"Bonjour le début est très bien mais…"

Bonjour le début est très bien mais après plusieurs minutes le son se décale merci. suite à votre réponse que l'on entend dans tout les services techniques ce défaut a été constaté avec free orange et l antenne et à 350m , ont m'a voie du balcon. En historique ce phénomène est déjà connu merci

"Vous avez envoyé un message à mes 3…"

Vous avez envoyé un message à mes 3 personnes pour m’appeler alors que la TÉLÉASSITANCE n.était installé , en plus un dimanche …

"Ça rassure toutes la famille et moi"

Ça rassure toutes la famille et moi

"Je suis satisfait de cette expérience."

Je suis satisfait de cette expérience.
J'ai été victime d'un accident avant d'adhérer à un service de téléassistance ce qui m'a permis de constater la difficulté d'obtenir de l'aide dans un cas semblable. C'est ce qui m'a incité à remédier à la chose.

"Problème de caméra "

Bonjour,
Très mauvaise image pour le contact extérieur (qui appel) ! et toute petite image pour l'abonné ! Merci pour retour

"De nouveau la connection est revenue.et…"

De nouveau la connection est revenue.et c est super pour une personne âgée et malade j ai besoin de cette connection.

"Pour le moment pas encore eu besoin de…"

Pour le moment pas encore eu besoin de lassistance

"appareils défectueux et........... résiliation "

Après plusieurs appel pour un disfonctionnement de la montre porté par une personne de 85 ans aveugle et malentendante. Plusieurs fois un technicien a pris notre demande en compte mais après trois essais d'une nouvelle montre nous nous sommes résignés à demandé à annuler l'abonnement. Le matériel est sensiblement vétuste et je pense nécessite un renouvèlement. Par contre aucun geste du service de gestion des abonnements par rapport au désagrément. Bref je en recommande pas ce service.

"expérience plus que positive du fait de…"

expérience plus que positive du fait de la réactivité des équipes en cas de déclenchement de la montre, et des interlocuteurs très aimables et à l'écoute. Merci

"Aucune information sur la mise en place…"

Aucune information sur la mise en place
Aucune communication avec moi