"En voi todellakaan suositella"

En voi todellakaan suositella. Tilasin 24.6. tarjouksessa olevan kannettavan tietokoneen, jostain sain ilmoituksen 30.6 että toimitettu postiin. Rupesin ihmettelemään kun aina vaan postin seurannassa lukee etteivät ole saaneet pakettia lähettäjältä. Ensin laitoin monta yhteydenotto pyyntöä powerin asiakaspalveluun, joihin ei tähänkään mennessä ole vastattu. Sitten tiedustelin asiaa chatin kautta, jossa väitettiin tuotteen kyllä lähteneen keskusvarastolta mutta kirjautumisessa postille kestää, ja sain saman hyödyttömän seurantakoodin. Asiakaspalvelija lupasi selvittää asian postin kanssa. No mitään selvitystä ei kuulunut, ja kun asiaa uudelleen tiedustelin, sain vastaukseksi että voin halutessani perua koko tilauksen ja ohjeet kuinka se tehdään.
Powerin nettisivuilla tällä hetkellä lukee kyseiselle tuotteelle arvioitu toimitusaika 9.6.2022. Vähän turhan pitkä aika odotella?

"Lenovo Legion 5 30.3.2021 ja yli 4kk - ei toimitusta"

Maaliskuussa 30.3.2021 tilattu pari eri variantin Lenovo Legion 5 kannettavaa Power.fi kaupasta -20% alepäiviltä. Kumpaakaan ei ole toimitettu tällein heinäkuun tokalle viikolle tultaessa, eli tuollaisen 4½kk aikana. Onneksi laskulla, sillä osasin aavistella että tyhjää myyvät kuten tavallista on. Viimeksi piti lähteä 5.7. varastoltaan toimitukseen, en pidätellyt hengitystäni, nyt luvattiin 5.8. ... vaan mitäpä tuohon sanoisi. Onneksi voi kolmen asunnon rivarin kodinkoneet tilata muualta, sekä muut hlökohtaiset välineet kuten imuri ja Miele pyykinpesukone, josta olikin juuri mukava 499e tarjous Gigantissa. Suosittelen muitakin siirtymään saksalaisten liikkeiden asiakkaaksi, Amazon.de esimerkiksi, kerrotaan milloin lähtee oikeasti eikä lupailla tyhjiä, hinnat halvemmat sekä toimituskulutkin sisältyvät hintoihin - ikäänkuin Black Friday powerin hintoihin nähden joka päivä. :D

"Epärehellinen yritys ja ei kunnos…"

Epärehellinen yritys ja ei kunnos asiakaspalvelusta. Tarjouksissa on aina piilotettu jotain tärkeä tieota tai niissä jopa valehdelllaan. Myyjät ovat pihalla kuin jouluvalot kuutamossa

"Ostimme astianpesukoneen myymälästä"

Ostimme astianpesukoneen myymälästä. Kerroimme, että ei tule integroituna kaapistoon. Meille toimitettiin kone ilman päällyslevyä. Luulimme ostavamme juuri samanlaisen joka myymälässä oli, emmekä riisuttua versiota. Myyjä tuli tietoiseksi siitä, mitä koneelta halusimme. Nyt chatti ainoastaan vastailee mitä sattuu, luultavasti 15 -vuotiaita kesätyttöjä töissä. Annamme kuluttaja-asiamiehen hoitaa asian loppuun, koska useita soittopyyntöjä jätetty, ketään ei kiinnosta n.700€ kauppa. En suosittele, jatkossa menemme takaisin Giganttiin.

"Spild af tid"

Spild af tid. Bestilte en Huawei Matebook til afhentning i Herlev. Da jeg kom og skulle afhente den, var den blevet solgt til en anden. Af en eller anden grund er computeren ikke til at få mere og der var kun en tilbage i Sønderborg. Power var ikke engang villige til at sende computeren fra Sønderborg til Herlev. Dårlig serivce efter at have siddet i bilen en time for ingen grund.

Fandt så bagefter samme computer i Holbæk, købte den online og blev ringet op en time efter og blev fortalt at den heller ikke var tilgængelig.

Generelt en dårlig oplevelse at prøve at handle med Power.

"Kaksi viikkoa sitten halusin ostaa…Huonoa Palvelua"

Kaksi viikkoa sitten halusin ostaa kaikki keittiöön kuuluvat koneet.Soitin henkilö vastasi hän kertoi että minuun ollaan pikaisesti yhteydessä,kyseli paljon asoita.Myynti henkilöä ei näköjään kiinnosta Tehdä Kauppaa...mikähän mahtaa olla syy?

"They completly messed up the delivery…"

They completly messed up the delivery and instalation of the air-conditioning unit that I have bought from their store. Very bad management and follow up on the order. Completely lying at the phone.

"Surkeaa palvelua kun ei ole…"

Surkeaa palvelua kun ei ole puhelinnumeroa kuin valtakunnallinen, miten kysyt oulun liikkeestä illalla asiaa suoraan myyjältä

"Pitkät toimitusajat ja huono asiakaspalvelu"

Tilasin tuotteen 10 päivää sitten, jonka piti tulla varastolta 2-5 päivässä. Nettisivuilla lukee vieläkin, että tuotetta on varastossa ja että toimitus kestää juuri tuon verran.

Tuote on istunut tilassa "odottaa toimituksen alkamista" Vantaalla nyt 9 päivää. Kysyin asiakaspalvelusta, että mikähän on tilauksen tilanne. Valehtelivat, että se on lähetetty jo 9 päivää sitten.

Näen postilta, että tuotetta ei ole vieläkään annettu heille edes kuljetukseen. Tilasin muualta ja sain tuotteen 2 päivässä. Nyt odotellaan sitten rahojen palautusta.

"Ostin kodinkoneen joka hajosi parin…"

Ostin kodinkoneen joka hajosi parin käyttökerran jälkeen. Vein Powerille liike käsli viedä huoltoon ,he eivät halua toimittaa huoltoon vaan vaativat asiakkaan viemään sen huoltoon. Miten yksinäinen nainen jolla ei ole autoa voi toimittaa mitään huoltoon.
Varokaa Poweria sillä asiakkaan pitää toimittaa laite huoltoon jos siihen tulee vika. Kyseessä oli Upo merkkinen laite