"Honteux"

Dommage qu on ne puisse pas mettre 0 étoile: un mois de retard dans une livraison qui devait arriver en 3 jours… après une dizaine de mails et autant d appels, j apprends qu ils vendent des produits qu ils n ont pas commandé ni payé.
Après un mois, une livraison est enfin programmée, et surprise: cartons eventrés, tôles froissées, et rebelote, le service après vente est injoignable…
Un conseil: FUYEZ!

"Parfait"

Parfait! livraison rapide et tout c’est bien passé. Je recommande

"Parfais livraison plus rapide que prévu"

Parfais livraison plus rapide que prévu
j’ai été appelé pour prévoir d’un rdv de passage pour le livreur puis ai revu un sms de confirmation j’ai pris rdv pour le lendemain le livreur m’a appelé pour m’informer qu’il arrivait étant avec un enfant en bas âge le livreur m’a gentiment aider a entrer les 2 gros colis dans mon jardin
Je recommande !!!

"Commande d'un canapé d'angle en deux…"

Commande d'un canapé d'angle en deux colis première livraison un des deux colis n'était pas de la bonne couleur contact avec le service client par mail en envoyant quelques photos du problème 1 semaine plus tard j'ai reçu le bon colis.Un service très réactif je recommande.

"I HAVE WAITED 11 HOURS IN MY HOUSE…"

I HAVE WAITED 11 HOURS IN MY HOUSE TODAY FOR A PROMISED COLLECTION OF THE BROKEN SHED WHICH THEY DELIVERED TO ME 2 WEEKS AGO!!! IT IS SO UNFAIR!! PLEASE CONTACT ME … TAKE THIS ITEM BACK AND REFUND MY MONEY URGENTLY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

"Una experiencia horrible"

He tenido una experiencia muy frustrante con Habitat et Jardin. Realicé un pedido el 12 de noviembre de 2024 y, en lugar de la mesa de jardín que pedí, me enviaron un cabecero de cama. Notifiqué el error de y, tras varias propuestas de recogida y cambios de fecha, la empresa canceló la recogida sin previo aviso. Pese a mis múltiples intentos por coordinar una solución, no he recibido respuesta ni el reembolso que me corresponde. Como consumidor, me siento totalmente desatendido. No me han devuelto el dinero, no me han enviado el producto que compré y no se hacen cargo de la recogida de este que me enviaron. No recomendaría esta empresa.

"voleur"

Livraison nullissime, service client déplorable. ne commander pas c'est catastrophique.
Article défectitieux
30 jours pour livre un lit

"Une expérience vraiment catastrophique"

Une expérience vraiment catastrophique de commande avec Habitat et Jardin. Nous sommes passés par la marketplace de Leroy Merlin.
Nous avons commandé un composteur qui a été livré mi décembre mais il manquait toutes les pièces pour le monter (vis,...). Nous avons reçu seulement les planches. Cela fait 1 mois et demi que je suis en discussion avec le SAV d'Habitat et Jardin qui est d'une incompétence rare. Après des échanges totalement lunaires dont je vous passe la description, je n'ai à ce jour toujours pas reçu les vis permettant de monter le composteur, malgré une dizaine de relances. Ma mère est même passée en magasin Leroy Merlin, un vendeur lui a indiqué que les pièces étaient en route (il a été informé par Habitat et Jardin) mais à ce stade nous n'avons toujours rien reçu.
Passez votre chemin et commandez auprès d'un autre vendeur si vous voulez quelque chose de sérieux.

"Très satisfaite du site, du marchand et de la livraison "

Le livreur m’a téléphoné 20 minutes avant d’arriver à mon domicile et a été ponctuel très poli. La livraison s’est passée très bien. Je recommande ce Livreur qui fait la tournée de Narbonne très gentil. Très satisfaite du site Habitat Et Jardin toujours très réactif en cas de petits problèmes et l’équipe est très gentille. Les prix sont très intéressant. Je recommande vraiment ce site.

"Le colis est arrivé entier et rien ne…"

Le colis est arrivé entier et rien ne manquait dedans.
Le plan de montage mériterai plus de détails pour éviter les montages à l'envers mais sinon c'est bon