"Buenos días el martes realice la compra…"

Buenos días el martes realice la compra de unos billetes, horas más tarde me mandaron un correo cancelándomela la reserva de esos billetes, pero mi dinero ha sido retenido, no me contestan a los correos y por teléfono solo me hablan en inglés. Mi número de reserva es 2JNAPVQ9

"Pérdida de tiempo y dinero!!"

Reservé ayer Roma-Cordoba, y 5 horas despues del pago me cancelaron la reserva y demoraron un dia en devolverme el dinero. Hoy reservo nuevamente y OTRA VEZ me cancelan la reserva reteniendome 1500 euros.

No me proponen una solucion a pesar de que los pasajes que elegi siguen estando disponibles! Y ahora tengo que gastar mas porque el precio (incluso en otros buscadores aumento) Evitenlo!! (reservas 1YJCY01F y 14QBNNKE)

Encima tienen la caradurez de pedirme cambiar mi reseña! no solucionaron nada. Devolver el dinero es lo minimo!! Yo quiero mis pasajes al precio que los pague!!!!!

"En mi caso todo bien"

Vi los vuelos que quería (Madrid-Estocolmo, con Iberia) mucho más baratos que en ninguna otra web. Me metí aquí para ver los comentarios y eran todos horribles, así que no sabía qué hacer, pero al final me atreví a probar. Todo fue genial, me mandaron la reserva en minutos y pude volar sin ningún problema.

"R. A. S."

Je vais aller à contre courant, je suis tombé par hasard sur ce site et tout s’est bien passé. Je ne sais pas si c’est parce que j’étais sur un vol simple et direct. J’ai reçu mes billets rapidement, j’ai pu confirmer les références sur l’application d’Air France et je suis en ce moment même sur le point d’embarquer. Je vais certainement repasser par cette plateforme pour un futur achat. La seule chose étrange c’est que je me retrouve avec deux AR sur deux références différentes. Sinon nikel. Merci.

"très très inquiétant"

--- numéro de réservation : 7RSSQP02
--- Situation actuelle : je confirme FUUYYEZ, peut être ma situation changera et je reviendrai mettre une correction à mon commentaire... franchement je ne pensais pas que cela m'arriverai
--- Explication : j'ai effectuée une réservation sur "travelfrom.fr" que j'ai annulé dans la foulée car j'avais ajouté une option ajout de bagages en soute (+23kgs) à 222€.... rapidement je reçois les billets et je vois que mes baguages en soute n'ont pas été pris en compte... paniqué mais optimiste je cherche à appeler le service client en me disant que c'est une erreur qui sera vite corrigé... je confirme les autres avis, aucune réponse il n'y a même pas de tonalité... RIEN.... juste RIEN...
résultat : j'ai fais la demande de remboursement illico qui depuis dure dure et dure et ce depuis fin juillet 2023... j'ai envoyé des mails pour en savoir plus sur mon dossier mais RIEN... j'aimerai pouvoir revenir sur Trustpilot et annoncer que j'ai été remboursé et mettre une nouvelle note mais actuellement je confirme les dires JUSTE FUUYYEZZ.

"Contrairement au dernier avis émis"

Contrairement au dernier avis émis - que je ne remets pas le moins du monde en question - le service en ce qui concerne nos billets a été plus que déplorable et surtout d'une mauvaise fois inqualifiable... Je parle très bien anglais, aucun problème de ce côté là, les gens que j'avais au téléphone étaient charmants mais incapables de faire quoique ce soit de concret sauf donner des indications portant à croire que les choses allaient changer, or elles ne changeaient JAMAIS ! La seule bonne nouvelle que nous ayons eu (hélas en camping au Canada - eh oui!! nous sommes en vacances), a suivi de très près un avis tout a fait défavorable sur ce site !!! Cherchez l'erreur ! J'attends toujours la réémission de la proposition que vous m'avez envoyée... patience avez-vous dit ???? Ça fait 3 mois que je vous demande de changer ces billets !!!

"TRAVELFROM ESTAFADORES!!!"

ES REALMENTE UNA ESTAFA!!! HACE MÁS DE 6 MESES QUE ME CANCELARON UN VUELO Y SIGO ESPERANDO QUE DEVUELVAN MI DINERO... POR ESTE MEDIO ME RRSPONDEN SIEMPRE LO MISMO, POR TELÉFONO ME MALTRATAN Y ME CORTAN( CRISTINA) NADIE ME DA UNA RESPUESTA... TUVE QUE ACUDIR A DEFENSA AL CONSUMIDOR. EN FIN NO COMPREN POR ESTA ESTAFAGENCIA!!!!! LA AEROLÍNEA ES FLYR, PRESENTÓ QUIEBRA Y NOS SIGUEN DICIENDO QUE ESTAN ESPERANDO QUE LA AEROLÍNEA REEMBOLSE EL DINERO. HÁGANSE CARGO TRAVELFROM!!!! CON USTEDES CONTRATAMOS EL VUELO!!! LADRONES RESPONDAN!!!!

"Très bien, à recommander"

Contrairement aux avis dessous, j'ai eu une excellente expérience avec Travefrom (trouvé à partir de Skyscanner). Aller-retour Paris-Helsinki presque 2 fois moins cher que le prix de la compagnie elle-même. Aucun problème lors de l'achat et l'émission du billet (quelques heures après), ensuite il faut gérer sur l'appli de Finnair. J'ai même eu des sièges extra-space pour les 2 vols ! Le service client est disponible même le dimanche. Effectivement, ne parlent pas français, mais des gens qui achètent des billets pour l'autre bout du monde ne devraient pas pleurnicher qu'on leur parle pas en français au téléphone. La plupart des commentaires négatifs que j'ai lus concernent des vols annulés, or c'était pas le cas avec moi. Ce site est très bien, je le recommande !

"Scandaleux"

Ayant effectué une réservation pour un AR lyon cancun (réservation YKTQJ2BX) en juillet, travel from m informe que les horaires ont été modifiées suite à des temps d escale trop courte (je ne comprends pas le principe de vendre des billets si les temps d escale ne sont pas suffisante dans un 1er temps). Ces horaires ne correspond pas à ma demande je fais un mail pour un remboursement. On m averti que celui ci a été accepté et que le remboursement se fera sous 5 a 10 jours. Après des échanges par mail, à ce jour, soit presque 6 semaines plus tard je n'ai toujours rien reçu et ai du reprendre un autre billet d avion plus cher via une autre compagnie.
Je trouve cela scandaleux de la part de Travel from et si cela perdure je ferai appelle à une association de consommateur!

"Ayer compré unos billetes me dan un…"

Ayer compré unos billetes me dan un número de reserva y luego me dicen por email que no disponen de los billetes del vuelo original y sino me dan otra alternativa, acepto la alternativa ya que me interesa volar y no me contestan con nada al correo ni me mandan el billete.
Ya nose que hacer el vuelo es mañana y todavia nose nada.