"Sans nouvelle de votre part de ma…"

Sans nouvelle de votre part de ma livraison pour la commande passée il y a un mois... je suis inquiète et furieuse.... je doute de votre sérieux d’autant plus que bien sûr vous êtes non joignables... je n’en resterai pas là

"Depuis le mois de décembre 2020…"

Depuis le mois de décembre 2020 j'attends un mot d'excuse pour une erreur dans ma commande. Jamais un rappel, ni un email, c'est lamentable

"Bonjour"

Bonjour
4 semaines de délais de livraison alors que 2-3 étaient annoncées sans un mail d'information ni direct ni sur son compte.
Le standard saturé propose de laisser un message auquel il n'est pas donné suite.
Le retard, la saturation d'un standard, c'est possible et tout à fait excusable. Ne pas communiquer ou faire ce que l'on annonce n'incite pas à la confiance.
Cordialement

"article correspondant livraison tres…"

article correspondant livraison tres rapide =parfait

"A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Robot multifonction commandé le 30 avril. Promis sous 15 jours. Paiement (630€) retiré le lendemain de la commande.
A ce jour, aucune nouvelle. Au moment de les contacter (19 jours plus tard) pour savoir où en était la livraison, on me répond qu'on fera le nécessaire pour m'envoyer le colis le jour même, mais qu'il va falloir attendre 10 jours de plus. Je pense que mon robot se trouve au milieu d'une cambrousse pour mettre 10 jours a être livré !!! Pour le paiement par contre, pas de retard de leur part. Et je vois, d'après leurs réponses sur ce site qu'ils ont toujours les mêmes arguments. Des excuses bidons, comme d'habitude. Et quand, en plus, je lis sur ce site qu'ils osent se plaindre d'une campagne de dénigrement...C'est l’hôpital qui se moque de la charité non?????
PASSEZ VOTRE CHEMIN ET COMMANDEZ SUR UN AUTRE SITE !!!!!

"Livraison fantôme"

Commande qui n'a jamais été livrée.
Service client aux abonnés absents, site à éviter.

"Ravie de la boutique"

Ravie de la boutique. Très réactifs, j'ai pu échanger avec eux pour un produit qu'ils n'avaient pas en stock dans l'immédiat. Articles conformes et de qualité.

"EXPERIENCE DECEVANTE ET SUIVI LAMENTABLE"

Bonjour,
J'ai été obligé de mettre une étoile pour témoigner; Ma commande enfin arrivée après 5 semaines d'attente, je l'offre en cadeau d'anniversaire : à l'ouverture, toutes les boîtes sont abimées, cotés enfoncés; honte et déception !
Emballage lamentable qui n'assure aucune protection au contenu d'où 5 Boites métal livrées déformées !
Depuis février, je relance le service clients d'une lenteur d'escargot, pour un remboursement.
Que faut il faire pour obtenir réparation ?
L. Lacassagne-Lecomte

"très bien"

très bien
je n'ai pas de probleme avec ce site, j'aime bien il y a du choix, tout est clair

"Attente réapprovisionnement"

Bonjour, j ai passé une commande le 27 avril dernier (facture 152757) pour un total de 4 articles dont 2 articles étaient en réapprovisionner entre sous 10 jours. J ai essayé de vous contacter par mail et par téléphone : aucune réponse. ... où en est ma commande ?...
Pouvez vous m envoyer une partie de ma commande car si on attend que vous soyez réapprovisionné je peux attendre longtemps...