"Genial atención y rapida🙏🙏🙏 volveria a…"

Genial atención y rapida🙏🙏🙏 volveria a repetir sin duda

"Hice unas consultas por el chat de la…"

Hice unas consultas por el chat de la página, me atendío Andriana Nosal, una chica maja, me solucionó todas las dudas que tenía.

"Compré unos billetes Barcelona Japón"

Compré unos billetes Barcelona Japón, vía china . La compañía Shenzen airlines no me permitía hacer la compra por lo que acudí a Travelfrom, leo las críticas y entiendo que cada viaje es un mundo, a mi me fue bien y me iban informando si habían cambios en los horarios de vuelo. Todo vía e - mail , no hay contacto telefónico y es verdad que te dan la informacion justa y pertinente, sin mucho adorno. Pero repito en mi caso al no haber muchos inconvenientes en los vuelos , me fue todo muy bien y me ahorré mucho dinero en comparación a otras compañías.

"I would give ZERO stars If I could"

I would give ZERO stars If I could. I looked up travelfrom on trustpilot after having a horrible experience with this company, and I'm really not surprised when I read the negative comments and I can totally understand why they average rate is 2/5.

I bought 2 tickets. Paid some price for it. They send me an email a hour later telling me that these prices aren't available anymore and that I have to buy NEW tickets. Plot twist, the same tickets are now 2 times more expensive !

I try to get in touch with the client support on their website. I get Oleksandra, which sends me crying emojis while explaining me that "it is a very dynamic market and that nobody forces me to buy anything if the price doesn't suit me". I have photos to prove everything I say.

I respect the client support's work. No negative comment on the person that answered me today. But I'm commenting to share about this company's very doubtable practices.
Don't trust this brand.

I was supposed to leave next week.

"Muy buena atención"

Muy buena atención. Rápida, clara y eficiente

"IMPOSIBLE HACER CHECK IN ONLINE"

LOS DATOS PROPORCIONADOS POR MAIL SOBRE LA RESERVA NO PERMITEN EL CHECK IN.

"ce mettent parmi les moins chères parmi…"

ce mettent parmi les moins chères parmi les comparateur de vol attendent que vous payer vous prélèvent et vous envoie un e-mail qui stipulent que les prix de la compagnie sont modifier et vous demande un paiement supplémentaire le numéro de téléphone est bien sur qu'un serveur vocal ou exclusivement en anglais si vous arrivez à les joindre 8 tentatives qui on échouer les billet étant assez chère je n'est pas eu d'autres choix que d’accepter de payer le supplément (limite de ma carte insuffisante à 2 jours du départ) c'est juste un scandale à fuir absolument travelfrom pratique d'escroc

"Great client service by Yuliana"

Great client service by Yuliana. She did all she could to help

"Je suis toujours en attente depuis plus…"

Je suis toujours en attente depuis plus de trois mois du remboursement de mon billet d'avion annulé par la compagnie AirFrance. Bien que la compagnie aérienne ait confirmé que le remboursement est autorisé, rien ne semble se concrétiser du côté de Travelfrom. Je suis constamment baladé de semaine en semaine avec des réponses génériques. Je déconseille vivement cette plateforme !

"Lo peor!"

Lo peor!! Ya he dejado una reseña me han contestado y tienen la cara de decir que están esperando que la aerolínea responda cuando ya me habían dicho que la aerolínea ya había dado el ok para la devolución que solo faltaba que ellos lo embolsaran en la cuenta y de esa respuesta hace ya más de un mes. Estos lo que son son unos sin vergüenzas abusivos que se comportan como lo hacen los estafadores.
Para la respuesta que me acaban de enviar, les respondo: la política de las aerolíneas colombianas tienen un tiempo de devolución de 30 días hábiles señores ya son muchos años en los que llevo comprando billetes de colombia a Venezuela y España para toda mi familia y se como va todo el tema así que ustedes lo que son es unos abusivos que trabajan con el dinero de los demás dejen de faltarle el respeto a sus consumidores que creen que somos estúpidos.
"Que la aerolínea sólo a respondido uno de los billetes" jajajaja ustedes lo que son es de lo peor.