"Ihm Grunde war alles Top Lieferung ging…"

Ihm Grunde war alles Top Lieferung ging schnell Produkt war super, das Problem war das der Fahrradträger nicht passte und die Rücksendung selbst bezahlt werden muss was dann stolze 52 € kostet. Es geht um die Kosten des Rüchsendens

"Super Dachträger"

Super Dachträger, passt super und der Preis ist auch gegenüber anderen Anbietern sehr gut.

"Übersichtlich"

Übersichtlich, einfach, schnelle Lieferung, alles prima geklappt.

"Problemslos von A - Z"

Die Anforderungen an die AHK waren von Beginn an klar: Abnehmbar, abschließbar und von unten gesteckt für folgendes Fahrzeug – BMW 2er Cabrio 220d mit M-Sportausstattung.

Nach kurzer Recherche im Internet und Rückfragen bei diversen Anbietern und im Bekanntenkreis bin ich bei RAMEDER gelandet.

AHK: Westfalia Anhängerkupplung abnehmbar inkl. Trail-Tec E-Satz 13polig & Montage

Bestellablauf & Terminvereinbarung problemlos, während des Angebotsprozesses wurde ich noch über mögliche Einschränkungen im Hängerbetrieb aufgeklärt und musste diese schriftlich bestätigen.

Die Montage wurde im Montagepoint Castrop-Rauxel durchgeführt, meine offenen Fragen bezüglich der Montage wurden dort im Vorfeld nach Fahrzeugbesichtigung freundlich und geduldig beantwortet.

Fahrzeug konnte pünktlich zur Montage übergeben werden und erfolgte im besprochenen Zeitfenster.

Nach der Montage wurde ein gemeinsamer Funktionstest durchgeführt sowie eine detaillierte Einweisung in das Handling (zeigen & selber machen) und die Pflege der AHK gegeben.

Die Werkstatt wirkte sauber & aufgeräumt, das Fahrzeug wurde sauber ohne Montagespuren zurückgegeben.

"Sehr zufrieden "

Von der Bestellung bis zur Montage der Anhängerkupplung hat alles tadellos funktioniert. Bei Abholung wurde mir die Kupplung und deren Handhabung erläutert und ein Funktionstest gemacht.Sehr nette Mitarbeiter, hier wird Kundenservice noch gelebt.
Ich kann Rameder zu 100 % weiterempfehlen, Preis- Leistungsverhältnis ist auch sehr gut.

"ACHTUNG LEBENSGEFAHR!"

ACHTUNG LEBENSGEFAHR!
Wir haben einen Fahrradträger für die Heckklappe Modell Menabo Polaris 3 bei ramder gekauft. Telefonisch habe ich mir bestätigen lassen, dass der Träger für den Citroen C3 geeignet sei. Wir haben den Träger vorschriftsmäßig zusammengebaut, er passte in der vorgeschlagenen Einstellung nicht, wir haben dann andere Locheinstellungen genommen, so dass es passte. Auf der Rückfahrt knackte es am Auto zweimal,. Auf einer Tankstelle stellten wir fest, dass der Träger das Heckklappendach verbogen hatte. Der Träger samt Räder wäre wenig später abgerissen und die Räder auf der Autobahn dem nächsten vor die Scheibe geflogen. Rameder hat uns die Kosten für den Träger erstattet, den Schaden am Wagen nicht, weil wir nicht die empfohlenen Löcher verwendet hatten. Die Löcher, mit denen der Träger nicht hätte am Auto befestigt werden können. Bloß den Träger nicht kaufen, es besteht LEBENSGEFAHR!!!!!!!!!!!

"Schneller Termin"

Schneller Termin, schneller Einbau.

"Seit Monaten warte ich leider auf meine…"

Seit Monaten warte ich leider auf meine bestellte Anhängerkupplung und wurde immer wieder per Mail vertröstet, dass die gewünschte Westfalia-Anhängerkupplung nicht lieferbar sei und sie die Lieferung verzögern wurde. Nun (nach knapp drei Monaten) wurde ich darüber benachrichtigt, dass die Anhängerkupplung überhaupt nicht lieferbar sei, ich stattdessen eine sehr viel billigere Anhängerkupplung bestellen könnte. Mir wurde aber der die Nachteile bzgl. des deutlichen Preisunterschieds überhaupt nicht erläutert. Auf Mails an den Kundenservice wird nur mangelhaft geantwortet (teilweise werden meine Fragen gar nicht beantwortet). Ich kann Rameder somit leider nicht empfehlen.

"Gesucht was ich brauchte und genau das…"

Gesucht was ich brauchte und genau das sehr schnell gefunden, top Shop

"Hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter "

Hilfsbereite, freundliche und kompetente Mitarbeiter haben mir geholfen. Die Montage wurde zur größten Zufriedenheit erledigt.