"A terrible airline that has rude staff…"

A terrible airline that has rude staff on board flights from Havana to Spain and intrudes and demands your personal medical information when you have to rebook due to medical interventions.

"Compagnie à éviter "

Compagnie qui vend des billets à d'autres clients avec votre propre nom et prénom ainsi que les mêmes numeros de places et ca ne dérangent personnes du personnel à bord. Si vous avez soif et faim prévoyez de passer dans les boutiques hors de prix avant l'embarquement sinon il faut attendre les repas (qui vous accompagne sur l'estomac tous le long du vol) et LE verre de la boisson choisie de servi avec. Et aussi de courir après le personnel de bord pour avoir votre repas.

"Buena calidad por el precio, compañía fiable en Madrid - Cancún"

Tenía bastante miedo tras leeer las reviews aquí puestas, pero debo decir que en nuestro trayecto de ida y vuelta Madrid - Cancún todo fue como esperado

Es verdad que es una compañía low cost y se nota en cosas como la calidad de la comida, pero fueron extremadamente puntuales, el entretenimiento a bordo era bueno, y los asistentes muy amables y diligentes

Definitivamente volvería a volar con ellos

"NO CUSTOMER SERVICE, NO LIABILITY "

I am extremely disappointed with the service provided by World2FLy. During my recent trip, my luggage was lost for three days on my way to my vacation destination (on a direct flight), causing significant inconvenience. To make matters worse, my suitcase was damaged on the return journey.

Despite numerous attempts to contact the airline via email to request compensation for the damages and the inconvenience caused, I have received no response (more than month already). This lack of communication and customer service is unacceptable and has left me very frustrated.

I would not recommend World2Fly to anyone based on this experience. Their failure to address customer concerns and provide adequate support is highly unprofessional.

"Horrible"

Horrible. No dejen aerolíneas con las que ya tengan experiencias. Buscando mejores precios. En un vuelo de 8 horas no tienen pantallas en los asientos, tampoco para cargar móviles. Asientos incómodos. Irresponsables
Nadie me dijo nada de mis cosas personales que me robaron de mi equipaje perdido. Y aparte me lo entregaron súper tarde. Ya cuando volvía para Madrid. Así que mi experiencia fue pésima.

"Perdida de equipaje "

Hace 2 días viaje desde Madrid a cali Colombia y mi equipaje no llego completo. Traía documentos importantísimos en esa maleta. Objetos personales valiosos. Además de muchas más cosas. Fuimos más de 15 personas perjudicadas con este problema. Estoy a punto de perder mi trabajo y un negocio súper importante por falta de esos documentos. Y solo nos dijeron que hasta el domingo no llegan las maletas porque el próximo vuelo que sale de España es el domingo.

"Estuvimos esperando como 45 minutos…"

Estuvimos esperando como 45 minutos intentando facturar pero los ordenadores se estropearon dos veces

"Ayer viaje desde Cali a Madrid"

Ayer viaje desde Cali a Madrid, una experiencia pésima, retraso de 2 horas en la salida de Cali y.perdida de.mi conexión Madrid a Alicante, la cual tome con.suficiente tiempo de 3 horas para viajar tranquila pero con el retraso del vuelo de Wordl2fly la perdí y quede varada en Madrid hasta que por propios medios pude llegar a casa.

"Experiencia fabulosa"

Experiencia fabulosa.Puntualidad, comida muy rica y personal encantador. Era la segunda vez que utilizaba esta línea aérea y lo volveré a hacer. Totalmente recomendable

"I had a great experience so good for…"

I had a great experience so good for this prices