myRobotcenter GmbH
Andreas Franz
"Saugroboter Garantie Anspruch, my Robotcenter"
Schon beim ersten Anliegen wegen einer Garantie Angelegenheit wurde uns sofort , freundlich und nett geholfen. Die Kollegen setzten sich immer wieder mit uns in Verbindung, und das innerhalb zweier Länder!!! (Deutschland +Österreich). Da kann sich so manche Firma 3 Scheiben abschneiden. Wir wünschen uns diesen netten Service auch so manchesmal in Deutschland. Diese Firma ist sehr zu empfehlen!!
Timo He
"Gutes Produkt"
Vor ein paar Wochen habe ich mir einen Saugrobot bestellt. Die Bestellung und Lieferung verlief ohne Probleme. Zudem bin ich mit der Leistung zufrieden, daher meine positive Bewertung.
Lola Diehalt
"Schnelle Lieferung"
Habe mir einen Saugroboter gekauft. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Das Gerät hält was es verspricht
Helge Vogl
"Nie wieder!!!"
Am 27.01.20 einen Roomba 980 bestellt. Lt. Bestellsystem waren 48 Stück auf Lager! Bestellt und über Amazon Pay bezahlt. Kaum war das Geld eingezogen, wurde mir auf Anfrage, ob es eine Trackingnummer für meine Bestellung gibt, mitgeteilt, daß es einen Lieferverzug gebe und ich bis zum 14.2. warten soll. Fand ich schon bemerkenswert, daß Geräte die, noch dazu in der Menge, "auf Lager"sind, dann doch nicht vorhanden sind. Was für ein Geschäftsgebaren. Ok, hatte Geduld, obwohl das Gerät als Helferlein im Haushalt für die Zeit nach einer Operation bestellt wurde. So, nun ist der 14.2.20. Auf Nachfrage! wurde mir nun mitgeteilt, daß das Gerät erst ab dem 25.2. lieferbar sei. Eine Nachfrage, ob alternativ gleichwertige Geräte sofort lieferbar wären, blieb unbeantwortet. Da ich diesem Händler kein Wort mehr glaube, hab ich die Strornierung angefordert. Das Beste: Stornierung wurde angenommen und jetzt soll ich lt. AGB 14 Tage auf die Rückzahlung warten. Jetzt wird jeder den Titel verstehen: Nie wieder!!
Und dann wundern sich die Händler, wenn irgendwann nur noch bei Amazon bestellt wird. Wirklich schade sowas...
p.s. Rückzahlung ging dann doch viel schneller!
Tino Krüger
"myVacBot B100"
Habe mir nach langer Überlegung einen Saugroboter gekauft und jetzt bereue ich das ich mir nicht schon viel früher einen gekauft habe. Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Preis–Leistung ist unschlagbar!
Marie Wickie
"Sehr empfehlenswert"
Ich wollte immer schon einen Saugroboter haben, bin aber absoluter Neuling und habe gar keine Ahnung. Daher habe ich vorab Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen. Ich bekam eine schnelle Rückmeldung, alle meine Fragen wurden super beantwortet. Die Lieferung erfolgte dann ganz fix und ich bin super zufrieden. Vielen Dank für alles.
Yann
"Robot ok mais sav catastrophique et facturé"
Commande d'un robot, livraison rapide, 8 mois après robot en panne, après 2 mois d'immobilisation Robocenter me dit n'avoir rien trouvé d'anormal et me réclame 90€ si je veux revoir mon robot (en panne). Heureusement les très mauvaise communication interne a fait que mon robot m'a été renvoyé, dans mon carton d'envoi complètement éclaté abnvec mes cales de papiers journaux d'envoi résultat des pièces cassées pendant le transport vers et depuis l'Allemagne. C'est un sav agréé en France très pro qui a résolu mon problème en 1 coup de fil.
Ne pas commander chez eux, les robots sont bien mais le service est catastrophique!
Helmut Schremmer
"Ersatzteil Lieferung"
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Anfrage zur Lieferung eines Staubbehälters für einen Mamibot Pre Vac 650 Wisch- und Saugroboter, nach 3 Tagen wurde das Teil bereits geliefert, funktioniert tadellos. Kann ich nur weiter empfehlen.
Christophe Rothel
"Très mauvaise expérience"
Très mauvaise !!!!!! J ai commandé un irobot 980 ! Depuis le 27/01 et toujours pas livré ! Le service client me balade ! A la limite de la correction ! Je compte entamer une action en justice contre myrobotcenter ! Si vous êtes dans le même cas ? N hésitez pas à me contacter !
Cette société n est vraiment pas honnête ! Elle ne veut pas me rembourser ! Ne commandez surtout pas ! Je vais aller en justice !
ludo Jul
"ATTENTION !!!!! PAS SERIEUX"
COMMANDE FAITE LE 30/01/2020. PAS DE MAIL DE CONFIRMATION, PAS DE NOUVELLES AU MAIL DU 03/02/2020.
ROOMBA 980 PAYEE 450EUR ET AUCUNE NOUVELLE.
ATTENTION GROS SOUCI VOIR PLUS.....
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