Vitality4life
Stefan Mayrhofer
"Finger weg von diesem Hersteller"
Finger weg von diesem Hersteller! Ich habe im März diesen Jahres einen Mixer reklamiert (noch ca. 3 Jahre Garantie verbleibend) und werde nun komplett ignoriert. Das Ersatzgerät war nicht lieferbar hieß es und es wurde mir ein deutlich schlechteres als Ersatz angeboten. Jetzt meldet sich seit August niemand mehr und meine Anfragen werden ignoriert. Telefonisch ist natürlich auch niemand erreichbar. Eine absolute Frechheit dieses Verhalten bei wirklich teuren Geräten. Ich kann nur jedem vor einem Kauf abraten.
Claudia
"Vorsicht! Finger weg!!!"
Finger weg! nach kurzer Zeit hatte ich Schäden am Slow Juicer für über 500 €.
Kundendienst ist nicht erreichbar. Nach 6 Emails werde ich den Fall jetzt endgültig dem Anwalt übergeben. Wenn es ein Gerät für 50 € gewesen wäre, ok - schade ums Geld. Aber nicht für 500 €.
Absolute Frechheit!!!
Marie
"Bought a $600 water distiller"
Bought a $600 water distiller. Broke within a couple of uses. Told me it was recalled but they’d replace it with a model that worked, at their expense. The next day told me they wouldn’t replace it and to contact the manufacturer. Manufacturer doesn’t respond. I wont use this company again. Dishonest at best
CT
"Service après vente inexistant pour une…"
Service après vente inexistant pour une commande reçue incomplète. Aucune réponse à mes nombreuses tentatives pour les joindre. Ne répondent ni au téléphone, ni aux e-mail, ni au chat. Démarche très malhonnête de leur part. commande, prèlévement rapide mais
entreprise de vente par internet à eviter si'il y a le moindre problème avec la commande.
US_trg
"Produktbewertung für BioChef Savanna…"
Produktbewertung für BioChef Savanna Dörrautomat:
War ein Weihnachtsgeschenk. Trocknungsgrad und -dauer sind OK. Schon im Winter hatten wir den merkwürdigen Geruch (etwas „brandelig“ und extrem nach Kunststoff) beim Trocknen festgestellt, waren jedoch zuversichtlich, dass sich das nach einigen Durchgängen legen würde (wie bei einem neuen Backofen). Jetzt ist Herbst, und Trockenzeit, und wir wurden eines Besseren belehrt: Der Geruch ist immer noch da, und extrem störend, und das Schlimmste: Er haftet hinterher sogar dem Trockengut an!
Wer geruchs- oder geschmacksempfindlich ist, sollte hier lieber die Finger davonlassen!
Leigh Jones
"Purchased juicer with 5yr on parts"
Purchased juicer with 5yr on parts, 10year on motor. The auger split into two and mesh plastic cap snapped within warranty but vitality4life simply refuses to warrant .. because "natural wear and tear".. well duh I used the Juicer, biochef synergy. Avoid this scamming company that refuse to honour warranty.
Carolin böhm
"Kann man null weiterempfehlen"
Kann man null weiterempfehlen. Mein Entsafter 1Jahr alt war schon 3 x kaputt. 2x mussten Teile ausgetauscht werden. Da darf man die Versandkosten aber selbst tragen die angeblich jedes Mal 10€ betragen. Dann war irgendein Fehler den ich nicht auf ein bestimmtes Ersatzteil lokalisieren konnte. Ich sollte ein Video schicken ( das bis heute 2 Monate naccher) immer noch niemand dort angesehen hat und auch der Kundenservice antwortet nach weiteren 5 Emails nicht mehr.
Dana Iliana
"I have never received my item"
I have never received my item. Has been 10 days and nobody is calling me back to resolve the issue
Silvia Rabo
"HÄNDE WEG!!!"
Warte seit März auf Ersatzteile für den Biochef Slow Juicer (noch Garantie), bis heute kein Bild, kein Ton. Werde es meinem Anwalt und dem Konsumentenschutz übergeben.
Sara R
"Treadmill got lost by courier, useless customer service"
I ordered a treadmill which cost over £480. The courier Tuffnells (another awful company) never delivered it despite claiming that they did (I was home all day, nobody rang the doorbell nor knocked on my door, and my building's concierge did not see anyone trying to deliver my treadmill) and now I have been waiting for over two weeks for a resolution to my issue. No proof of delivery was received.
Customer service has been incredibly unhelpful, blaming the delay on the courier.
They are treating me like a liar and they are not issuing a refund despite me having proof that it was not delivered.
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