"Fik et 2-stjernet hotel men bestilte et 5-stjernet hotel"

Vi havde bestilt en ferie gennem Mixx Travel til Tyrkiet i uge 39. Det var vores første rejse dertil. Vi bestilte et 5-stjernet all inclusive hotel, for at være sikker på en god standard. Det har vi gjort tidligere i andre lande med god succes. Denne ferie levede ikke op til vores forventninger. Maden var ensformig og kedelig (det hele smagte nærmest ens), de forskellige drinks i baren var mere saftevand end rigtige drinks. Der var ikke ret god service på hotellet, og når man satte sig ved bordene for at spise, skulle man først børste de forhenværendes madrester væk. Borderene var næsten aldrig aftørret. Man kunne ikke få et bord udvendig uden at man samtidig skulle acceptere, at der blev røget rundt omkring en - også i den meget lille ikke-ryger zone, var der meget røg. Selv om hotellet var all inclusive, var der mange steder lagt op til at man skulle give drikkepenge. Det synes vi er lidt påtrængende.
Tager Mixx Travel ikke et kvalitetstjek, inden de får hoteller på deres side??? Jeg vurderer dette hotel til 2- stjerner. Vi var til svendegilde, da vi kom hjem samme aften. Det var det bedste mad vi har fået hele denne uge.

"Fantastisk rejse"

Fantastisk rejsebureau, meget hjælpsomt, alt til tiden, jeg vil helt sikkert bruge det i fremtiden og anbefale det til andre. Rejse 14.-28. sep. 2024

"God hjælp fra den sælgerne i danmark"

God hjælp fra sælgerne i danmark. Venlig og meget hjælpsom.
Hotellet var desværre ikke sine 4 stjerner værd. Der var mange ting i stykker, og maden var det samme hver dag. Øv. Og den børne club var uden opsyn af en voksen. 👎
Og 90% russiske tourister, som troede at de ejede hotellet.

"Generellt så fick vi bra telefonservice av Mixx"

Generellt så fick vi bra service av Mixx.
Privat transfer från Antalya till Alanya där chauffören somnade 4-5 gånger så vi fick skrika, varpå han blev sur och ökade farten i stället. Detta måste bara Mixx säkerställa att man använder utvilad personal att utföra transfern detta får bara inte kunna hända, skrämmande upplevelse !!
Mindre smickrande var också 4 stjärniga hotellet Monte Carlo i Oba Alanya, åker inte till det hotellet mer och man bör ompröva 4 stjärnor rejält. Plast och åter plast, plast (tunna som plastfolie) och papp muggar till frukost lunch och middagar att dricka ur, om man stod först i kön på respektive kunde du fånga upp en porslinskopp till kaffet. Mat som tog slut 10 min efter insläpp, personal som dukade av frågade om dom kunde plocka disken fast man satt med gaffeln i handen och åt från tallriken. Maten började man med tidigt, denna stod sen framme utan skydd eller för den delen värme lampor länge vilket resulterade i kall/ljummen mat. Toaletter i anslutning till restaurangen fulla av avföring, ja avföring inte kiss då, direkt äckligt.
Aldrig mer Monta Carlo, rätt betyg 2+ stjärnor.

"Jeg reiste med uspesifisert hotell"

Jeg reiste med uspesifisert hotell. Skulle få hotell opplyst ved ankomst. Ankom destinasjon og ingen hotell ble gidd meg. Prøvde å kontakte de på tlfnr som er åpen 24/7. kom til mobilsvar. Pluss sendte mail. Sto ute i pøsregn sent på kvelden da vi var fremme ved destinasjon. og ingen hjelp å få fra mixx travels. Fikk heller ingen oppreisning eller plaster på såret. Å guider som svarer frekt å feier det hele av på meldinger. Aldri mær mixx travels.

"Nem bestilling af rejse til Tyrkiet"

Bestillingen af rejsen til Alanya Tyrkiet gik nemt og vi fik de nødvendige informationer omkring billetter, bookning og ting vi skulle være opmærksomme på.
Eneste minus er at den opgivne pris ved søgning på hjemmesiden var uden transfer og bagage, hvilket givet et misvisende billede af den reelle pris.
Bortset fra det fungerede alt fra Mixx travel.
I forhold til hotellet (Miss Cleopatra Hotel) var det egentlig et fint og relativt nyrenoveret hotel, men rengøringen på værelset og ved poolområdet var ikke i orden.

"Super Mix Travel "

Igen en fantastisk god ferie med MIX TRAVEL, altid sikker på gode hoteller og god hlp fra guiderne, vender altid tilbage

"Matka onnistui erittäin hyvin"

Matka onnistui erittäin hyvin, ja yllätykseksemme paikan päällä oli suomenkielinen opas (kehen saimme yhteyden viestillä/puhelimitse erittäin nopeasti aina kun tarve). Vaikka meillä oli epäilyksemme ensimmäistä kertaa Mixxtravelin palveluita käyttäessä, uskallamme suositella tätä myös
muille, ja käyttää myös itse jatkossa. Ainut miinus oli, että lähtöselvitystä varten tarvittavaa PNR tunnusta ei matkavahvistuksessa ollut lainkaan, joten emme pystyneet tekemään lähtöselvitystä itse etukäteen vaan joudumme odottamaan lentokentälle asti. Muutoin lämmin suositus, kaikki toimii hyvin!

"Nem bestilling ..overskuelig hjemmeside…"

Nem bestilling ..overskuelig hjemmeside
Hotellet levede op til det vi forventede og det mixxT. Lovede
God info både før afrejse og under ophold
Med afrejse transfer osv
Anbefaling 👍herfra

"Loma meni hyvin"

Loma Mixx travelin kanssa meni hyvin