"Service Katastrophe "

Der Service in der Station Dortmund ist eine Katastrophe. Inspektion, zwei Monate vorher vereinbart, das Rad ist nach einer Woche nicht fertig. Telefon: keiner geht ran. Hotline irgendwo im nirgendwo: " wir bemühen uns ". Never ever!!!

"Wir waren so mal so zum schauen"

Wir waren so mal so zum schauen, zu Lacky Bike gefahren!! Und trafen auf dem Verkäufer Pierre! Uns wurde eine sehr fundierte Beratung über E-Bike zu Teil, der uns ein KTM mit Tiefeneinstieg letztlich empfahl !...Wir haben es
gekauft...Pierre ist ein super ruhiger Verkäufer und hat starke Nerven,die Wünsche meiner Frau zu erfüllen! Wir haben ein super Fahrrad bekommen...Danke Pierre

"Verkäufer macht unwahre Aussagen "

Wir haben 8/23 in der Bielefelder Filiale ein Jugendrad für unseren Sohn gekauft. Während der Beratung habe ich ausdrücklich gefragt, ob das Rad (Focus) Unplattbar-Mäntel hat, da die für mich im Stadtverkehr alternativlos sind. Der Verkäufer hat die Frage deutlich bejaht. Nun hatte mein Sohn einen Platten und der Fahrradmechaniker sagte mir auf Nachfrage, dass die mit dem Rad gekauften Mäntel minderwertig sind. Ich habe also Unplattbar-Mäntel aufziehen lassen. Hätte ich auch gleich machen lassen, wenn der Verkäufer uns nicht belogen hätte.

"Hervorragende und sehr freundliche…"

Hervorragende und sehr freundliche Beratung in Dortmund bei Lasse bekommen. Das habe ich in Duisburg durchaus anders erlebt. Ich bin froh, dass ich den weiten Weg nach Dortmund gemacht habe. Die Auswahl ist außerdem riesig.

"Absolutely rubbish company"

Absolutely rubbish company.

Entitled employees and no respect for people’s time. You order a bike and the will just forget about it.

"Unglaublich"

Unglaublich, habe ein Nagel neues E-Bike gekauft. Vorerst musste ich mehrmals dort anrufen um überhaupt zu wissen das mein Fahrrad schon lange abholbereit ist. Nun ist es so, dass während der ersten Fahrt mit dem Rad einen Knall gegeben hat und das Hinterrad hat sich während der Fahrt gelöst. So etwas darf nicht passieren. Es ist zum Glück nichts und niemanden etwas passiert, aber das war mehr Glück als alles andere. Es kann meiner Meinung nach nicht sein, dass ich bei einem neuen Fahrrad, welches ich aus einem Fachgeschäft kaufe, überprüfen muss ob alle Schrauben fest sind oder ähnliches..

"Keine Beratung"

Keine Beratung. Trotz halbe Stunde Wartezeit. Man wird einfach als Kunde ignoriert.Bei Fragen wird mit "Ich glaube wir haben es nicht mehr da. Müssen sie selbst nachschauen " geantwortet.

"Store MG"

Wir haben im Store MG 2 Fahrräder für unsere Kinder erworben. Die Beratung von Lukas war sehr kompetent und wir haben uns wohl gefühlt.

"Heute bei Lucky bike Wiesbaden habe ein…"

Heute bei Lucky bike Wiesbaden habe ein Kettenschutz gebraucht der Junge Mann in der Werkstatt wollte mit weismachen das das Fahrrad speziell ist ich bin seit 26 Jahren Zweirad Monteur es ist absolut egal Kettenschutz sks zählt der der Lochkreis nicht was für ein Rad das ist und es ist nicht das erst mal das ich mir so eine n Mist von dem anhören muss absolut der letzte Laden mal jemanden einstellen der auch weis was er redet, vier mal dagewesene vier mal nur Mist nie nie nie wieder

"Snel, vriendelijk, goede prijs"

Snel, goed en super vriendelijk. Zatermiddag mijn fiets gebracht en tussen 18.00 en 19.00 kon ik hem weer ophalen.