"Online Store ganz schlecht"

Im Store ist alles fein, aber online sind sie ein Desaster. Verschicken die Ware erst irgendwann, man bekommt widersprüchliche Updates und das Kundenservice ist nicht existent. Bei mir handelte es sich um eine Adressänderung -nachdem ihre Versendung so lange dauerte. Ich bekam über eine Woche später erst eine Antwort und das war nur "Ja, wir haben alles an Ihre alte Adresse geschickt." und bei Nachfrage haben Sie sie auch nicht geändert. Obwohl ich sie selbst online in meinem Kundenprofil geändert habe. Lächerlich. In jedem chinesischen online Shop geht das schnell und effizienter und freundlicher. Ich will lieber lokal kaufen und unterstützen, aber das ist eine Frechheit.

"Ich kenne wenig Firmen"

Ich kenne wenig Firmen, die so schnell und professionell arbeiten! Ich bin mit allem sehr zufrieden! Vielen lieben Dank an alle Mitarbeiter! Weiter so :)))

"Reklamationsabwicklung in der Arena am…"

Reklamationsabwicklung in der Arena am Waldfeld eine einzige Katastrophe, werde dort nichts mehr kaufen. Außerdem wurde auf zwei Beschwerdemails einfach nicht geantwortet.

"Hat alles super geklappt"

Habe am 18.5.2021 ein Porzellan-Set für Kinder bestellt, im Nachhinein die schlechten Bewertungen gelesen und schon das Schlimmste befürchtet. Heute, 21.5.2021, war das Paket schon da: alles super verpackt, nichts beschädigt. Bin sehr zufrieden.

"Schnelle Lieferung in die Schweiz"

Schnelle Lieferung in die Schweiz, alles top. Nach all diesen Bewertungen hatte ich schon Angst, das Produkt und das Geld nie mehr zu sehen. Habe gar nichts auszusetzten.

"Habe meine Lieferung zeitgerecht und…"

Habe meine Lieferung zeitgerecht und problemlos erhalten ! Bin super glücklich weil mache bewertungen haben mich unsicher gemacht.

"Ich bin sehr zufrieden"

Ich bin sehr zufrieden. Erst nach der Bestellung hatte ich die vielen schlechten Bewertungen gelesen und war entsprechend skeptisch.Über eine kleine Verzögerung wurde ich informiert. Ein paar Tage später kam die Ware schön verpackt bei mir an. Und es war ein echtes Schnäppchen.

"Möchte mich für die exzellente Beratung…"

Möchte mich für die exzellente Beratung bei Frau Katrin Kurzmann aus dem 1. OG der Damenmodenabteilung auf das Herzlichste bedanken. Ein jedes Unternehmen darf sich für eine Mitarbeitin mit so einer Fachkompetenz, Freundlichkeit und vor allem dem ausgezeichnet guten Geschmack sowie der Geduld, glücklich schätzen. Werde im Herbst wieder nach Graz reisen und mir Frau Kurzmann als persönliche Beraterin buchen.

"Also anfangs ein paar Probleme weil…"

Also anfangs ein paar Probleme weil Paypal Direkt Käufe irgendwie die Falsche Adresse übermittelt hatten... Aber der Support und der Service... Auch die Kommunikation.. War 1A ich kann diesen Shop nur Weiterempfehlen denn ohne Aufpreis wurde die Ware 2x per Expressversand rausgeschickt.... Ich freue mich aufs Exemplar... Und aufs Nächste mal :)

"Zuerst hatte ich bedenken wegen der…"

Zuerst hatte ich bedenken wegen der schlecht Bewertungen. Aber bei mir ist alles super verlaufen. Lieferung kam schnell und gut verpackt an. Bezahlung auf Rechnung über Klarna auch Top. Rücksendeettikett lag auch der Bestellung bei. Und fast hätte ich es vergessen... der Preis der Ware war auch günstiger als bei anderen Händlern.