"Hola acabo de realizar el pago de una…"

Hola acabo de realizar el pago de una reserva para 4 personas el pago se ve reflejado en mi cuenta pero no tengo ninguna informacion sobre la reserva . El ordenador se ha quedado pensando en todo momento y no genero informacion simplemente se bloqueo , eso luego de haber realizado el pago. Me gustaria tener informacion

"Super encantado"

Super encantado , trato genial y profesional desde el gate hasta el vuelo , buena comida y merienda

"BUena experiencia Mejorar asientos"

Buenas Tardes
Yo hice el viaje a Cancún salida el 2 y vuelta el 12 d ambos de septiembre junto con mi mujer y mis hijos. La verdad es que estaba preocupado por los comentarios pero mi experiencia ha sido muy buena en facturación, puntualidad y trato del personal Lo que hay que mejorar es la comida y algo más de amplitud en los asientos que deberían ser mucho más amplios para un viaje tan largo, por todo lo demás bien

"RECLAMO DE RETRASO"

Llevo 1 mes intentando reclamar un retraso en un vuelo y no me responden. No sé ya donde reclamar porque por su culpa tuvimos problemas en Madrid

"Saludos vuelo el 18 de septiembre de…"

Saludos vuelo el 18 de septiembre de santo domingo a Madrid..por casualidad el vuelo estará cancelado por la tormenta Fiona..?

"NECESITO RESPUESTA URGENTE"

Buenas tardes, acabo de realizar una compra y el pago se ha visto reflejado en la tarjeta, sin embargo, no ha llegado a mi ningún correo de confirmación de la reserva. Quisiera alguna respuesta lo más pronto posible respecto a esto.

"Desesperante Reclamación"

Buenas tardes,

En relación a la respuesta que me disteis y solicitasteis el nombre completo más el código de reserva, lo adjunto aquí.

(nombre completo, código de reserva y email)

ALLISON JOELLY RUBIRA CALLE
ALBERTO ACOSTA SANTANA

1537709 CÓDIGO DE RESERVA
alirubira29 arroba gmail.com

Ya me diréis.

Gracias.

"MALETAS PERDIDAS"

En el vuelo WFL3504 de Punta Cana a Madrid las maletas no aparecieron, hemos puesto una reclamación y no hay mayor respuesta.
Las maletas perdidas son las tres que llevabamos.

Nombre:
David Felipe Carrillo Sosa
Nelson Dario Carrillo Gallego.
Rosimary Sosa Usuga

La referencia de la reclmación es:
MAD2W10811

Empiezo a trabajar el jueves 15 y necesito el ordenador.
¿Podrían ponerse en contacto lo antes posible?
Gracias y uns saludo.

"Muy buena experiencia ..."

Buenos dias, hace 2 dias vole de Madrid a Cancun, antes de comprar el boleto, revise las retroalimentacion, y realmente estaba muy preocupado por mi vuelo, pero como habia poca plata me anime, y cual fue mi muy agradable sopresa que todo salio muy bien, el registro en madrid, el vuello y la entrega de equipajes. Realmente lo volveria a tomar

"No response from w2f"

My wife and I had a poor experience with w2f. Our flight was over three hours late and when waiting at the airport for departure, nobody informed us about anything. In the airport, there wasn't even any w2f employees present.
I have filed a claim for compensation weeks ago, but I have not received any response from w2f. Based on this expereince, I cannot recommend flying with this company.

UPDATE: I resubmitted my claim to w2f customer.care email address and ultimately received a response from w2f customer service. They denied my claim on half-assed technical grounds and haven't provided me any information after my further enquiries. When not paying the compensation to me, in my opinion, the airline does not comply with EU legislation. Please DO NOT FLY with this airline.