"Se quedaran sin clientes..."

Tarifa PLUS dice -y cito textualmente- "Permitido hasta 16 días antes de la salida sin penalizaciones". He llamado 14 días antes pensando que lo podían cambiar aunque me pondrian una penalización monetaria y resulta que no es así, que si no lo cambias antes de 16 días ya no hay solución :( Entonces para que ponen la frase "sin penalizaciones". Prefieren que pierdas todo el boleto a penalizarte y cambiarte. Así perderan a todos sus clientes.

"Bien pero mejorable."

Todo bien en el viaje, aunque hay cosas un poco cutres como que vendan los cascos a 4€ y el sistema multimedia que es malísimo comparado con la competencia. Por el resto no me han perdido las maletas y las azafatas eran amables.

"Me and my wife had a flight from Madrid…"

Me and my wife had a flight from Madrid (11.10.2022) and back (18.10.2022). To begin with we were positioned one infront each other both ways even though we specially asked for.. they said it is impossible. The crew speaks only Spanish with poor English. For an 8 hour flight we got one main meal and snacks afterwards. You don't get free headphones (4€ peace) so you have to carry your old cord headphones because you can not connect Bluetooth. You can use only paid wi-fi. My last flight with Lufthansa was uncomparable with World2fly (for a flight from Sofia to Frankfurt we got two main dishes and even free beer and this was a 3 hour flight...)

"Viajé a Cuba el 7 de octubre desde…"

Viajé a Cuba el 7 de octubre desde Madrid. No embarcaron 3 maletas de las 10 personas que íbamos. Horas esperando la maleta en La Habana. Ni un correo, ni un mensaje , ni una comunicación. A pesar de los correos que envíe yo solicitando explicaciones. Dos personas recibieron sus maletas a los 5 días y yo al séptimo, justo para volverme, teniendo en cuenta que el viaje era a Cuba. Por lo visto es muy frecuente en esta compañía dejar las maletas en origen o extraviarlas. A la llegada a La Habana había múltiples reclamaciones. Evitarla.

"Consulta"

Hola, quisiera saber si es necesario llevar los pasajes de abordar impresos y hay que hacerse una prueba de antígenos para poder viajar de madrid a Cancún?

"Al ir a embarcar de Cancún a Madrid"

Al ir a embarcar de Cancún a Madrid, cual es nuestra sorpresa!, Nos exigen hacernos una prueba de antígenos COVID, cuando en la web no dice nada al respecto y claro o la hacíamos o no embarcabamos. Mal muy mal

"Hola buena tarde"

Hola buena tarde, me gustaría saber si alguien puede ayudarme con la finalidad de tener tranquilidad, he estado escribiendo a la aerolínea, vía correo electrónico donde al principio me contestaron muy rapido y despues se comenzaron a tardar, (agregar que el cambio de horario no ayuda y tenemos una diferencia de 7hrs), en el correo pedí cotización para 14 pasajeros de Cancún a Madrid, donde me contesatron con los montos y las condiciones de pago, pero no me han respondido que pasos debo seguir para reservar, mi desesperación es por que no quiero que cambie la tarifa que me ofrecen, ya que por plataformas de internet (SkyScanner) las tarifas están cambiando todos los días, así como en pagína de la aerolínea, por lo anterior quería saber si alguien puede ayduarme en saber si es confiable y puedo esperar con tranquilidad o debo ya mejor de comprar los boletos por otras aerolineas??? gracis!!

"Awful customer service and airline"

I flew with this 'airline' from Mexico to Madrid earlier in the year and they were absolutely awful. Lots of hidden charges and awful customer service who refuse to acknowledge or escalate any complaints.

"Me he llevado una muy mala experiencia…"

Me he llevado una muy mala experiencia tras esperar 1 hora y media haciendo el check in me han dejado mi bicicleta en Madrid luego de hacerme firmar un descargo y pagar 130 euros. Al final llegue sin mi bicicleta a santo domingo y no se nada. No pienso viajar nuevamente con la aerolínea y no se nada de mi bicicleta pésimo todo

Vuelo el pasado 2/10/22 Madrid-santo domingo localizador: VMSNPP
Nombre: Steven m. Polanco elena

Fecha de nacimiento: 30/05/2000

Ojalá algún día sepa de mi bicicleta que tanto me ha costado

"Cia w2fly.trato despectivo. Timo"

Cia. Aérea w2fly, no hace caso a reclamación de vuelo día 25/8/22, desde punta Cana a Madrid, dejándome sin dos asientos especiales abonados reserva desde julio, asientos duplicados dejándome sin ellos teniendo que buscar en avión cualquier sitio, buscadorNAQGAK, trato vegetación de tripulación, hice hoja de reclamaciones y no responden a nada.