"Ils ont beaucoup de produits"

Ils ont beaucoup de produits de plusieurs bonnes marques, ça c’est top… mais ils ne vous les envoient pas ou au bout de très longtemps… ce qui complique un peu les choses 🤔. Au moins ils remboursent vite.

"Commande passée mi-juin , toujours pas de nouvelles"

Commande passée mi-juin indiquée en stock , on me dit qu'elle est en réapprovisionnement. depuis aucune nouvelle, aucune réponse à mes demandes d'information. J'avais déjà commandé sur ce site sans problème, là il y en a manifestement, leur silence est problématique

"Commande passée le 21/06"

Commande passée le 21/06. produit en stock qui visiblement ne l'était pas. Un simple mel reçu pour me dire qiue le produit aura 4 semaines de retard (on est déjà à plus d'1 mois ...). par contre pour débiter c'est immédiat. Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas...

"Avis dévavorable"

Commande passer le 20 juin 2023, aucune infos sur des produits qui étaient apparemment plus en stock, pas de réponse par mail, pas de réponse au téléphone, toujours pas reçu ma commande, je ne trouve pas ça normal de n’avoir aucune information et j’apprends qu’ils ont apparemment déménagé. Ce n’est pas une raison pour attendre autant de temps, ni pour ne répondre à aucun message. Par contre ils n’attendent pas pour retirer notre argent, ça c’était rapide !!!

"Il ne faut pas être pressé...."

Commande passée depuis plus d'un mois 1/2. Produit en cours de réapprovisionnement (non annoncé lors de la commande) avec aux dernières nouvelles un délai annoncé de + de 3 semaines à ce jour après demande de renseignements auprès du service client (+/- 15 jours pour cause de déménagement!).

"Commande non reçue"

Commande passée le 20/06/2023 et toujours pas reçue à ce jour ; cela fait un mois
De plus ne répond pas aux mails de relance et pas de numéro de téléphone pour les joindre
Je constate que je ne suis pas la seule dans ce cas
Je suis vraiment insatisfaite 😡

"Commande jamais reçue"

Ma commande passée le 02 juin n'est toujours pas arrivée, et jamais de réponse à mes différents messages.
Articles soit disant en stock, et une fois payés :"en cours de réapprovisionnement"...

"Marmite à confiture cuivre"

Tous était parfait, les articles sont conforme à la description et la livraison rapide.

"articles conformes et commande traitée rapidement"

les articles reçus sont conformes aux articles commandés, la livraison a été traitée très rapidement, les produits étaient en stock. La livraison un peu moins rapide que prévue.

"Pour donner un avis il faudrait recevoir les commandes..."

J'aimerai donner un avis sur ma spatule car il me le demande, mais pour être objectif, il faudrait déjà qu'il pense à m'envoyer une commande qui attend depuis plus de 3 semaines... là dessus je "re"commande pour être livré d'un produit qui doit arriver dans les 24h et je l'ai dans les 72... bref, mauvaise expérience en cours, j'espère qu'ils vont s'améliorer.