"1 ster is al teveel. Wat een drama bedrijf!"

Zie alle reacties hier onder. Dat dit bedrijf nog bestaat is ongelofelijk!
Als je je zending boekt denk je, nette prijs. Vervolgens krijg je de factuur van de zending, en dan een covid toeslag die nergens op slaat, dan nog even een toeslag voor overgewicht van het pakket (wat toch echt netjes gewogen is voor vertrek, en nooit ineens kilo's zwaarder kan worden onderweg)

Oh ja, en raakt je pakket kwijt onderweg: dan krijg je gewoon een factuur. Het is bijna lachwekkend.

Oh ja 2: Als je de facturen niet betaald krijg je naast mails met incasso kosten ook sms-jes dat je moet betalen etc. Zelfs als je al hebt aangegeven dat het volkomen onterecht is wat ze aan kosten doorbelasten.

Ga nooit in zee met dit bedrijf! Het gaat je erg veel geld, tijd en frustratie kosten.

"Oplichters"

Oplichters. Niets meer, niets minder. In het begin lijkt alles prima. Na enkele maanden begint de ellende: het sturen van facturen met extreem hoge kosten. Als je deze betaald (niet doen!), sturen ze later weer nieuwe. Als je niet betaald dreigen ze met incasso (gebeurt overigens niets mee, wees niet bang). Dus NIET IN ZEE GAAN!

"misleiding"

zijn niet bereikbaar, reageren niet op zoekgeraakte zendingen, facturen toeslag na toeslag, dubbele toeslagen etc. Hun systeem geeft niet de eerlijke prijs weer.

"Criminelen"

Ik heb niets toe te voegen aan alles wat ik hieronder lees. T enige wat ze goed doen is creatief zijn met het verzinnen waar ze je n jaar later nog voor kunnen factureren. Dreigen met admin kosten, voorschot toeslag etc etc. Bij mij gaan ze in de spam.

"Spookfacturen!!"

Ondanks herhaaldelijk e-mailen en telefonisch contact wordt er zonder verklaring rekeningen verstuurd. Waaronder ook dubbele facturen en facturen die reeds zijn betaald. De facturen bevatten codes, hierdoor weet je niet waarom en waarvoor je moet betalen. Als je telefonisch navraag doet, moet je digitaal een dispuut indienen om de details te krijgen. Vervolgens duurt het veel te lang voordat er gereageerd wordt.

"Ga niet met deze partij in zee"

Ga niet met deze partij in zee. De rekeningen blijven komen, brandstog toeslag, covid toeslag etc etc ze verzinnen ze waar je bij staat. 1 keer een pakket sturen en je blijft facturen kijgen, trap er niet in!!
Je bent gewaarschuwd, dit is een bedrijf dat zo goedkoop aanbied dat je al moet nadenken of dat wel kan, antwoord: Nee dus...

"Slechtse service OOIT!!! Wat een losers."

Kan ik ook - 5 sterren aankruizen??? Wat een verschrikkelijk bedrijf, wat een stel losers. Ik heb 3 maanden moeten wachten op de zending die in juli in NL is aangekomen en die ik pas in enkele dagen geleden ontving. Dit na dagelijks mailen en bellen met het bedrijf. Het aantal smoezen en regelrechte leugens is te groot om op te noemen, de telefoniste verbond bijna nooit door, en de afdeling sales die er als de kippen bij is om je te helpen met het vervoeren was continue onbereikbaar. Mijn lading uiteindelijk zwaar vervuild binnen gekregen.
En dan het bekende, al veel vaker genoemde verhaal van alle facturen, aanmaningen, nep- en foute facturen etc is ook bij mijn dagelijkse kost. Wegblijven van dit bedrijf!!!

"Oplichters!"

Zeer slecht niet mee werken
Blijven na heffingen sturen zijn 10 keer duurder als andere geven prijs af die niet klopt komen dan met allerlei vage covid toeslagen en extra pakket kosten maanden na datum kan je nooit meer controleren

"Onvoorstelbaar slecht bedrijf"

Onvoorstelbaar slecht bedrijf. Ze sturen naheffing op naheffing die ze zelf niet kunnen/willen uitleggen. Klantenservice werkt slecht, als je ze al kunt bereiken beloven ze van alles en doen vervolgens niets. Ze blijven herinneringen sturen en met deurwaarders dreigen. Ontzettend frustrerend bedrijf. Hier kun je beter geen klant worden!

"Schimmige en oneerlijke tramelant organisatie"

Ja hoor, hier ook. €2 corona toeslag naheffing op een nieuwe factuur die niet in hun systeem na te kijken is of dus in dispute mee te gaan is.

Kan iemand me melden, als ik gewoon niet betaal, gaan ze dan deurwaarders sturen voor €2 ? Of verhogen ze het met schurkenboete en dan komen ze met een process?

Ik stuur nu al hun email direct naar spam dus misschien ga ik het nooit weten