"Wachten al ruim een maand op m’n geld…"

Op 21/11 stuurde onze zoon een pakketje terug met een t-shirts en een hoody. Tot op de dag van vandaag geen geld terug. Telefoon wordt niet opgenomen of verbinding direct verbroken. Ook geen reactie op een verstuurde e-mail. Onbegrijpelijk slechte service voor zo’n groot/duur merk.

"AVOID!!"

AVOID!!! I have ordered items for Xmas and haven’t received them. Unable to contact customer service as if states the service is unavailable.
There is no way of getting a refund and emails show as undeliverable.
DO NOT BUY from this website.
It’s a shame really as I am (was) a big fan of Daily Paper

"19 november een retournering gestuurd"

19 november een retournering gestuurd, geen geld terug en er word niet via social media kanalen, via de telefoon of op de mails gereageerd. Walgelijk van zon groot bedrijf. Nooit hier bestellen!

"Nog steeds geld niet retour"

Ik heb een maand geleden mijn bestelling retour gedaan omdat ik meerdere maten had besteld. Nu heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Ze lijken van de radar te zijn, tenzij het gaat over hun eigen verkoop, want ik blijf telkens mailtjes krijgen van Daily Paper over hun sale. Fix your shit Daily Paper!!!! Waardeloos voor zo’n groot bedrijf

"Wacht nu al sinds 9 december op mijn…"

Wacht nu al sinds 9 december op mijn geld! Telefoon wordt niet opgenomen. Al zeker 20x gebeld! Het is van mijn zoon! Verschrikkelijk dit!! Kan wel janken.

"Ik had twee hele lange daily paper…"

Ik had twee hele lange daily paper jassen gekocht voor mij moeder en voor mezelf in maat XL de verzending ze kwam binnen. We hebben ze gepast en helaas zijn ze mega groot nu wilde ik ze terug sturen maar dat blijkt een super probleem te zijn . Ik heb paar keer klantenservice gebeld maar kwam geen gehoor er werd gelijk opgehangen heb de stores gebeld er kwam ook geen hoor. Ik naar de winkel met alles netjes ingepakt retour label erop die erbij zat ,zeggen ze in de winkel ja sorry maar de retour label is niet oké ook nog op internet gekeken er stond het zelfde label als de sticker Eindstand zit ik met twee afgekeurde jassen dus hele hoop geld weg . Bedankt daily paper zo kan ik ook me geld verdienden

"8 december een retourzending gedaan en…"

8 december een retourzending gedaan en nog steeds mijn geld niet terug. Telefoon wordt direct opgehangen en kan dus ook geen contact nemen.

Geld uiteindelijk op 21 december terug gekregen na het versturen van een online formulier op de website. Service kan veel beter.

"Waar blijft mijn geld?"

Ik heb 19 november 2021 een retourzending gedaan. Ik heb tot op heden mijn geld niet terug en/of geen bericht van de klantenservice ontvangen. Het wordt tijd dat ik mijn geld krijg.

"DO NOT BUY FROM HERE"

DO NOT BUY FROM HERE

BOUGHT A COAT FOR £245, IT HAS ARRIVED WITH RIPPED POCKETS. YOU HAVE TO PAY TO RETURN THE ITEM TO AMSTERDAM, AS THEY DO NOT EXCEPT RETURNS TO THEIR STORE, WHICH IS A JOKE. THEIR CUSTOMER SERVICE TEAM IS NON EXISTENT. AVOID

"Prima opgelost"

Door al deze reviews te lezen was ik zelf ook wel beetje bang geworden dat ik me geld niet meer terug kreeg. Zoals meerdere ook zeggen er word niet geantwoord op mails maar ik dacht ik ga hun even bellen om 10:10 en werd na 2 minuten gelijk geholpen hele aardige vrouw die het voor mij ging nakijken en die zag dat het niet hoorde dat ik me retour geld nog niet terug had en het voor mij zou regelen dat het binnen 1-2 werkdagen op mijn rekening zal staan. Gelijk de zelfde dag in de avond op mijn rekening. Was hele aardige en vriendelijke vrouw