"Niet bij daily paper bestellen"

Ik heb een jas en wat hoodies gekocht. Dit is ook mn eerste keer dat ik wat heb besteld bij daily paper. 1 geen korting op de jas, kwam ik helaas pas achter nadat ik hem had besteld. Na een half uur na de bestelling heb ik ze gebeld en gevraagd om de bestelling te annuleren, dit kon dus niet. Wat heel raar is ik had echt 30 min geleden de bestelling geplaatst. Nu heb ik het pakket niet ontvangen maar de tracking geeft aan van wel. Nu kan ik daily paper niet meer bereiken.



15/12/2021 Update ik heb nu al een paar keer gebeld elke keer een wachtrij van 10 tot 30 min. Ze nemen wel op maar ze hebben gwn veel klachten. Mijn geval is eindelijk opgelost, ik heb het geld terug en heb mijn jas elders gekocht. Dit na 7 gesprekken, aantal mails, en een officiële mail om naar een incassobureau te stappen. Tip voor de genen die niet hebben besteld en wel dailypaper kleren wilt. Online naar andere webshops kijken die dailypaper verkoopt. Voor de genen die wel wat hebben besteld. Het komt goed, als klant heb je meerdere rechten. Tip nooit een pakket op een plek rond het huis laten bezorgen. Als het pakket dan kwijt is, is het je eigen schuld. Zelfs als het pakket nooit is aangekomen.

"Retourkosten"

2 x hoodie besteld. 1 x te groot en 1 x te klein. Nu 2 x retour kosten van 7,95 verder... Niet hier bestellen!

"Snelle levertijd en goed product"

Ik snap niet waar al deze reviews vandaan komen, voor mij was het gewoon top! Had hem vrijdag (black friday) besteld en kreeg hem zondag al binnen!! Top trui voor een goede prijs

"Verschrikkelijk"

Kapotte kleding geleverd en belachelijk slechte service. heb nooit antwoord op mails gehad en mijn geld ook nooit terug gezien. Het zijn smerige oplichters die alleen maar doen alsof ze geweldig zijn.

"Wacht al 5 weken op mijn bestelling"

Wacht al 5 weken op mijn bestelling. Je kan niemand op geen enkele manier bereiken. Gewoon een K.. bedrijf bah bah

"Helaas, maar waar"

Ik wacht al weken op een orderretour die volgens de track&trace goed is ontvangen. Na wekelijks mailtjes te hebben verstuurd heb ik geen reactie ontvangen. Ze doen ook geen enkele moeite om enige vorm van communicatie naar buiten de brengen, slechte service. Enkel een autoreply verwijzing naar een FAQ. Maar vervolgens wel marketingcampagnes voeren voor nieuwe producten en overige sales.

"Na 1000 jaar nog steeds geen reactie & geld terug"

25-10-2021 twee jassen ontvangen. Omdat ik niet zeker wist welke maat ik moest hebben had ik XL en L besteld. Ik kreeg 2 keer een XL opgestuurd en deze waren dus beide niet goed.

Vervolgens heb ik gelijk de jassen retour gestuurd. Als ik de Track & Trace hiervan bekijk zijn de jassen op 27-10-2021 ontvangen door Daily Paper. Ik heb hier nog steeds geen bevestiging van.

Op mailtjes, telefoontjes & berichten op Social Media krijg ik geen reactie. (Als je belt krijg je te horen dat ze telefonisch bereikbaar zijn van maandag tot en met vrijdag van 10 tot 15 uur, vervolgens wordt de verbinding verbroken.)

Het is nu inmiddels 24-11-2021 en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Waardeloos bedrijf.

"Wordt niet gereageerd op telefoon noch…"

Wordt niet gereageerd op telefoon noch mail. Wil je een retourtje sturen? Ho maar, want de unieke code voor retouren krijg je toch niet gemaild. Verder heb ik 3 weken moeten wachten op een hoodie die ik dus niet kan retouren en dus in een benarde situatie zit, DP mooi merk maar klantenservice van een koeienstal en ik doe hier dus geen enkele aankoop meer.

"Niet bestellen"

Niet bestellen! Ik heb een jas van €250 euro besteld. Deze is nooit aangekomen en na contact op te hebben genomen zou het pakket nogmaals worden opgestuurd. Dit is dus niet gebeurd en ze reageren nergens meer op. Ook de telefoon nemen ze niet op. Na bijna 2 maanden dus en geen geld teruggehad en geen jas ontvangen.

"Goed maar wel triest dat bij een winkel…"

Goed maar wel triest dat bij een winkel met zulke hoge prijzen voor hun producten. 109 euro voor 1 hoodie bijvoorbeeld. Je wel alsnog 7.95 euro moet betalen voor het retour sturen.