"Très bon service"

Très bon service. Nous sommes très satisfaits et ma grand mère se sent en sécurité.

"Capte super bien"

Capte super bien

"La personne n'est jamais venue."

La personne n'est jamais venue, nous n'arrivons pas à avoir un interlocuteur.

"L'assistance téléphonique est cordiale…"

L'assistance téléphonique est cordiale et efficace. Les dialogues très Pro et bienveillants pour les erreurs.

"A voir dans le futur"

Ce n'est pas moi qui vous ai choisi, et puis je commence seulement cet accompagnement

"simplesmente incrivel"

simplesmente incrivel

"15 jours que nous attendons le bracelet…"

15 jours que nous attendons le bracelet de la télé assistance de ma grand mère.
15 jours qu'elle est sans assistance....

"Réactif"

11 mars 2024
Nous avons pu tester aujourd'hui en situation réelle (malheureusement...) et cela a fonctionné parfaitement.
Heureusement que mon père était équipé de cette montre et a ainsi évité de rester au sol pendant des heures/jours.

4 mars 2024
Nous n'avons que deux mois d'utilisation par mon père de l'option montre, mais les deux tests que nous avons fait ont généré un rappel dans les 10 secondes. Rassurant de voir que l'assistance réagit bien ! A voir en conditions réelles (le plus tard possible et si possible jamais...).
Seul petit bémol, un petit manque d'information spontanée entre la commande et la livraison pour nous rassurer que tout est en ordre et en route. Information obtenue sans problème après contact avec eux.

"Communication claire avec mes parents"

Communication claire avec mes parents. Je suis à l'étranger et c'est génial de pouvoir communiquer avec eux. Plus simple que WhatsApp par exemple

"Notification bloqué sur mon…"

A par les notification bloqué sur mon téléphone l'appli fonctionne bien