"Bonjour. La tablette est une très belle invention pour les personnes âgées comme ma mère, relativement facile d'emploi . Toutefois il serait bien de pouvoir régler le son s'en passer par le technicien"

Bonjour.
J'ai fait installé une tablette ARKEA avec une montre pour les chutes, chez ma mère. J'ai choisi la tablette car comme cela elle peut recevoir et voir les personnes qui l'appelle en particulier ses petits enfants et arrières petits enfants, ce qui est très bien pour elle. En ce qui concerne la montre le système est bien, mais le problème c'est qu'elle a de l'arthrite aux mains et elle ne peut donc pas fermer le bracelet. Du coup elle ne s'en sert pas. Cela serait bien de faire des montres avec des bracelets modulable à ressort ou élastique. En ayant pris la tablette il n'y a pas de collier (alors que l'on m'avait dit que cela était possible) ce qui lui aurait mieux convenu du fait qu'elle ne peut pas utiliser la montre. Sur la tablette un problème de son qui est beaucoup trop fort et qui entraine des désagréments lors des discussions sur la tablette ( sifflements et acouphènes). J'ai appeler le technicien cela va mieux mais ce n'est pas encore le top. Il faudrait voir à mettre un bouton de réglage du son sur la tablette. Cordialement. M. THALLER Emile

"Appel du jour"

La vidéo permet de se sentir beaucoup plus proche de son parent. C’est parfait

"Premier avis"

j'ai fait appel de vos services par l'intermédiaire de la Générale des Services, pour une montre de téléassistance, offre essentielle, pour mon papa.
J'ai su que vous le contactiez très régulièrement et cela me convient car je n'habite pas à côté de chez lui ; parfois c'est lui qui déclanche l'alarme, et vous êtes réactif, donc c'est parfait.

"reveil à 2h30"

reveil à 2h30
le temps de prendre le téléphone les pompiers avaient été appelés
et pas possible de joindre le service

"Mon père moi sommes très satisfait"

Mon père moi sommes très satisfait. Son et image très bien.

"Rassurant pour mes Enfants et Amis"

Rassurant pour mes Enfants et Amis
plus de tranquillité pour moi
Moins isolé

"Très bien et rapide"

Très bien et rapide. J'ai fait un petit test ce matin.
Merci. Très rassurant !

"Très satisfait de pouvoir rester en…"

Très satisfait de pouvoir rester en contact direct avec tant de facilité. MERCI.
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"Rapide entre la souscription et…"

Rapide entre la souscription et l’installation

"Ma mère a fait une chute dans son…"

Ma mère a fait une chute dans son appartement sans votre intervention auprès des pompiers , elle serait peut être à l hôpital car ce jour là il n y avait aucune présence physique - grâce au collier sos elle a pu vous avertir ..