"Ein Stern ist noch zuviel- kann ich nur…"

Ein Stern ist noch zuviel- kann ich nur bestätigen ! Versuche als Geschädigter seit Monaten mit dieser Versicherung Kontakt aufzunehmen ohne Erfolg! Emails werden nicht beantwortet und telefonisch sieht es auch nicht besser aus. Unterlagen liegen alle vor und antworten oder Ausgleich der Forderung erhält man nicht . Entweder, man kommt gar nicht erst durch und wird direkt vom Computer abgewürgt oder man versauert in der Hotline. Habe nach 1 1/2 Stunden aufgelegt.
Wirklich das letzte...bleibt nur ein Anwalt !

"Richtig schlechter Service"

Richtig schlechter Service. Erstens haben sie mich nicht richtig eingestuft, und dann muss ich jedes Mal mindestens 30 Minuten in der Warteschleife verbringen, um mit jemandem zu sprechen (jedes mal seit 2 Monaten). Jetzt brauchen sie auch noch 2 Monate, um meine Schadenfreiheitsklasse zu korrigieren. Was läuft bei denen nicht richtig?

"Für mich unerreichbar S6-1000504-25 "

Diese Versicherung ist faktisch telefonisch nicht zu erreichen. Ich habe an mehreren Tagen insgesamt über drei Stunden am Telefon verbracht. Auf Mails die eine Schadenmeldung betreffen wird nicht reagiert. Ich bin ratlos.

"Fehlende Abwicklung meines KFZ-Schadenfalls SF-1172515-24"

Leider kann ich hier auch nur eine absolut schlechte Erfahrung mit der Schadensabwicklung teilen. Am 24.09. wurde unser Fahrzeug bei einem Unfall stark beschädigt. Die Unfallverursacherin ist bei der Admiral direkt versichert. Im Oktober hat unser Gutachter sein Gutachten mit der Bitte um Freigabe zur Admiral direkt geschickt und seitdem haben wir nichts mehr von der Versicherung gehört.
Ich habe die Versicherung dreimal, zuletzt im Januar, per E-Mail kontaktiert. Leider ohne jegliche Rückmeldung! Im November hatte ich tatsächlich das Glück nach langem warten eine "kompetente" Mitarbeiterin im Callcenter zu sprechen, die mich mit dem Kommentar: "Die Kollegen seien im Rückstand und Sie hätten nur zwei Hände zum arbeiten" ohne hilfreiche Info abgewimmelt hat. Sehe nur noch den Ausweg den Vorgang über einen Anwalt regeln zu lassen.

"Ein Stern ist noch zuviel"

Ein Stern ist noch zuviel! Versuche als Geschädigter seit Tagen mit dieser Versicherung Kontakt aufzunehmen ohne Erfolg! Emails werden nicht beantwortet und telefonisch sieht es auch nicht besser aus, wenn man versucht auf der Regulierungsnummer anzurufen. Entweder, man kommt gar nicht erst durch und wird direkt vom Computer abgewürgt oder man versauert in der Hotline. Habe nach 1 1/2 Stunden aufgelegt.
Wirklich das letzte...

"Schlechteste Versicherung!!!!"

Schlechteste Versicherung!!!!

Antworten nicht auf Kundenanfragen und musste wegen AdmiralDirekt mein Auto neu versichern, nur Stress, Kosten und Zeitaufwand, weil sie im Kundenportal nicht mal innerhalb von 3 Wochen reagieren! Antwort kam 2 Monate später, wahnsinn...

nie wieder!

"A C H T U N G"

A C H T U N G
Wer eine unfreundliche und zu gleich Kundenfeindliche Versicherung such ist hier genau richtig.
Persönlicher Kontakt ist nicht möglich, ich habe 2 Telefonnummern hinterlassen und habe um Rückruf gebeten. Es wurde alles Ignoriert.
Betrügerisches Verhalten, ich habe eine KFZ Versicherung abgeschlossen mit dem Gedanken ich brauche nur was Billiges. Nach Vertragsabschluss der Schlag ins Gesicht. Kleingeschriebene Klauseln die Völlig weg von der Realität liegen.
Ich mit 30 Jahren Fahrpraxis, mit ca. 30.000 km im Jahr auf der Bahn soll im 2 Wagen mit SF0 anfangen. Auf mein Fragen warum, keine Antwort nur eine Aufforderung zur Nachzahlung.
Jetzt sind die deutlich Teurer als andere Nahmen Haften Versicherung.
Ich melde mein Fahrzeug jetzt wieder ab und gehe in 2 Monaten damit zu einer anderen Versicherung. Habe schon Persönliches Gespräch gehabt und ein super Angebot bekommen.
Ist zwar etwas Teurer als die Billige Variante, aber dafür mit Ansprechpartner.

"Meine Name ist Safi Botrabi,"

Meine Name ist Safi Botrabi,

Wir haben am 23.09.2024 einen Unfall bei der Versicherung gemeldet. Bis heute haben wir jedoch keine Zahlung erhalten. Trotz vier gesendeter E-Mails haben wir keine Rückmeldung oder Lösung erhalten. Der Kundenservice war enttäuschend, und die Bearbeitung des Schadens zieht sich seit über vier Monaten ohne Ergebnis hin.

"Finger weg!"

Fahre seit über 2 Wochen einen Leihwagen der Werkstatt weil die Werkstatt keine Reparatur Freigabe für den Maderbiss erhält. Die Versicherung ist telefonisch nicht erreichbar und antwortet nicht auf Mails.

"Schnelle Bearbeitung"

Schnelle Bearbeitung und Versand der Kennzeichen