egne gavekort i op til 3 mdr. efter udløb.
Tusind tak Sheila fra Kundeservice.. Du reddede min dag og vores aften :-)
Fantastisk god kundeservice.. Kan klart anbefale denne virksomhed

"Valgte luksus city hotel ophold med …"

Valgte luksus city hotel ophold med hoteller ikke kun i DK. Det udløber efter 14 mdr. Der er kun 8 hoteller i DK; har skrevet mail for en uge siden, kom endelige igennem til kundeservice, der ikke kunne fortælle om de 8 hoteller er handicap venlige, eller om det er korrekt at der kun er 8 hoteller at vælge imellem, blev lovet at de ville ringe op til mig dagen efter. Har intet hørt

"Køb aldrig en Bellevuebox"

Har fået et gavekort til storbyferie i 2016. Desværre viser det sig at kortet ikke er aktiveret. Sender 2 mails til Bellevue, men intet svar. Skriver via FB, intet svar. Ringer til kundeservice flere gange men får en svarer som meddeler at alle er optaget, prøv igen senere. Kan IKKE anbefale at købe dette

"Manglede kontakt uligheder 😠"

Det er en absolut uacceptabel måde at drive en virksomhed på. Modtog en gavekort til kroophold tilbage i 2015 (skal udløbe efter 3 år fra købsdato)
Kundeservice er helt umulig at få fat på, både mail og telefoniske.

"Ingen respons fra Kundeservice."

Ingen respons fra Kundeservice.

Har forsøgt at indløse en gavevoucher, som så melder fejl på Bellevue´s hjemmeside. Jeg har derfor forsøgt at ringe til dem, men det er helt umuligt at komme i kontakt med en medarbejder. Har derfor skrevet til dem, men får ej heller respons på dette.

Man får næsten fornemmelsen af at de er ved at lukke virksomheden...

Ikke første gang vi har en dårlig oplevelse med Bellevue...

"En ren scam."

For det første så fik jeg et gavekort fra bellevue til juleaften sidste år. Da jeg så ville bruge kortet to uger efter var det udløbet selvom der står det kun udløber efter et år. At der i det hele taget er en udløbsdato på er en scam i sig selv. Det er ikke fordi koden bliver for gammel.

For det andet er der ingen kundeservice overhovedet. De er umulige at få fat på og ignorere deres kunder konstant

Når det så endelig lykkedes at få fat i et gavekort der ikke udløber efter en uge så nægter hjemmesiden at sende billetterne.

Værste forretning ever.

"Dårlig kundeservice og hjemmeside..."

Man kan ikke komme igennem til deres kundeservice - jeg kan ikke få udleveret mit gavekort til biograf; hjemmesiden loader ikke videre i kvitterings-fanen.