"Super service, dankzij Shakita!"

Super service, dankzij Shakita! Ze heeft ons geweldig geholpen en zorgde ervoor dat alles soepel verliep. Ze dacht echt met ons mee.

"I spoke to Shakita and a she solved the…"

I spoke to Shakita and a she solved the problem we had with a package that wasnt picked up.

"Oplichters !!!"

Eerder heb ik zonder problemen met Parcel International gewerkt, maar na een onderbreking van drie jaar heb ik een verschrikkelijke ervaring gehad. Onlangs heb ik de verzending van twee pakketten van elk 1 kg naar Europa geboekt. De pakketten werden opgehaald, maar daarna ontving ik een factuur van 4500 euro! Dit is schandalig.

Sindsdien heb ik geprobeerd contact met hen op te nemen via de telefoon, maar ik krijg vreemde medewerkers aan de lijn die totaal incompetent zijn. Het is onmogelijk om de financiële afdeling te bereiken – alle communicatie verloopt alleen via e-mail, en dat is met dezelfde medewerkers die telkens hetzelfde zeggen: "U moet betalen". Ik moest een advocaat inschakelen en we zijn momenteel bezig met het oplossen van deze situatie.

Mijn advies – vermijd samenwerking met Parcel International. De kwaliteit van hun dienstverlening is sterk achteruitgegaan en ze geven niets om hun klanten.

"Ik vergat het huisnummer"

Er is omdat ik vergat om het huisnummer te vermelden iets goed misgegaan met de pick up van mijn pakket. Mevrouw Shakita heeft het met engelengeduld voor elkaar gekregen dat het pakket toch op tijd werd opgehaald. Daarvoor heel veel dank.

"Toegang tot account"

Onze account was niet meer toegankelijk.
Dank zij de geweldige hulp van Chakita is dit snel opgelost!

"Timing is great"

Timing is great. BUT the charges in comparison with FedEx and UPS are REALLY HIGH. I would NOT use this option again JUST because the charges. If it has to do with timing and reliability -without caring about the cost- then this option is great.

"Prettig en snel geholpen door Shakita!"

Prettig en snel geholpen door Shakita!

"Excellent service from Shakita!!"

Excellent service from Shakita!!

"all perfect"

all perfect

"Got quick assistance in my own language…"

Got quick assistance in my own language and problem solved