"Bestellen Sie wo anders!"

Bestellen Sie wo anders! Kannte die Seite nicht und hatte den Fehler gemacht, dass ich bestellt habe und erst dan gegoogelt. Die negativen Bewertungen haben sich leider bewahrheitet. Nach über 1h warten (sollte nach 30-45 min kommen), habe ich beim Restaurant nachgefragt. Die hatten das Essen schon lange bereit, aber es kam nieman von Smood. Wir hatten nochmals gewartet und nach 1h 40 min bin ich dann selbst hin und hab das Essen geholt. Dann wurde der Auftrag bestätigt und jemand machte sich auf den Weg, mir das Essen zu bringen (bald 2h gewartet). Wollten das mit dem besprechen (Restaurant und ich). Die konnten aber kein Deutsch und Englisch, nur Französisch. Bekam dan vom Restaurant netter weise eine frische Bestellung. Werde da nie wieder bestellen!

"Two times BTC payment went through from…"

Two times BTC payment went through from my side but somehow never showed up on the page as paid. To get in touch with support is impossible, waiting for a month for a refund and still nothing. DON'T use this page, order food somewhere else. Hope they close down the service because is a joke. I will also start legal process against them, just because I can and because of stupid 100 CHF.

"Leider kann ich nicht 0 Sterne…"

Leider kann ich nicht 0 Sterne geben....nichts geht. Da werden Preise angezeigt, die kaum will ich die Bestellung senden, plötzlich viel teurer sind. Der Kundendienst reagiert nicht obwohl einem im Chat erst eine persönliche Betreuung vorgegaukelt wird.

Einfach nur schlecht!

"40 Minuten zu spät."

Leider schon wieder zu spät und zwar 40 Minuten. Schade, war dann auch das letzte Mal jetzt.

"Peggiora sempre"

Faccio un'ordinazione, tempo di consegna 20:15/20:20 alle 21:08 ancora nessun segno della consegna che risulta ancora "in preparazione".
Ho deciso di dargli un'altra occasione nonostante già la scorsa volta mi abbiano abbandonato la consegna davanti al portone senza nemmeno suonare il campanello, ma stavolta ho chiuso. Smood PESSIMO!

"Dont order"

Very high prices, The delivery is always late and the food is always cold
It is immensely difficult to contact customer service even though they have a paying hotline.

"schlechter Kundenservice"

schlechter Kundenservice. Schlechte Verfolgung der bestellten Ware. länger als eine Stunde gewartet.. nie wieder!!!!!!

"Mai piu"

... Una stella perché meno non si può... Ordine effettuato nel pomeriggio alle 16 con consegna alle 20:15 perché non presenti prima a casa. La merce è arrivata 20 minuti prima e ovviamente non c'era a casa nessuno... La risposta del corriere... Io guido e basta!! 10 franchi per un servizio pessimo e scortese. Vergogna

"Sie haben einfach so unsere Bestellung…"

Sie haben einfach so unsere Bestellung storniert.

"Leider kann ich nicht null Sterne…"

Leider kann ich nicht null Sterne geben, Das letzte mal haben wir über 90 Minuten auf das Essen gewartet und diesmal über zwei Stunden vorangekündigt. NIENIE mehr wieder Smood, Scheissladen