AdmiralDirekt
Eberhard Schnaibel
"schnell und gut keine Probleme"
Ich habe noch nie so problemlos und schnell die Versicherung gewechselt
Engin Düzenli
"Preis Leistungsverhältnis ist gut !"
Preis Leistungsverhältnis ist gut !
Kundenberater am Telefon zu erreichen ist echt eine Geburt min. Wartezeit sind
30 Minuten !
Kundenberater super freundlich und hilfsbereit !
Franziska Wegel
"nie wieder"
Der Abschluss war denkbar einfach und unkompliziert. Das ist auch schon alles was positiv war.
Nach einem Vollkasko Schaden hat sich die Versicherung von sich aus um gar nichts gekümmert. Die telefonische Erreichbarkeit geht gegen null (teilweise 2h Warteschlange und dann ist einfach aufgelegt worden). Mitarbeiter aus dem Service können bei Schadenfällen nicht weiterhelfen aber auch nicht durchstellen an andere MA. Nach Gutachten Erstellung durch die Versicherung wurde das Gutachten nie an mich weitergeleitet obwohl es schon über eine Woche fertig war. Selbst nach Nachfrage wurde das Gutachten nicht zur Verfügung gestellt. Die Auszahlung der Summe nach dem Schaden ist noch immer nicht erfolgt. Alles in allem NIE WIEDER!
C Krueger
"Admiral 24 Versicherung…Finger weg! "
Habe mein Auto Vollkasko versichert und warte seit einem Jahr auf die Schadensregulierung.
Leider bin ich in Vorleistung gegangen, um die Reparatur zu beschleunigen.
Seitdem warte ich auf 4500€. Habe jetzt einen Anwalt beauftragt!
Detlef Betzer
"Leider hat es sehr lange gedauert bis…"
Leider hat es sehr lange gedauert bis der tel. Kontakt zustande kam. Teilweise bis 30 Min. in der Warteschleife gehangen
Toni Montana
"Katastrophe Finger weg"
Jetzt nach 5 Monaten Kfz als Geschädigter nichts reguliert bekommen. So was habe ich noch nie erlebt. Dieser möchte gern Versicherung müsste man die Lizenz entziehen und verbieten als Versicherung definiert zu werden. Finger weg und schützt euch von diesem korupten
Verein.
Helmut Janssen
"Alles wird schnell bearbeitet und…"
Alles wird schnell bearbeitet und beantwortet.Unkompliziert
Tim Wozniak
"Insgesamt > 2h in der Warteschleife um…"
Insgesamt > 2h in der Warteschleife um eine kurze Frage abzuklären. Beim dritten Versuch hat es dann endlich geklappt.
Patricia
"Ich habe einen Schaden gemeldet der mir…"
Ich habe einen Schaden gemeldet der mir zugesichert würde, das es bezahlt wird. Garage wurde instand gesetzt und seitdem Versuche ich vergebens das sie den schaden bezahlen, immer wieder würde mir zugesichert sie bezahlen doch bis heute ist keine Zahlung getätigt worden.
Statt dessen wurde auch der Schaden in meinen Aufträgen gelöscht. Ich erreiche niemanden telefonisch...
Ich bin seit Jahren Kunde, vorher nie Probleme gehabt, doch bald wird gekündigt, die Versicherung ist leider nicht mehr zu empfehlen....
Ismail Kurtoglu
"Nicht empfehlenswert!"
Am 20.12.2024 einen Unfall gemeldet, Gutachten machen lassen und seitdem passiert nichts. Keiner meldet sich und ans Telefon nach stundenlangem warten geht auch niemand ran! Größter Müll
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