"Gerne wieder"

Sehr gute und sichere Verpackung für ein empfindliches elektrisches Gerät. Wenig Kunststoffverpackung, aber sehr stabile Kartonage.
Gerät als Vorführmodell gekauft, hatte wenig Gebrauchsspuren. Sichtbar war nur, dass sie Räder schon mal Bodenkontakt hatten. Alles prima. Gerne wieder.

"Ganz mieses Unternehmen !"

Ganz linkes Unternehmen !! Habe am Black Friday ein Saugroboter bestellt der auf Lager war. Geheißen hat es die Woche nach Weihnachten dann Anfang Jänner jetzt hebt keiner mehr ab ! Super tolles Unternehmen. Warum kann man hier überhaupt noch Ware bestellten wenn die Insolvent sind ! Da denkt man sich einmal österreichisches Unternehmen und is genauso ein shit wie die ganzen restlichen Betrügerplattformen.
Hilft nix da geht es nur mehr mit Rechtsanwalt .

"Nie mehr wieder …"

Sie Versprachen die Wahre geht Heute Donnerstag raus ...Freitag angerufen und dann hats geheissen nein Sie geht Dienstag erst wieder raus und jetzt ist Mittwoch und die Wahre ist immer noch nicht da. Versprechen viel halten gar nichts..

"Liefertermin in weiter Ferne, trotz Zahlung"

Wie von vielen hier bereits berichtet, wird auch bei mir der Liefertermin nicht eingehalten. Beim Kauf wurde das Produkt im Wert von 1.249 € als "auf Lager" angezeigt und der Kaufpreis wurde auch sofort über Amazon Pay eingezogen.

Heute, 21 Tage später wurde die Ware noch immer nicht verschickt, obwohl man mir auf Nachfrage zunächst ein Datum vor 3 Tagen genannt hat. Eine Info, dass auch dieses Versprechen nicht eingehalten werden kann, kam auch nicht unaufgefordert, sondern erst auf Nachfrage.

Nun soll es nochmal einen Monat dauern, was dann schon fast 2 Monate nach Bestellung und Zahlung wären. Als Grund wurden Lieferengpässe aus China durch Verzögerungen in der Abfertigung von Luftfracht genannt. M.E. ist das ein Vorwand um zu verbergen, dass Ware als lagernd verkauft wurde, die zum Zeitpunkt des Verkaufs wahrscheinlich noch nicht einmal beim Lieferanten bestellt war. Diverse große Onlinehändler, darunter Amazon und Saturn könnten das Produkt sofort liefern.

Das war das 2. Mal das ich bei diesem Händler gekauft habe. Bereits vor einigen Jahren schon einmal und damals war ich zufrieden.

Update: am 17.12.2022 wurde mir endlich ein akzeptables Kulanzangebot unterbreitet, welches ich angenommen habe.

"Liefertermin wird nicht eingehalten"

Liefertermin wird nicht eingehalten, Anbieter wirbt mit 24-48 Std Lieferzeit - bei Nachfrage wurde dann auf eine Woche verschoben welcher schriftlich zugesichert wurde. Nach der Woche immer noch keine Wahre und nur weiter vertröstet wurden.

"DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY…"

DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY Bought a Roborock devise just over a year ago which came with a 2-year statutory legal guarantee and My Robot Centre's extended 3 year warranty. The devise has recently developed a fault and I've been told by this Company (after several emails later and an attempt, illegally, to get me to pay nearly £154 in shipping costs to get it fixed) that they have gone into self-administration so cannot honour the guarantee. Roborock the manufacturer have told me that the guarantee is the responsibility of the seller so will not help. Hundreds of pounds out of pocket now. This Company are still selling products, how is this allow to happen?

"Liefertermine werden nicht eingehalten"

Kann aktuell auch nichts positives berichten. Angegebene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Ware wir vermutlich verkauft ohne das Sie auf Lager ist. Habe heute eine Info bekommen, dass Mitte Dezember geliefert werden soll. Wenn man sich hier andere Bewertungen durchliest, gibt es viele Parallelen die nicht gerade vielversprechend sind.

"Kundenservice geht gar nicht"

Kundenservice geht gar nicht. 24-48 Std Lieferzeit wird angegeben. Dann kam ein Anruf und die Lieferzeit verzögert sich um ca. 14 Tage. Auf Nachfrage ob das Unternehmen einem dann entgegen kommt, entweder preislich oder gerne auch mit einer Kleinigkeit für das bestellte Gerät z.b Ersatz Wischtuch, Reiniger o.ä, hieß es dass das nicht möglich sei. Bei einem Bestellwert von 1300€ finde ich das absolut unverschämt zumal dies gegen die Firmen eigenen AGB‘s verstößt. Sehr unseriös zumal ich mir die Lieferzeit nicht erklären kann. Ich gehe davon aus dass die Ware nicht wie beschrieben auf Lager ist. Grauzone zum betrügerischen Verhalten meines Erachtens.

"Bonjour aspirateur robot acheté garanti…"

Bonjour aspirateur robot acheté garanti 5 ans suit a une panne regus de prise en charge de la garanti ils sont insolvables que faire vers qui se tourner ??

"Arnaque, site à fuir!!"

Après avoir commandé une tondeuse robot Gardena sur le site myrobotcenter, et suite à de nombreuses relances, je fini par recevoir une réponse du site marchand mentionnant qu'il serait placé en liquidation judiciaire.
Le créancier mentionné dans la réponse du site se contente de m'inviter me rapprocher de mon établissement bancaire lequel ne veut rien entendre suite à un dépassement de délai.
Comble de l'histoire, le site est toujours accessible et commercialise encore les produits en question.
Un conseil: fuyez si vous en avez encore la possibilité!