"Be careful !!!!!!!!!!!!!!"

I spoke with HP direct before ordering a business Laptop, they confirmed the item was in stock and would be delivered the following day. surprise surprise no delivery was made, however the courier updated their system to say they had attempted delivery. NO deliver was attempted.
Having spoken with HP they have no managers who this can be escalated to. They have refused a refund until the item had been returned.

ORDER WITH EXTREME CAUTION!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

"Attenzione non acquistate"

Attenzione non acquistate , sul sito mettono prodotti che non hanno. Una volta pagato l'ordine vi incastrate in una situazione surreale. Sono ormai settimane che attendiamo la merce già pagata.
Stanno rovinando il buon nome di HP.

"Obefintlig service"

Obefintlig service - beställ aldrig av HP Store!
Sämsta bemötande i alla kategorier. Slutade med att jag avbeställde min betalda order som efter 1,5 månad inte kommit.

"Officejet PRO HP7740 is een miskoop"

Officejet PRO HP7740 is de grootste miskoop die je kan doen.

Verschillende documenten printen achter elkaar duurt een eeuwigheid...even getimed : 30 seconden na de eerst print , begint de 2e pas te printen.

Eerste printer kon geen A5 formaat goed printen ; 5....8....10 velletjes tegelijk. HP service gebeld...stuur maar terug , vast een niet goed afgestelde papierrol. Vervolgens 2e printer in huis...zelfde probleem . CONCLUSIE ; kan geen A5 printen.

"Wel betalen maar niet leveren"

Laatst heb ik een laptop-lader besteld omdat mijn oude kapot ging. Bij het betalen ging het al mis, de verwerkingspagina liep vast en hierdoor had ik al gelijk door dat er iets mis was. Dus ik ging bellen met HP. Kreeg ik een Engels-sprekend persoon aan de telefoon, niet erg proffesioneel maargoed. Hij gaf me een ordernummer en verzekerde mij dat de bestelling goed was gegaan. Nu zie ik op de website dat de bestelling gecancelled is en ook heb ik mijn geld niet terug. Ook heb ik geprobeerd te bellen maar ik heb wel 15 minuten in de wacht gestaan. Belachelijk dit.

"1 van de slechste service ooit meegemaakt!"

Blijkbaar kan ik alleen reviews plaatsten wanneer het slecht is of ik heb gewoon pech, dat kan ook.

Maar goed, HP Store..... Werkelijk ongepast arrogant, niets lezen alleen protocollen volgen, refurbished of beschadigde spullen sturen en ga zo maar door.

Bijna 2 weken geleden een Chrombook gekocht. 2 dagen later binnen, tot nu toe happy. Chromebook had vlekken op de behuizing die er niet uit wilde, accu gaat net 4 uur mee. Kortom niet tevreden.
Contact gezocht en de nadruk gelegd op het feit dat ik met een aankomemde operatie zit (morgen) en dat ik echt geen tijd heb. Tevens vermeld dat ik liever voor een iets grotere wil gaan omdat het enigzins tegen viel. Na div mails word er een andere chromebook bezorgd, HETZELFDE TYPE!!!!

Weer gemail, uiteraard geen antwoord. Uiteindelijk een termijn van reactie gegeven. Wederom geen reactie. 2 dagen erna wel reactie met alleen retour opdracht en verder totaal niets. Nog geen excuses!

Nu lig ik in het ziekenhuis en dan word er doodleuk gezegd dat er ook een kennis of familielid kan zorgdragen voor retour. Nee, dat gaat niet wanneer je alleen woont. Daarnaast zou ik dan nog een 10 werkdagen op mijn geld mogen wachten?! Denk het niet.

Nee, nooit geen HP meer. Nu een ander chromebook en na volle tevredenheid gekocht. Laat HP maar lekker wachten. Ik heb geen haast en heb er 2 staan! De groeten HP!

"Zeer slechte ervaring"

Zeer slechte ervaring. Ik had 12 mei 2 cartridges besteld en betaald via iDEAL .Een maand later nog niets ontvangen. Vervolgens HP gebeld en te woord gestaan door een on professionele buitenlandse medewerkster. Mijn heel snel afgeschreven geld heb Ik nog steeds niet terug. Dus mensen KOOP OF BESTEL NIETS VIA HP.COM !!!!!

"Bestelling gedaan bij deze webshop"

Bestelling gedaan bij deze webshop, betaald via Ideal
Vervolgens loopt zogenaamd hun site vast en krijg ik niet eens meer een bevestiging van mijn bestelling terwijl het geld via Ideal al is afgeschreven
Heel stom dat ik niet van te voren de reviews van deze webshop heb gelezen.
Onbegrijpelijk dat HP als wereldwijd merk zo’n ongelooflijk slechte webshop heeft

"Ik ben enorm tevreden over de HP store"

Ik ben enorm tevreden over de HP store. Ondanks alle negatieve reviews heb ik toch besloten te bestellen op de HP store. Heb wel 4 mails gekregen over de huidige status van mijn bestelling en heb het gewoon de volgende dag binnen gekregen! Top dus!

"da tre mesi sto aspettando il prodotto"

da tre mesi sto aspettando il prodotto
non rispondono alle segnalazioni
assolutamente da evitare