Arkéa Assistance

Health & Medical
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Arkéa Assistance

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Mme CORTOT Monique

4.00/5.00

"télé alarme installée cet après-midi"

télé alarme installée cet après-midi, pas assez de références

08/09/2023

Jean-philippe Robbe

4.00/5.00

"La vidéo a disparu en cours d’appel ???"

La vidéo a disparu en cours d’appel ???
Sans raison apparente….
Dommage.
Cordialement
JP ROBBE

17/08/2023

anne marie salles

5.00/5.00

"Je n'ai pas encore le recul nécessaire…"

Je n'ai pas encore le recul nécessaire pour donner un avis sur le matériel fourni mais un avis très positif sur l'écoute et la réaction très rapide de l'interlocuteur à mon alerte involontaire de ces jours derniers. C’est rassurant. Cependant, une réaction allergique au bracelet m'a obligé de ne plus le porter. J'ai reçu aussitôt un pendentif afin d'écarter ce problème.

20/07/2023

marjot

5.00/5.00

"Ça fonctionne très bien"

Ça fonctionne très bien

15/07/2023

Mme HENRIET Christiane

2.00/5.00

"mauvais fonctionnement chez moi"

Ayant opté pour "offre Sérénité" je ne profite que de la montre ... le reste ne fonctionne pas sur mon smartphone. J'aurais dû prendre le moins cher ne pouvant obtenir aucun autre service.

04/07/2023

Emmanuel Pradie

5.00/5.00

"Bonne image"

Bonne image. Facile d’usage

27/06/2023

Stephane Roussange

5.00/5.00

"Connections très bonne et très facile"

Connections très bonne et très facile
Utilisation facile.
Très bon son.

27/06/2023

Mme zentile

3.00/5.00

"Un peu déçu on ne peut pas changer la…"

Un peu déçu on ne peut pas changer la ville sur l'écran d'accueil de même que pour la montre qui ne donne pas l'heure
Encore des points à améliorer par contre pour la mise en route l'appel à l'assistance à été reactif

06/06/2023

M Ducoulombier Jean

5.00/5.00

"Sûr d'avoir quelqu'un à contacter…"

Etre sûr d'avoir quelqu'un à contacter lorsqu'aucun proche n'est en mesure d'intervenir ; lorsqu'on vit seul, le moindre petit incident ou accident peut prendcre avoir des suites inattendues et peut évoluer vers de graves conséquences. Merci à Arkéa 'évacuer cette angoisse.

20/05/2023

M Benaiteau Jean

5.00/5.00

"Nous sommes très satisfaits de notre…"

Nous sommes très satisfaits de notre achat et sommes plus rassurés de pouvoir compter sur vos services en cas d'urgence.
Nous avons appelé plusieurs fois pour demander des renseignements et à chaque fois, on nous a répondu efficacement et avec amabilité.
Nous avons de la chance de vivre au moment où il existe des appareils aussi sophistiqués et nous remercions tous ceux qui participent à cette évolution ; ce qui nous aide à surmonter nos problèmes dus à la maladie d'Alzheimer.

16/05/2023
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