"Schlechter Service!!!"

am 13.10 habe ich einen Beistelltisch bestellt. Ich habe 50€ extra bezahlt, weil ich eine schnelle Lieferung haben wollte. Für 50€ sollte die Lieferung innerhalb von 7-10 Werktagen zugestellt werden. Am 31.10 habe ich erst eine Mail erhalten, dass der Tisch versendet worden soll. Das heißt die Lieferung wurde 14 Tage nach Bestelldatum erst versendet und Sie haben schon dort ihre Lieferzeit von 7-10 Tagen für 50€ nicht eingehalten. Wir haben inzwischen den 14. November und nach einem Monat habe ich die Bestellung immer noch nicht erhalten. Es ist sowas von eine Frechheit 50€ extra Versand zu verlangen und dann nicht einmal in der Lage zu sein, pünktlich zu liefern!! Wo der Tisch ist, weiß ich auch nicht. Der Spediteur wollte mich nach Versand (31.10) für die Auslieferung kontaktieren, was bis heute auch nicht geschehen ist. Der Service ist einfach nur schlecht. Ich warte auf meinen Tisch und hoffe das der Beistelltisch für 600€ eine gute Qualität hat, ansonsten bestelle ich nie wieder von dort. Überteuerte Möbel mit schlechtem Service.

"Entreprise sérieuse et service après…"

Entreprise sérieuse et service après vente au top ....demande prise en compte rapidement et qualité parfaite des produits
Je recommande sans hésiter
Merci

"PEDIDO QUE NO LLEGA"

Llevo más de TRES semanas esperando que me lleguen los muebles. Y en la web los ponían como “envío urgente”.
Realicé el pedido el 18 de octubre y el 21 me hicieron el cobro de 2000€, en eso sí fueron rápidos.

Su servicio de atención al cliente no sirve de nada. No me dicen dónde están los muebles. También les he reclamado el dinero y no me quieren hacer la devolución. ¿Posible estafa?

"Long mais efficace "

Cet avis concerne la suite d'une première commande dont j'étais peu satisfaite.
La gestion de ma réclamation a été longue mais a fini par aboutir après insistance à une solution très satisfaisante
Le service client s'est montré à la hauteur.
Aussi, je serais certainement tentée de repasser une commande si un article me plait.

"Probleme de gestion de stocks et livraison"

Commande passée en juillet 2024 pour securiser une livraison sur un projet Octobre 2024.
Gros manque de communication, sans relances vous n’avez pas de nouvelles.
Au final 50% de la commande livrée uniquement (incluant retard).

Pas au niveau.

livraison nv_gallery n°IF138700

"Satisfait"

Vraiment content de ma commande. Beaux produits, livraison efficace, RAS

"Je suis très satisfait. "

Je suis satisfait. Super qualité et très beau fauteuil.

"Impecable atención"

Impecable atención, personalización y calidad en el producto. Volvere a comprar con ellos sin duda alguna

"Alles bestens."

Alles bestens.

Hab ein Sessel bestellt, der kam mit einem abgebrochenen Bein. Der wurde innerhalb einer Woche abgeholt und der neue paar Tage später geliefert . Wir waren mit Kundenbetreuung per eMail im Kontakt. Wir können es weiter empfehlen, weil alles prima geklappt hat.

Noch mal vielen herzlichen Dank

"Le service client est juste INEXISTANT"

Le service client est juste INEXISTANT. J’attend ma commande depuis 2 semaines ( numéro de client IF141418), pour 30e de frais de livraison c’est délire. Et bien sûr ne sont jamais disponibles sur les créneaux qu’on leur propose.