"Tägliches Mail: Lieferung verzögert sich um einen weiteren Tag"

Nachdem ich einen Dachräger bestellt der lt. Webshop sofort lieferbar war. Bekomme ich jeden Tag ein Mail dass sich die Auslieferung um einen weiteren Tag verzögert!
Das scheint bei dieser Firma eine Masche zu sein um den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen und dann lange mit dem Kapital des Kunden arbeiten zu können.

"Abzocke versucht"

Leider wurde einige Tage nach Bestellung und Terminierung der AHK Montage versucht, über eine Email nachträglich den Preis um 70€ zu erhöhen. Ein wichtiges Softwareupdate hätte ich nicht mitgebucht. Ich bin umgehend vom Kauf zurückgetreten.

"Echt schlechte Firma warte jetzt schon…"

Echt schlechte Firma warte jetzt schon über 1 Monat, 3 mal würde der Liefertermin schon verschoben und heute wurde er wieder um 1 weiteres Monat verschoben. Nie wieder!

"Lasst euch nicht verarschen"

Lasst euch nicht verarschen. Sogar der Webmaster des Unternehmens verkauft die Teile auf eBay und das teilweise weit unter der Hälfte.

"Unvollständige Lieferung"

Hab eine Kupplung mit Steckersatz bestellt. Geliefert wurde die Kupplung mit Träger (in Folie eingewickelt). Doch leider kein Kabelsatz. Darauf hin Rameder kontaktiert. Dort sagte man mir auf dem Lieferdchein ist der Kabelsatz drauf also sollte ich den auch haben!

"Eine Schande"

Eine Schande. 4 Wochen muss man täglich telefonieren bevor man jemand erreicht. Dabei stellt sich heraus, das die Linke nicht weiß , was die Rechte erzählt. Ich bin total enttäuscht und frustriert von dieser Firma, zumal dann das bestellte schließlich nach insgesamt 5 Wochen ( trotz Vorkasse ) total zerlumpt hier ankam. Alles kann man nicht auf Korona schieben. Vielleicht sollte sich die Geschäftsleitung hier einmal Gedanken machen . Viele Grüße aus Sachsen

"Irreführendes Angebot"

Rameder warb irreführend, bzw. mit einem nahe am Betrug liegenden Internet-Angebot für eine vergünstigte Montage einer Anhängerkupplung im Monat Juni in einem ihrer Montagepunkte.
Im Bestellprozeß sollte der Montageort und - Zeitpunkt abgefragt werden und der Gesamtpreis automatisch reduziert werden.
Als nächst möglicher Montagetermin wurde der 25.06.2020 angegeben. Daraufhin habe ich am 12.06. eine Anhängerkupplung inklusive Montage bestellt.
Im Bestellvorgang selbst wurde aber nicht - wie in der Anzeige angegeben - der Montage-Servicepunkt und das Datum abgefragt, bzw. der reduzierte Montage-Preis in Anrechnung gebracht. Es erfolgte auch keinerlei Hinweis darauf, dass es möglicherweise keine freien Montagetermine mehr gäbe.
Am Montag, dem 15.06.2020 habe ich mit der Hotline telefoniert. Dort wurde mir (ziemlich unfreundlich) gesagt, dass ich den Montagetermin erst festlegen könne, wenn ich die Kupplung erhalten hätte. Dann würde auch eine Gutschrift des Kaufpreises erfolgen.
Am 15.06.2010 waren laut Internet nur noch ein Termin am 29. oder 30. Juni frei. Daraufhin tätigte ich einen weiteren Anruf bei der Hotline um einen Termin zu reservieren (zu diesem Zeitpunkt war die Anlieferung avisiert, jedoch noch nicht erfolgt). Nun wurde mir gesagt, dass es überhaupt keine Termine mehr im Juni gäbe und wahrscheinlich deswegen bei meiner Bestellung auch kein Termin vorgeschlagen wurde. Meine Forderung mir einen Termin im Juli zu gleichen Konditionen zugeben, wurde abgelehnt.
Ich habe weiterhin die Anzeige im Internet verfolgt. Noch am 17.06. wurden dort 3 Montagetermine im Juni angegeben.
Selbstverständlich habe ich den Auftrag storniert.

"E-Satz Trail-Tec ungeeignet"

E-Satz von Trail-Tec vollkommen ungeeignet. Obwohl dieser fahrzeugspezifisch bestellt wurde, passen die Kabelfarben und die Beschreibung nicht. Der arrogante Berater von Kupplung.de unterstellt dem Kunden Inkompetenz und behauptet, dass fahrzeugspezifisch nicht heißt, dass alles am Fahrzeug passt. Der Kunde soll vielmehr selbst den Kabelbaum ausmessen, das sei schließlich auch so beschrieben. Nie mehr wieder.

"Trotz intensiver Vorabstimmung hat…"

Trotz intensiver Vorabstimmung hat Rameder eine nicht zum Fahrzeug passende Kupplung geliefert. Der Einbautermin musste ohne Ergebnis abgebrochen werden. Rückholung der falschen Kupplung verlief zäh und erst nach mehrmaligem nachfassen. Ebenso die Rückerstattung des Kaufpreises. Kompetenz der Aussagen nicht immer belastbar. Insgesamt schwierig. Es gibt bessere Alternativen.

"Ich habe Kugelkopf bestellt für meine…"

Ich habe Kugelkopf bestellt für meine Auto Lieferzeit normalerweise 5 Woche, jetzt bin ich bei 13 Woche und immer noch nicht bekommen!