"Underbar personal den 20/7-23"

20/7-23 var vi och handla i Trelleborg. Vår favoritbutik. Vi vill dela ut fem stjärnor till personalen som arbetade vi detta tillfälle./ Fam Nilsson

"Ej hjälpsamma"

Ej hjälpsamma

"Inga lagerhyllor som butiken kan hämta…"

Inga lagerhyllor som butiken kan hämta hem utan man får betala frakt på flera hundra för att få varan levererad. Frakten är på samma belopp som hyllan. Inga köp blir det här.

"Noll Customer Service"

Ringde 6 olika butiker. INGEN svarar. Meddelande "Vi tar emot i turordning". Väntade mellan 5 och 10 minuter men inget svar. Denna kedja bör nog rusta upp sin Customer Service innan det är för sent.

"Dålig kundservice"

Har haft 'neutrala' upplevelser, också då det varit enkla saker att köpa. Men idag var det rent av dålig service (och slitet material). Skulle köpa sandlåda och sand, 30 grader ute och jag har dotter med mig. Fick noll hjälp, och när jag frågade var något var så de bara 'där ute', körde in till driven och fick fråga igen och då ingen mer hjälp än att de förklarade närmre vart och sen stod de bara mitt emot där jag var och småpratade tre stycken i kassan medan jag konkade på en tung sandlåda och 200 kg sand. Visst, jag kunde bett om hjälp men för mig är någon slags service? Medmänsklighet? att när man ser någon kämpa att man iallafall frågar om man kan vilja ha hjälp.

"Mycket trevlig personal i Ängelholm"

Mycket trevlig personal i Ängelholm. Hittar det mesta på Jem o Fix.

"Fel folk som jobbar på jem o fix ska…"

Fel folk som jobbar på jem o fix ska man jobba där så ska det finnas folk som kan inom bygg, måleri, vvs och trädgård och det finns der inte

"Trevligt och korrekt bemötande"

Vid mitt besök hos jem & fix i Västervik, där jag reklamerade en vara blev jag korrekt och trevligt bemött. Det betyder mycket för mig som kund när jag lämnar butiken.

"Butiken i kungälv är riktigt trevlig…"

Butiken i kungälv är riktigt trevlig att handla i. Personalen är mycket hjälpsam och trevlig, om än lite vilsna i de nya lokalerna :D

"Katastrof kundservice genom både mail…"

Katastrof kundservice genom både mail och av butikschef olofström så fort varan e utanför butiken så skiter dom i den sen vägtar hjälpa till vid skador fast kvitto å garantier finns. Pinsamt för ett sånt stort företag