"Ich habe über die letzten Jahre schon…"

Ich habe über die letzten Jahre schon einige Anhängekupplungen bei der Firma Rameder gekauft . Die ersten hatte ich immer selbst montiert, die letzte habe ich gestern im Montagepoint in Lebach montieren lassen.Morgens um 11,00 Uhr mein Fahrzeug BMW X6 zur Montage abgegeben, um ca.15,00 Uhr war alles richtig fertig montiert. Nach einer ausführlichen und netten Einweisung über die Handhabung der abnehmbaren Westfalia Kupplung und Funktionsvorführung konnten wir uns auf den Weg nach Hause machen. Zusammenfassend sind wir der Meinung, dass das Montageteam einen sehr kompetenten und erfahrenen Eindruck
auf uns hinterlassen hat. Falls bei uns nochmal eine Anhängekupplung mit Montage benötigt wird, wollen wir es auf jeden Fall wieder genau so machen.

"freundliche, kulant, kundenorientiert"

Ich hab bereits zum zweiten Mal eine AHK über "Kupplung.de" bezogen und bin sehr zufrieden.
Vorab hatte ich mich telefonisch zum ausgesuchten AHK-Satz erkundigt, da ich noch einige Detailfragen hatte. Der Mitarbeiter war freundlich, hat sich Zeit genommen und sogar in der Anleitung nachgesehen um die Fragen präzise beantworten zu können.
Im Nachgang, ca. 1 Woche nach Montage, ist mir in der Anleitung aufgefallen, dass die Abdeckhaube für die Kupplungsaufnahme fehlt. Der Monteur teilte mir mit, dass bei der Lieferung keine dabei gewesen wäre. Ich habe daraufhin eine E-Mail an "Kupplung.de" geschrieben und bekam prompt noch am selben Tag eine Auftragsbestätigung über eine kostenfreie Nachlieferung.

"Daumen hoch"! für die Betreuung am Kunden auch nach dem eigentlichen Geschäft!

"verkeerd geleverd geld weg!"

Volgens rameder verkeerd besteld webshop niet duidelijk, nu 6 dagen te laat om produkt te retourneren , als je betaald hebt geld weg , niet voor rede vatbaar!☹

"Das sollte sein für mein kanggo maxi…"

Das sollte sein für mein kanggo maxi ,leider heute habe ich bekommen falsche anhängerkupplung was ist noch am schlimmsten diese Firma hat keine passende für meine meine kangoo .
Diese Firma ist nicht zu empfehlen ich gebe 1 Sterne weil weniger kann ich nicht machen leider.
Besser bei Andre Firma bestehlen.

"Kosten nicht transparent"

Kosten nicht transparent. Vor kaufabschluss nochmals 70€ verlangt.

"As bad as rameder.fi service!"

As bad as rameder.fi service!

"Sehr zufrieden :-)"

Die Beratung am Telefon war sehr hilfreich und freundlich.
Der Einbauzeit und der Preis waren mit dem Beratungsgespräch identisch. Es gab keine bösen Überraschungen.
Der Monteur vor Ort zeigte sich als sehr sachkundig, kompetent und freundlich.
Somit volle Punktzahl. Gruss Andreas

"Einfach, schnell und unkompliziert."

Von der Bestellung bis zur Montage alles schnell und unkompliziert. 1A.
Der Einbau, im Servicepoint Hessen, durch die sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter bei meinem Skoda Yeti dauerte nur ca. 2,5 Stunden, danach habe ich alles genau erklärt bekommen.
Alles in allem kann man die Firma Rameder nur empfehlen.