"So verdirbt einen MP die Weihnachten!"

ich habe an einem Sonntag, zwei Wochen vor Weihnachten, einen RightOn Mojo Race Gitarrengurt für 40 Euro bestellt. Es hieß aber, der sei erst in 5 Tagen lieferbar. Tatsächlich war er erst am Samstag darauf "auf Leger" mit "1-2 Tagen Lieferzeit" und alle drei waagerechten Balken: Grün. Allerdings jetzt mit einem mehr als satten Preisaufschlag von 6 Euro also 46 Euro. Zum Glück lautete mein Vertag auf 40,10 Euro. Versandt wurde aber trotzdem nicht am Samstag. Am Monatg erhielt ich Nachricht, dass der Lieferant erst am 22. Liefern könne. Auf der Onlineseite stand das Gleiche wie am Samstag. Ich frage nach was das solle? Da bekam ich zu Antwort, dass das lediglich bedeuten würde, der Lieferant habe es auf Lager. So einen ausgemachen Schwachsinn habe ich bisher noch nie erlebt. Das Lager kann ja überall in der Welt sein. Fürmich heißt auf Lager im Haus bzw. dort wo man sofortigen Zugriff hat. Was anderes nennt man Makeln. Ganz klar, MP wollte mich aus dem für mich jetzt so günstigen Vertrag raustreiben. Was auch gelangt, weil es als Weihnachtsgeschenk nicht mehr angekommen wäre. Für mich: Einen großen Bogen um diese Art von Geschäftmachern für immer!

"Uncool"

Mir wurde unterstellt, dass ich eine Dopplte Rückerstattung erhalten habe, und diese doch so schnell wie möglich zurückerstatten soll. Wie bitte?

"Ich habe am Black Friday ein Angebot…"

Ich habe am Black Friday ein Angebot von diesem Versandhaus bestellt. Ich habe extra 100 Euro mehr ausgegeben und hier bestellt, da es die Gitarre nur exklusiv bei MP gibt. Jetzt kann man denken, man behandelt exklusive Kunden gut. Nee, obwohl Black Friday war man ja von den Bestellungen überrascht und verschickt die Ware erst am Montag. Dann reagiert man überhaupt nicht auf Kritik oder sieht Fehler ein. Auch auf Androhung, die Bestellung zu stornieren wird nicht reagiert. Wie kann so ein Vertrieb so lange existieren?

"Nie wieder !!!!"

Nie wieder! 6 Wochen auf ein Effektgerät gewartet aber den Kaufbetrag bei Bestelleingang über Paypal gleich abgebucht! Geht garnicht! Die Hotline ist eine Katastrophe! Emails werden erst nach Tagen (meist unzureichend) beantwortet. Gerät defekt geliefert! Zurück geschickt und fast zwei Wochen ohne Rückmeldung! Wieder Warteschleife! Zugesichert das der Kaufbetrag über PayPal erstattet wird! Ist eigentlich ein Vorgang von Sekunden. Wieder ein Tag vergangen und immer noch kein Geld! Sorry, erster Versuch und gleich ein Reinfall!!! Nie wieder!!!

"Scheller Versand? Service? Naja,..."

Ich habe das neue Friedman Pedal bestellt. Angeblicher Versand 1-2 Werktage. Noch am selben Tag wurde der Artikel auf Versand gestellt. Nach einer Woche versucht MP über E-Mail zu erreichen leider Erfolglos. Dann telefonisch versucht. Eine freundliche Mitarbeiterin wies mich dann darauf hin das sie das Thema an den Versand weiter gibt und sich dann "gleich" wieder bei mir meldet. Leider nein. Wieder angerufen ein sehr freundlicher Mitarbeiter wies mich dann darauf hin es an den Versand weiter gegeben wurde und ich das Wochenende abwarten soll. Nachdem ich dann am Wochende wieder angerufen habe von den mein bereits Bezahltes Pedal sei oder wann ich mit der Sendungsnummer rechnen kann, wurde ich darauf hingewiesen das am Wochenende der Musikerflohmarkt war und ich doch noch 1-2 Tage warten soll und versucht wird das Thema zu klären. Ich warte noch immer auf mein Pedal. Vielleicht bekomme ich ja bald ein erfreuliches Feedback. Aber immerhin waren nette Menschen am Telefon.

"Gute Erfahrung"

Alles ok. Gerne wieder. Ist jetzt nicht der schnellste Shop aber für den besten Preis ist ein bisschen Geduld in Ordnung. Danke

"Ewiges Warten auf Versand"

Habe eine Gitarre bestellt die auf Lager war (3-5 Tage Lieferfrist). Nun warte ich schon 4 Wochen drauf. Es heisst jedes mal, wenn ich schreibe oder anrufe, die Gitarre stehe kurz vor dem Versand, man warte auf die Zollfreigabe. Jedoch passiert nichts. Ich warte immer noch. Leider werde ich über diesen Shop nichts mehr bestellen können. Schade!

"Avoid avoid avoid !!!"

Avoid avoid avoid !!!
They took first the money without telling me the item was not in stock
I am still waiting after almost a month
It is a keyboard bag and I have damaged my piano while moving it because of them. Awful customer service they don’t reply to you and the telephone number it’s not working.

"habe eine telecaster bestellt"

habe eine telecaster bestellt, bezahlt, aber die gitarre lagerte irgendwo bei dhl und wurde einfach nicht zugestellt. war das letzte mal, dass ich bei mp bestellt habe

"Remboursé sans problème"

J’ai acheté une basse puis j’ai changé d’avis et demandé un remboursement, le colis n’étant pas encore expédié.
Accordé, merci !